self management

Содержание

1. self management
2. Что будет сегодняУправляйте своим персонажемОжидания руководстваОжидания коллегОжидания
3. Чего от нас ждут, как от менеджеров?Исходя
4. Ответ простОтвет – уверенность и спокойствиеНикто не любит проблемы
5. Чего от нас ждут, как от менеджеров?Исходя
6. Коммуникации и встречиПроводите ежедневные собрания группыВыявляйте текущие
7. Чего от нас ждут, как от менеджеров?Исходя
8. Контроль и информацияКонтрольБудьте в курсе, чем занят
9. Что происходит, если оценок нетДавайте покрасим слонаЗадача:
10. Менеджер – не уборщицаЗачем нужно понимать какие
11. Как общаться с заикой?Некоторые люди заикаютсяЗаикаются в
12. Успешная история ОрловаУспешная история ПанкратоваКоллеги, это не выпендреж ☺Мы правда хотим побелиться набитыми шишками.
13. История карьеры ОрловаQA engineerTeam leadLarge team leadManager,
14. История карьеры ПанкратоваМне 28 летЯ закончил институт
15. С чего я начиналЯ начал как администратор
16. По пути следования паровозаТут меня заметили и
17. Он обещал, он вернулся!Я снова пошёл в
18. Первые успехиЯ стал руководителем отдела тестирования ещё
19. Мои первые урокиЧто я сделал со своей
20. Чему я научилсяНа этом этапе я понял
21. Что я делал дальшеЯ менял работы и
22. Мои уроки в бизнесеЯ попробовал свой бизнес
23. Знакомства – не гарантия успехаЗнакомства – это
24. С кем? Где? Как?Кем вы хотите стать?Везде«Давайте познакомимся»Визиток у вас, конечно, нет? ☺
25. Чем вы можете быть полезны?Чем вы можете быть полезны?Чем вы можете быть полезны?И про elevator pitch…
26. Модель F.A.C.T. Разгребая завалы: «GTD»Управление задачами и
27. Модель FACT или «матрица Эйзенхауэра»Выполняйте задачи в
28. Когда её делать… или не делать?Принципы планирования
29. Модель FACT или «матрица Эйзенхауэра»Это спешкаЭто «песок»Это «рутина»Это работа!Задачами надо управлять, а не бороться с течением
30. Какие задачи и когда делать?Принципы планирования рабочего
31. Тест-менеджментТочка ХПопробуйте сделать свою систему – главное, чтобы она у вас была
32. Мысли… нет – КРИКИ вслух ☺Практические соображенияПланируй,
33. Как заставить себя умываться по утрамОсновные принципыЧтобы
34. Помогать не значит делать за кого-тоТест-менеджментДелегирование задачПочему
35. Не стойте на месте!Управление задачами и временемЕсли вы не едете, вы стоите
36. Вы здесь – вы уже среди подавляющего
37. Домашнее заданиеОжидания от вас – списокИ?.. Что
38. Спасибо!slava@pankratov.org.uainfo@happy-pm.com Всем спасибо!Услышимся через неделю!
39. Скачать презентанцию

Что будет сегодняУправляйте своим персонажемОжидания руководстваОжидания коллегОжидания подчиненныхУправляйте карьеройУспешная история ОрловаУспешная история ПанкратовНетворкингУправляйте временемGTDFACTКвадрант 4Хронометраж: входим в системуУправляйте загрузкойДелегированиеНе стойте на месте!Прокачка навыковБольшинство менеджеров этого не делают. И хорошо.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Управление собой
Слава Панкратов
Александр Орлов
Путь самурая: 4
Это самое легкое.
Это самое сложное.

Слайд 2Что будет сегодня
Управляйте своим персонажем
Ожидания руководства
Ожидания коллег
Ожидания подчиненных
Управляйте карьерой
Успешная история

Орлова
Успешная история Панкратов
Нетворкинг
Управляйте временем
GTD
FACT
Квадрант 4
Хронометраж: входим в систему
Управляйте загрузкой
Делегирование
Не стойте

на месте!
Прокачка навыков

Большинство менеджеров этого не делают. И хорошо.

