Экспертные оценки

дискретных эмпирических данных.
Используют опыт и знания экспертов-практиков в различных

областях. Оценки, получаемые при этом, представляют собой синтез известных результатов прошлых проектов, в которых принимал участие эксперт.
Даже признанные эксперты иногда делают неверные догадки и предположения. На основе экспертных оценок были разработаны два метода, допускающие возможность ошибки экспертов:
метод Дельфи
метод декомпозиции работ.

бюджета проекта и контроля за расходованием средств.
Позволяет определить, на

что именно расходуются средства.
Если с каждой категорией расходов, связанной с тем или иным элементом иерархии проекта, сопоставить некоторую вероятность, можно определить ожидаемую сумму расходов на разработку, начиная с некоторых структурных элементов проекта и заканчивая совокупными затратами на выполнение всего проекта.
Метод декомпозиции работ для ПО предполагает существование двух иерархий элементов проекта.
структура ПО
стадии разработки ПО

ядра Земли (в град C)
Объем крови, который сердце взрослого человека

перекачивает за день (в литрах)
Площадь пустыни Сахары (в кв. км)
Год рождения Александра Македонского
Длина экватора
Глубина озера Байкал (в метрах)
Масса головного мозга человека в процентах от массы тела в %
Сколько весит баррель нефти
Население Австралии
Длина самолета Боинг-747

1940-х гг. и использовался первоначально для прогнозирования будущих событий (отсюда

метод и получил свое название по сходству с предсказаниями Дельфийского оракула в Древней Греции). Позднее метод использовался для принятия решений по спорным вопросам.
На предварительном этапе участники дискуссии должны без обсуждения с другими ответить на ряд вопросов, относительно их мнения по спорному вопросу. Затем ответы обобщаются, табулируются и возвращаются каждому участнику дискуссии для проведения второго этапа, на котором участникам снова предстоит дать свою оценку спорного вопроса, но на этот раз, располагая мнениями других участников, полученными на первом этапе. Второй этап завершается сужением и выделением круга мнений, отражающих некоторую общую оценку проблемы.
Изначально в методе Дельфи коллективное обсуждение не использовалось; обсуждение между этапами метода было впервые применено в обобщенном методе Дельфи. Метод достаточно эффективен в том случае, если необходимо сделать заключение по некоторой проблеме, а доступная информация состоит больше из «мнений экспертов», чем из строго определенных эмпирических данных.

году практическая реализация проведения оценки по методу Делфи
Является методом для

повышения качества оценок, полученных несколькими экспертами
Ориентирована на получение следующих оценок:
Структурная или функциональная декомпозиция работ
Трудозатраты
Размер проекта
Критические компьютерные ресурсы
Стоимость
Риски

– управляет процессом оценки, обеспечивает правильное выполнение процедуры Wideband Delphi.

Эта роль может выполняться менеджером проекта
Оценщики – изучают задачу и выполняют оценку

встречу команды оценки для проведения ревью списка оцениваемых элементов
Выполнить

индивидуальные оценки
Собрать индивидуальные оценки от каждого из членов команды и создать суммарную таблицу оценок
Провести встречу по обсуждению оценок
Завершить заполнение суммарной таблицы оценок

стоимость и т.д.)
Нельзя смешивать различные виды оценок
Выбирается единица измерения для

проведения оценки
Создается список и описание оцениваемых элементов, а также собирается необходимая для оценки документация

занимать не более 30 минут
Шаги:
Рассказать про технику Wideband Delphi
Предоставить список

оцениваемых элементов, а также форм для проведения оценки
Провести ревью списка, скорректировать его при необходимости
Если используется индивидуальная форма оценки, то она также может быть скорректирована

какие посчитают нужными
Оценщики не должны общаться между собой
Индивидуальная оценка должна

занимать не более, чем 2 часа
Оценка выполняется по PERT: (Best Case + Worst Case + Most Probable*4)/6

– пессимистическая
Ожидаемая по PERT (Program Evaluation and Review Technique): Д

= (О + 4 * В + П) / 6
Пример. Некоторая работа исполнялась 10 раз.
Статистика длительностей:
2 раза за 4 дня – оптимистическая
7 раз за 5 дней – наиболее вероятная
1 раз за 9 дней – пессимистическая
Средняя (арифм) = (4 * 2 + 5 * 7 + 9 * 1) / 10 = 5,2 дней
Ожидаемая (PERT) = (4 + 4 * 5 + 9) / 6 = 5,5 дней

оценок
Каждый оценщик изучает суммарную таблицу оценок
Проводится несколько совместных обсуждений оценки
Каждый

оценщик выполняет еще одну индивидуальную оценку. Результаты этих оценок опять обобщаются в суммарной таблице оценок
Проводится новое совместное обсуждение оценок
Если оценки сошлись и между ними небольшая разница, то совещание завершается и итоговая оценка предоставляется менеджеру проекта
Если оценки не сошлись, то шаги 3-6 повторяются

экспертов с различным опытом, проектными ролями, техниками оценки
Wideband Delphi

это ресурсоемкая методика, поэтому ее не рекомендуется использовать для детальных оценок отдельных задач
Когда применяется?
Новый бизнес-домен, технология, язык программирования
Грубая оценка на начальных стадиях проекта
Нетривиальный пользовательский интерфейс, высокая алгоритмическая сложность, высокие требования к производительности и т.д.