Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Три столба для перехода к философии BizDevOps
Содержание
- 1. Три столба для перехода к философии BizDevOps
- 2. Вызовы времениДинамичность измененийСложность коммуникацийПотребность в масштабировании
- 3. Запутанный и хаотичный мирНебольшое событие приводит к большим изменениямИзменения непредсказуемыНужно действовать постоянно
- 4. ОжиданиеClientBizDev TeamOPS TeamCR 90%Крутая фичаКод без костылейПростота в обслуживании Удобный продукт
- 5. РеальностьClientBizDev TeamOPS TeamCR 10%ЧастыеHOT-FixМного обращенийСложный процесс
- 6. 3 столба к Biz + DevOps
- 7. Надо достигать целей ВремяБизнес-целиЦели продуктаИнкрементЦели организации
- 8. Управление целямиСквозной анализ событий связан с бизнес-целями
- 9. Что-то можно изменитьИ мы начали с малого…Полная воронка пути пользователя
- 10. Например, клиент хочет
- 11. Что-то можно изменитьКонверсия в разных сценариях
- 12. Что-то можно изменитьОнлайн мониторинг ошибок, кейсов и событий… их оказалось много
- 13. И мы изменилиОптимизация за счет обнаруженных инсайтов CR +35%
- 14. И мы пошли дальшеАнализ процессов по воронке
- 15. Изменение и обучениеСтабильная конверсия: 50% - 70%
- 16. Что дала аналитикаУправляем всей цепочкой создания ценностиСквозной
- 17. 4 причины сквозной аналитикиВысокий средний чекВысокая стоимость привлечения клиентаСложный процесс продажи продуктаДлинная воронкой продаж
- 18. 4 ошибки сквозной аналитикиДолгое внедрениеНепродуманная архитектураЛишние данныеНеопределённые цели
- 19. Аналитика в реальном времени
- 20. Ориентация на клиентаФокус на изучение реальных проблем
- 21. Бизнес-требования от лица клиента Как клиент банка,
- 22. Структура команд ориентирована на продукт
- 23. «Бизнес» на одной волне с «разработкой» и «поддержкой»
- 24. BIZ DEV OPSBIZDEVOPS
- 25. Фокус на продукте для клиентаКлиенты получают ценность
- 26. Непрерывные улучшенияCоздавать и поставлять продукты практически непрерывноТребвания бизнеса в формате пользовательских историй
- 27. ОптимизацияВсего сквозного процессаПостоянный поиск узких мест
- 28. 4 шага для перехода к BizDevOps0.
- 29. ВыводыСтруктура коммуникаций влияет на архитектуру, разрабатываемых продуктовАрхитектура
- 30. Спасибо Вопросы?Шумаков Андрей shumakovaa1@psbank.ruFacebook.com/shumakov.pro
- 31. Скачать презентанцию
Вызовы времениДинамичность измененийСложность коммуникацийПотребность в масштабировании
Слайды и текст этой презентации
Слайд 3Запутанный и хаотичный мир
Небольшое событие приводит к большим изменениям
Изменения непредсказуемы
Нужно
действовать постоянно
Слайд 4Ожидание
Client
Biz
Dev Team
OPS Team
CR 90%
Крутая фича
Код без костылей
Простота в обслуживании
Удобный
продукт
Слайд 14И мы пошли дальше
Анализ процессов по воронке продукта
Анализ аудитории и
источников
Работа с аудиторией не достигшей цели
Слайд 16Что дала аналитика
Управляем всей цепочкой создания ценности
Сквозной анализ событий связан
с бизнес-целями
Знаем, что происходит с продуктом во всех цифровых каналах
Слайд 174 причины сквозной аналитики
Высокий средний чек
Высокая стоимость привлечения клиента
Сложный процесс
продажи продукта
Длинная воронкой продаж
Слайд 184 ошибки сквозной аналитики
Долгое внедрение
Непродуманная архитектура
Лишние данные
Неопределённые цели
Слайд 20Ориентация на клиента
Фокус на изучение реальных проблем клиента и их
решении
Усиление петель обратной связи от реальных потребителей
Слайд 21Бизнес-требования от лица клиента
Как клиент банка, я хочу потребительский
кредит, чтобы сделать ремонт в своей новой квартире в короткие
сроки13 story point
Как клиент банка,
я могу воспользоваться калькулятором для выбора параметров кредита
Как клиент банка,
хочу получить решение по кредиту в течении 5 минут
Как клиент банка,
я могу сделать рефинансирование предыдущего кредита
Слайд 25Фокус на продукте для клиента
Клиенты получают ценность от всего продукта,
а не в отдельности от его составляющих.
Слайд 26Непрерывные улучшения
Cоздавать и поставлять продукты практически непрерывно
Требвания бизнеса в формате
пользовательских историй
Слайд 284 шага для перехода к BizDevOps
0. Инженерные практики DevOps
Продуктовые
команды
Бизнес-требования от лица клиента
Аналитика в реальном времени
Слайд 29Выводы
Структура коммуникаций влияет на архитектуру, разрабатываемых продуктов
Архитектура влияет на масштабирование
структуры
Только соединяя бизнес, разработку и поддержку в единое целое можно
выиграть гонку на динамичность