Что будет сегодняУправляйте своим персонажемОжидания руководстваОжидания коллегОжидания подчиненныхУправляйте карьеройУспешная история ОрловаУспешная история ПанкратовНетворкингУправляйте временемGTDFACTКвадрант 4Хронометраж: входим в

Слайд 3Чего от нас ждут, как от менеджеров?
Исходя из того, что

мы люди здравые ☺
Что нужно руководству компании?
Что нужно вашему заказчику?
Что

нужно вашему ПМ-у?
Что нужно вашему ведущему разработчику?

Им всем что-то нужно от вас

Чего от нас ждут, как от менеджеров?Исходя из того, что мы люди здравые ☺Что нужно руководству компании?Что

Слайд 4Ответ прост
Ответ – уверенность и спокойствие
Никто не любит проблемы

Слайд 5Чего от нас ждут, как от менеджеров?
Исходя из того, что

мы умные
Что нужно менеджеру соседнего отдела
Что нужно руководителю департамента
Что нужно

HR-ам

Нет неважных людей

Чего от нас ждут, как от менеджеров?Исходя из того, что мы умныеЧто нужно менеджеру соседнего отделаЧто нужно

Слайд 6Коммуникации и встречи
Проводите ежедневные собрания группы
Выявляйте текущие проблемы, но не

пытайтесь их решать
Не допускайте длинных неконструктивных дискуссий и обсуждения личностей
Помните,

ежедневные собрания имеют также и мотивационную функцию (о твоих проблемах знают, твои проблемы решаются)

Не назначайте совещания ради совещаний

Коммуникации и встречиПроводите ежедневные собрания группыВыявляйте текущие проблемы, но не пытайтесь их решатьНе допускайте длинных неконструктивных дискуссий

Слайд 7Чего от нас ждут, как от менеджеров?
Исходя из того, что

мы люди
Что нужно подчиненному?
Что нужно новичку?
Что нужно уходящему?
Что нужно уволенному?
Про

уволенных тоже нужно думать

Чего от нас ждут, как от менеджеров?Исходя из того, что мы людиЧто нужно подчиненному?Что нужно новичку?Что нужно

Слайд 8Контроль и информация
Контроль
Будьте в курсе, чем занят каждый подчиненный и

когда он окончит свое задание
Планируйте загрузку с избытком («горизонт задач»)
Если

вы узнаете о плохой работе подчиненных от руководства – это тревожный симптом!
Информация
Обеспечьте совместное использование (sharing) имеющегося опыта
Избегайте возникновения «Тайных Знаний» (Secret Knowledge)
Поддерживайте создание и развитие Базы Знаний

Туалет – мощное средство knowledge sharing

Контроль и информацияКонтрольБудьте в курсе, чем занят каждый подчиненный и когда он окончит свое заданиеПланируйте загрузку с

Слайд 9Что происходит, если оценок нет
Давайте покрасим слона
Задача: нужно оценить покраску

слона в зелёный цвет
Исполнитель задачи не может дать оценку
Менеджеру оценка

нужна
Менеджер спрашивает площадь слона
Менеджер просит покрасит 1м2 слона и сказать сколько времени на это ушло
И просто умножает время на площадь слона
Почему это плохо?
Слон нелинейный – уши красятся медленней чем спина
Слон боится щекотки и хихикает ☺
Слон любит бананы, бананов у нас нет
Так и с реальными задачами…

“Жизнь все равно богаче” – типичнейшая отговорка

Что происходит, если оценок нетДавайте покрасим слонаЗадача: нужно оценить покраску слона в зелёный цветИсполнитель задачи не может

Слайд 10Менеджер – не уборщица
Зачем нужно понимать какие роли куда относятся?
Менеджеру

нельзя заниматься вспомогательной деятельностью
Специализация даёт прирост в эффективности: выделяйте роли

в команде
Специализации и роли – основа перехода к процессному управлению
Роли – первые «горизонтальные» ступеньки для роста ваших людей

Специализация vs. Кроссфункциональность

Менеджер – не уборщицаЗачем нужно понимать какие роли куда относятся?Менеджеру нельзя заниматься вспомогательной деятельностьюСпециализация даёт прирост в

Слайд 11Как общаться с заикой?
Некоторые люди заикаются
Заикаются в прямом и переносном

смысле
Это выражается в конфликтах и недопонимании
Посмотрите как ведёт себя ребёнок,

