Слайд 2ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ
Первая связана с военной областью
Здесь логистика определяется как практическое
искусство управления войсками
Вторая – с математической логикой
Этот термин использовался
в работах немецкого математика Г. Лейбница
Термин укоренился и стал повсеместно применяться в бизнесе лишь с конца 1970-х годов
Слайд 3ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ
Наиболее известным определением является определение логистики, данное в 1985
г.:
«Логистика есть процесс планирования, выполнения и контроля эффективного с точки
зрения снижения затрат потока запасов сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, сервиса и связанной информации от точки его зарождения до точки потребления (включая импорт, экспорт, внутренние и внешние перемещения) для полного удовлетворения требований потребителей»
Слайд 4ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ
В этом определении важны три момента
Во-первых, то, что логистическая
деятельность имеет интегрированный характер и охватывает процесс от места возникновения
до места потребления потока материальных ресурсов и готовой продукции
Во-вторых, акцентирована важность управления сопутствующей информацией
В-третьих, впервые в сферу интересов логистики попал сервис, т.е. нематериальная деятельность
Слайд 6МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК
Материальный поток – находящиеся в состоянии движения материальные ресурсы
(MP), незавершенное производство (НП) и готовая продукция (ГП), к которым
применяются логистические виды деятельности, связанные с их физическим перемещением в пространстве:
погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка, сортировка, консолидация, разукрупнение и т.п.
Слайд 7МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК
Если продукция не находится в состоянии движения, то она
переходит в запас
Материальный поток характеризуется определенным набором параметров и может
быть классифицирован по разным признакам
Например, такими показателями, как интенсивность, плотность, скорость и т.д.
Слайд 8МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК
Параметрами материальных потоков могут быть:
номенклатура, ассортимент и количество продукции
габаритные
характеристики
весовые характеристики
физико-химические характеристики груза
характеристики тары (упаковки), транспортного средства
финансовые (стоимостные) характеристики
условия договоров
условия транспортировки и страхования
условия выполнения других операций
Слайд 9СЕРВИСНЫЙ ПОТОК
Сервисные потоки – потоки услуг (нематериальной деятельности, особого вида
продукции или товара), генерируемые логистической системой в целом или ее
подсистемой (звеном, элементом) с целью удовлетворения внешних или внутренних потребителей организации бизнеса
Слайд 10СЕРВИСНЫЙ ПОТОК
Принятый в международном стандарте ISO термин услуга означает итоги
непосредственного взаимодействия поставщика и потребителя и внутренней деятельности поставщика по
удовлетворению потребностей потребителя
Сервис – процесс предоставления услуги – деятельность поставщика, необходимая для обеспечения услуги
Слайд 11СЕРВИСНЫЙ ПОТОК
Особенностями (характеристиками сервисных потоков) являются:
Неосязаемость сервиса
Покупатель зачастую принимает прямое
участие в производстве услуг
Услуги потребляются в момент их производства
Покупатель никогда
не становится собственником услуги
Сервис – деятельность (процесс) и поэтому не может быть протестирован прежде, чем покупатель его купит
Слайд 12ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Финансовый поток – это направленное движение финансовых ресурсов, связанное
с материальными, информационными и иными потоками как в рамках ЛС,
так и вне ее
Среда обращения финансовых потоков называется финансовым окружением
Элементами финансового окружения являются:
финансы и финансовые ресурсы, источники и потребители ресурсов и финансовые потоки, связанные логистическими отношениям
Слайд 13ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Исследование финансового окружения проводят для конкретной ЛС, при этом
определяют ряд параметров:
ценность и значимость финансов
доступность и ликвидность финансовых ресурсов
упорядоченность
и подконтрольность движения финансовых средств
число и конкурентоспособность источников и потребителей финансовых ресурсов
факторы влияния внешней и внутренней среды
Слайд 15ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Понятие результирующего финансового потока связано уже не с одним,
а с несколькими потоками
Вводится понятие финансовая операция – совокупность двух
или более взаимосвязанных финансовых потоков
Например, привлечение ресурсов, их вложение в производство и получение выручки от реализации – финансовая операция, состоящая как минимум из трех потоков
Слайд 16ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Для финансовых операций определяют такие параметры, как рентабельность и
прибыль, показывающие, насколько эффективны воздействия на потоки, и другие параметры
Например,
при организации закупок, можно рассчитать временной разрыв между получением информации от поставщика (входящий информационный поток) и осуществлением предоплаты (выходящий финансовый поток)
Слайд 17ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Для классификации финансовых потоков используются следующие основные признаки:
отношение к
ЛС
направление движения
назначение
способ переноса авансированной стоимости
форма расчета
вид хозяйственных связей
Слайд 18ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
Информационный поток – поток сообщений в устной, документной (бумажной
и электронной) и других формах, сопутствующий материальному или сервисному потоку
в рассматриваемой ЛС и предназначенный в основном для реализации управляющих функций
Слайд 19ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
Информационные потоки делятся на:
внутренние и внешние (соответственно циркулирующие внутри
ЛС или между ЛС и внешней средой)
горизонтальные, относящиеся к одному
уровню иерархии ЛС, и вертикальные – от верхнего звена логистического менеджмента к нижнему
входные и выходные – по отношению к ЛС (подсистеме или ЗЛС)
Слайд 20ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
По виду носителей информации различают потоки:
на бумажных носителях (документы)
на
магнитных носителях (магнитных лентах, дисках), в виде электронных видеограмм и
т.п.
По времени возникновения информации различают:
регулярные (стационарные) потоки
периодические потоки
оперативные потоки
Слайд 21ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
В зависимости от назначения выделяют:
директивные (управляющие) потоки
нормативно-справочные потоки
учетно-аналитические потоки
вспомогательные
потоки
Возрастание роли информационных потоков в современной логистике обусловлено следующими основными
причинами
Слайд 22ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
Во-первых, потребителю важна информация о статусе заказа, наличии товара,
сроках поставки, отгрузочных документах и т.п.
Во-вторых, наличие полной и достоверной
информации позволяет сократить потребность в запасах и трудовых ресурсах за счет уменьшения неопределенности в спросе
И, наконец, в-третьих, информация повышает гибкость ЛС с точки зрения того, как, где и когда можно использовать ресурсы для достижения конкурентных преимуществ