когда капризничает
Он капризничает если что-то болит или его что-то беспокоит
Он капризничает если чего-то хочет
Он капризничает просто так
Вы думаете мы с вами далеко ушли от детей?
Дети честнее ☺
Если ваш менеджер или шеф «капризничает» - значит его беспокоит
Решение: спросите шефа, что его беспокоит

Шефы любят когда решают их проблемы

Как общаться с заикой?Некоторые люди заикаютсяЗаикаются в прямом и переносном смыслеЭто выражается в конфликтах и недопониманииПосмотрите как

Слайд 12Успешная история Орлова
Успешная история Панкратова
Коллеги, это не выпендреж ☺

Мы правда

хотим побелиться набитыми шишками.

Слайд 13История карьеры Орлова
QA engineer
Team lead
Large team lead
Manager, Intel
Consultant
Здесь Орлов начал

учиться
Здесь Орлов начал думать
Налаживайте отношения
Учитесь
Думайте
Наблюдайте
Действуйте

История карьеры ОрловаQA engineerTeam leadLarge team leadManager, IntelConsultantЗдесь Орлов начал учитьсяЗдесь Орлов начал думать Налаживайте отношения Учитесь

Слайд 14История карьеры Панкратова
Мне 28 лет
Я закончил институт (стационар, магистратура) 4

года назад
Я успел попробовать свой бизнес и ещё буду попробовать
Я

редактор крупного отраслевого портала, который сам создал и веду
Я стал «Директором по технологиям» в крупной интернет-компании за 6 лет в IT

Вы всё ещё уверены, что это всё потому, что я умнее вас? ☺

История карьеры ПанкратоваМне 28 летЯ закончил институт (стационар, магистратура) 4 года назадЯ успел попробовать свой бизнес и

Слайд 15С чего я начинал
Я начал как администратор баз данных Informix

(начало третьего курса)
Потом было программирование на PHP и немного на

ASP
Потом на меня посмотрели с надеждой и попросили «помочь набросать базу в MS SQL»
Потом не помню как, я правил «хранимки в Оракле»
А потом я пришёл в компанию, которой были нужны тестировщики ПО

Тестирования было много... до тошноты много. Чеклисты по 300-400 позиций, которые нужно было проходить по 3-4 раза в день

Наверное тут меня и стали посещать мысли о «продуктивности и эффективности» против «объёмов и усердия»

С чего я начиналЯ начал как администратор баз данных Informix (начало третьего курса)Потом было программирование на PHP

Слайд 16По пути следования паровоза
Тут меня заметили и «поощрили» снова до

разработчика
Поощрили в кавычках, так как я не считал и не

считаю тестирование ПО наказанием ☺
Я стал заниматься разработкой инсталляций. Это, конечно, здорово и интересно: InstallShield, полноценные инсталляции коробочных продуктов

И тут я стал задумываться «и что дальше?»

Кому я нужен как специалист по InstallShield-у?

По пути следования паровозаТут меня заметили и «поощрили» снова до разработчикаПоощрили в кавычках, так как я не

Слайд 17Он обещал, он вернулся!
Я снова пошёл в тестирование
Мотивация: тестеров было

мало, тест менеджеров как таковых вовсе единицы
Оговорюсь сразу: я выбрал

«Тестирование ПО» осознанно и ни разу не пожалел о выбранном

Первый осознанный, а не «как получилось», шаг в карьере

Он обещал, он вернулся!Я снова пошёл в тестированиеМотивация: тестеров было мало, тест менеджеров как таковых вовсе единицыОговорюсь

Слайд 18Первые успехи
Я стал руководителем отдела тестирования ещё на 5 курсе

института
И не потому что был самым умным, а потому что

тестеров попросту не было.
Я стал редактором профильного моей профессии web-издания
Хотел найти место где кто-то будет отвечать на мои вопросы
Все пришли в этот проект с той же целью ☺

Это мой способ.

Писать умеют многие.

Первые успехиЯ стал руководителем отдела тестирования ещё на 5 курсе институтаИ не потому что был самым умным,

Слайд 19Мои первые уроки
Что я сделал со своей карьерой?
Я воспользовался ситуацией

на рынке труда
Я понял, что иногда «удачный ход» важнее чем

несколько лет «высушенных мозгов»
Я захотел стать IT-менеджером
… а чуть позже успешным IT-менеджером

Карьера – это такой же проект.

Мои первые урокиЧто я сделал со своей карьерой?Я воспользовался ситуацией на рынке трудаЯ понял, что иногда «удачный

Слайд 20Чему я научился
На этом этапе я понял одну хитрую «хитрость»,

которую эксплуатирую до сих пор
«Хитрость» не имеет отношения к технологиям

или знаниям, но является полезным развиваемым навыком
Подумаем вместе
IT-шники не любят писать слова и говорить
А те, которые могут и умеют – те быстро выходят в менеджеры

Этот навык – развиваемый.

Чему я научилсяНа этом этапе я понял одну хитрую «хитрость», которую эксплуатирую до сих пор«Хитрость» не имеет

Слайд 21Что я делал дальше
Я менял работы и пробовал
Кастомная разработка под

одного заказчика
Телеком
Параллельно я стал консультировать и видел одни и те

же ошибки и «подвиги» людей
Фабрика
Настоящая, с авралами и факапами :)
С командировками в Штаты
Я ей очень благодарен: я могу так говорить, так как компании VDI уже попросту нет

А это просто надо не боятся делать.

Что я делал дальшеЯ менял работы и пробовалКастомная разработка под одного заказчикаТелекомПараллельно я стал консультировать и видел

Слайд 22Мои уроки в бизнесе
Я попробовал свой бизнес в IT
Как это

было «здорово»
Свободный график? Ха! Спросите мою жену
Сам себе начальник? Бизнесом

надо владеть, а не впахивать внутри бизнеса – а для этого его ещё надо построить
Что получилось
Мы лихо промахнулись с позиционированием и сделали фокусной услугу, для которой не было и нет рынка
Мы пробовали продавать процессный консалтинг - это даже не продажа воздуха, это продажа «паров ртути» ☺
Хочу ли я ещё? Да!

Это тоже мой способ.

Этот способ я не рекомендую.

Мои уроки в бизнесеЯ попробовал свой бизнес в ITКак это было «здорово»Свободный график? Ха! Спросите мою женуСам

Слайд 23Знакомства – не гарантия успеха
Знакомства – это возможности
Сколько полезных знакомств

вы приобрели за год?
Networking
Вы не представляете себе, насколько тесен мир

Знакомства – не гарантия успехаЗнакомства – это возможностиСколько полезных знакомств вы приобрели за год?NetworkingВы не представляете себе,

Слайд 24С кем? Где? Как?
Кем вы хотите стать?
Везде
«Давайте познакомимся»
Визиток у вас,

конечно, нет? ☺

Слайд 25Чем вы можете быть полезны?
Чем вы можете быть полезны?
Чем вы

можете быть полезны?
И про elevator pitch…

Слайд 26Модель F.A.C.T.
Разгребая завалы: «GTD»
Управление задачами и временем
Завалы – это

нормальный старт. Главное – процесс не запускать.

Слайд 27Модель FACT или «матрица Эйзенхауэра»
Выполняйте задачи в такой последовательности:
A –

срочные и важные задачи
С – несрочные, но важные задачи
F

– неважные, но срочные задачи
T – неважные и несрочные задачи

Распределите все задачи по срочности и важности

«Крысиные бега»

Модель FACT или «матрица Эйзенхауэра»Выполняйте задачи в такой последовательности:A – срочные и важные задачи С – несрочные,

Слайд 28Когда её делать… или не делать?
Принципы планирования рабочего дня
При классификации

задач задайте себе вопросы:
Это связано с моими целями? (при ответе

«да» - тип A,C)
Только ли я смогу это сделать? (при ответе «да» - тип A,C)
Это должно быть сделано сегодня? (при ответе «да» - тип F,C)
Прежде, чем отнести задачу к типу Т, подумайте, не стоит ли ее делегировать

Правильно расставить приоритеты невозможно без четких целей.

Когда её делать… или не делать?Принципы планирования рабочего дняПри классификации задач задайте себе вопросы:Это связано с моими

Слайд 29Модель FACT или «матрица Эйзенхауэра»
Это спешка
Это «песок»
Это «рутина»
Это работа!

Задачами надо

управлять, а не бороться с течением

Слайд 30Какие задачи и когда делать?
Принципы планирования рабочего дня
Установите «коммуникационные окна»
Установите

время, когда вы отвечаете лишь на экстренные вопросы
Попытайтесь не выделять

специально времени для задач типа T, а использовать их как «песок»

Состояние потока

Какие задачи и когда делать?Принципы планирования рабочего дняУстановите «коммуникационные окна»Установите время, когда вы отвечаете лишь на экстренные

Слайд 31Тест-менеджмент
Точка Х
Попробуйте сделать свою систему – главное, чтобы она у

вас была

Слайд 32Мысли… нет – КРИКИ вслух ☺
Практические соображения
Планируй, или тебя спланируют!

(Г.Форд)
Не спланируешь свой день – этим займутся другие!
Занимайтесь самонаблюдением. Планируйте

выполнение важных задач на время лучшей трудоспособности.
Подберите лучший инструмент для планирования. Рассмотрите и электронные, и «традиционные» подходы.
Не выполняя собственных планов, вы автоматически ставите под угрозу планы коллег. Не подводите друг друга.
Не откладывайте неприятные задачи в тайной надежде, что их не придется выполнять вовсе.

Без плана вы не сделаете н-и-ч-е-г-о

Мысли… нет – КРИКИ вслух ☺Практические соображенияПланируй, или тебя спланируют! (Г.Форд)Не спланируешь свой день – этим займутся

Слайд 33Как заставить себя умываться по утрам
Основные принципы
Чтобы начать управлять временем

требуются первоначальные затраты
Ведите хронометраж рабочего дня. Попробуйте продержаться хотя бы

1-2 недели ☺
Фиксируйте запланированные и незапланированные дела, помехи, эмоциональное и физическое состояние
Не старайтесь угодить всем. Берегитесь «хронофагов»
Пожиратели времени, люди которые постоянно спрашивают тебя, не затрудняясь поискать ответ самостоятельно
Имейте список целей. Без этого невозможно составлять планы, а без плана невозможно управлять временем
Научитесь говорить «нет» и делегировать задачи

Просто начните это делать

Как заставить себя умываться по утрамОсновные принципыЧтобы начать управлять временем требуются первоначальные затратыВедите хронометраж рабочего дня. Попробуйте

Слайд 34Помогать не значит делать за кого-то
Тест-менеджмент
Делегирование задач
Почему зачастую руководитель намного

более занят, чем подчиненный?
Если вы помогаете решать проблему вашего подчиненного,

она не становится вашей
Избегайте «размывания» ответственности
Избегайте коллективной ответственности
Учитывайте индивидуальность

Делегируйте важное, а не только геморройное

Помогать не значит делать за кого-тоТест-менеджментДелегирование задачПочему зачастую руководитель намного более занят, чем подчиненный?Если вы помогаете решать

Слайд 35Не стойте на месте!
Управление задачами и временем
Если вы не едете,

вы стоите

Слайд 36Вы здесь – вы уже среди подавляющего меньшинства!
Точите свою пилу
Задайте

себе высокую планку
Книги: одна в месяц – минимум!
Семинары – один

в квартал – минимум!
Пробуйте, внедряйте, делайте!

Не стойте на месте!

У вас ест план персонального развития?

Вы здесь – вы уже среди подавляющего меньшинства!Точите свою пилуЗадайте себе высокую планкуКниги: одна в месяц –

Слайд 37Домашнее задание
Ожидания от вас – список
И?.. Что вы можете сделать?
Начать

вести хронометраж
Начать вести личное планирование
План по книгам (первые пять книг)
Ждем

ваш отчет в течение 10 дней

И все предыдущие домашние задания тоже ждем ☺

Домашнее заданиеОжидания от вас – списокИ?.. Что вы можете сделать?Начать вести хронометражНачать вести личное планированиеПлан по книгам

Слайд 38Спасибо!
slava@pankratov.org.ua
info@happy-pm.com
Всем спасибо!
Услышимся через неделю!

Скачать презентацию

Разделы презентаций

self management

Содержание

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Управление собойСлава ПанкратовАлександр ОрловПуть самурая: 4Это самое легкое.Это самое сложное.

Слайд 2Что будет сегодняУправляйте своим персонажемОжидания руководстваОжидания коллегОжидания подчиненныхУправляйте карьеройУспешная история

ОрловаУспешная история ПанкратовНетворкингУправляйте временемGTDFACTКвадрант 4Хронометраж: входим в системуУправляйте загрузкойДелегированиеНе стойте

Слайд 3Чего от нас ждут, как от менеджеров?Исходя из того, что

мы люди здравые ☺Что нужно руководству компании?Что нужно вашему заказчику?Что

Слайд 4Ответ простОтвет – уверенность и спокойствиеНикто не любит проблемы

Слайд 5Чего от нас ждут, как от менеджеров?Исходя из того, что

мы умныеЧто нужно менеджеру соседнего отделаЧто нужно руководителю департаментаЧто нужно

Слайд 6Коммуникации и встречиПроводите ежедневные собрания группыВыявляйте текущие проблемы, но не

пытайтесь их решатьНе допускайте длинных неконструктивных дискуссий и обсуждения личностейПомните,

Слайд 7Чего от нас ждут, как от менеджеров?Исходя из того, что

мы людиЧто нужно подчиненному?Что нужно новичку?Что нужно уходящему?Что нужно уволенному?Про

Слайд 8Контроль и информацияКонтрольБудьте в курсе, чем занят каждый подчиненный и

когда он окончит свое заданиеПланируйте загрузку с избытком («горизонт задач»)Если

Слайд 9Что происходит, если оценок нетДавайте покрасим слонаЗадача: нужно оценить покраску

слона в зелёный цветИсполнитель задачи не может дать оценкуМенеджеру оценка

Слайд 10Менеджер – не уборщицаЗачем нужно понимать какие роли куда относятся?Менеджеру

нельзя заниматься вспомогательной деятельностьюСпециализация даёт прирост в эффективности: выделяйте роли

Слайд 11Как общаться с заикой?Некоторые люди заикаютсяЗаикаются в прямом и переносном

смыслеЭто выражается в конфликтах и недопониманииПосмотрите как ведёт себя ребёнок,

Слайд 12Успешная история ОрловаУспешная история ПанкратоваКоллеги, это не выпендреж ☺Мы правда

хотим побелиться набитыми шишками.

Слайд 13История карьеры ОрловаQA engineerTeam leadLarge team leadManager, IntelConsultantЗдесь Орлов начал

учитьсяЗдесь Орлов начал думать Налаживайте отношения Учитесь Думайте Наблюдайте Действуйте

Слайд 14История карьеры ПанкратоваМне 28 летЯ закончил институт (стационар, магистратура) 4

года назадЯ успел попробовать свой бизнес и ещё буду попробоватьЯ

Слайд 15С чего я начиналЯ начал как администратор баз данных Informix

(начало третьего курса)Потом было программирование на PHP и немного на

Слайд 16По пути следования паровозаТут меня заметили и «поощрили» снова до

разработчикаПоощрили в кавычках, так как я не считал и не

Слайд 17Он обещал, он вернулся!Я снова пошёл в тестированиеМотивация: тестеров было

мало, тест менеджеров как таковых вовсе единицыОговорюсь сразу: я выбрал

Слайд 18Первые успехиЯ стал руководителем отдела тестирования ещё на 5 курсе

институтаИ не потому что был самым умным, а потому что

Слайд 19Мои первые урокиЧто я сделал со своей карьерой?Я воспользовался ситуацией

на рынке трудаЯ понял, что иногда «удачный ход» важнее чем

Слайд 20Чему я научилсяНа этом этапе я понял одну хитрую «хитрость»,

которую эксплуатирую до сих пор«Хитрость» не имеет отношения к технологиям

Слайд 21Что я делал дальшеЯ менял работы и пробовалКастомная разработка под

одного заказчикаТелекомПараллельно я стал консультировать и видел одни и те

Слайд 22Мои уроки в бизнесеЯ попробовал свой бизнес в ITКак это

было «здорово»Свободный график? Ха! Спросите мою женуСам себе начальник? Бизнесом

Слайд 23Знакомства – не гарантия успехаЗнакомства – это возможностиСколько полезных знакомств

вы приобрели за год?NetworkingВы не представляете себе, насколько тесен мир

Слайд 24С кем? Где? Как?Кем вы хотите стать?Везде«Давайте познакомимся»Визиток у вас,