Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Маркетинговые исследования
Содержание
- 1. Маркетинговые исследования
- 2. Эксперимент Управляемый процесс изменения одной или нескольких независимых
- 3. ЭкспериментИсследовательская стратегия, при которой осуществляется целенаправленное отслеживание
- 4. ЭкспериментМанипулирование независимыми переменными с целью определения степени
- 5. ПеременныеЗависимая переменная – критерий, используемый для того,
- 6. Цели экспериментаУстановление причинно-следственной связиОценка влияния одной переменной на другие
- 7. Особенности проведенияИсследователь преднамеренно создает, вызывает к жизни
- 8. Виды экспериментовКОНСТАТИРУЮЩИЙ Установление фактического состояния и уровня
- 9. Психологический экспериментАктивное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого
- 10. Недостатки психологического экспериментаСложность организации эксперимента: испытуемый не
- 11. Слайд 11
- 12. Лабораторные экспериментыЭксперименты, при проведении которых соблюдаются определенные
- 13. Регистрируются
- 14. ТребованияПоложительное, ответственное отношение испытуемого к эксперименту.Равенство мотивов
- 15. Слайд 15
- 16. Естественные (Полевые) исследованияПроводится в условиях, близких к
- 17. Эффект Пигмалиона (или эффектом Розенталя)Экспериментатор, глубоко убежденный в
- 18. Эффект ХоторнаЗная или угадывая гипотезу, принятую экспериментатором,
- 19. Метод «слепого»Испытуемые удерживаются в неведении относительно целей
- 20. Экспериментальная и контрольные группы
- 21. Пробный маркетинг (Test Marketing)Вид контролируемого эксперимента,
- 22. Пробный, или тестовый рынок (Test Market)Тщательно отобранная
- 23. Критерии отбора пробных рынковБыть достаточно большими для
- 24. Выбор стратегии пробного маркетинга
- 25. Моделируемый (имитируемый) пробный рынокИскусственно созданный пробный рынок,
- 26. Имитационное тестированиеИзучение реакции потребителей на новый продукт, в условиях, имитирующих реальные.
- 27. Электронное тестированиеУчастники потребительской панели получают специальные идентификационные
- 28. Контролируемый пробный рынокПрограмма пробного маркетинга, проводимая сторонней
- 29. Контролируемое тестированиеПроводится специализированными исследовательскими фирмами, которые осуществляют
- 30. Стандартный пробный рынокПробный рынок, на котором товар
- 31. Стандартное тестирование рынкаОрганизация испытывает продукты и другие
- 32. Цели пробного маркетингаОценка степени успешности выхода продукта на рынокОпробывание вариантов комбинаций некоторых независимых факторов
- 33. Недостатки пробного маркетингаВысокая стоимостьИзвестность продукта конкурентамВременной лагМеньшая степень контроля по сравнению с лабораторными
- 34. Этапы проведения экспериментаОпределение необходимой информацииМанипулирование одной или
- 35. Элементы плана экспериментаЕдиницы наблюдения и разделение их на однородные подгруппыНезависимые переменныеЗависимые переменныеМетоды исключения влияния посторонних факторов
- 36. Условные обозначенияX — воздействие на группу единиц
- 37. Правила записидвижение слева направо означает движение во
- 38. Критерии действенности экспериментаСобытия должны происходить в соответствующем
- 39. Внутренняя валидность Показатель, характеризующий степень устранения альтернативных объяснений результатов эксперимента
- 40. Факторы, влияющие на внутреннюю валидостьПредварительное измерениеВзаимодействиеВлияние фонаЕстественное развитиеИнструментальная погрешностьОтборВыбывание
- 41. Внутренняя валидность выше, если:Формулируются более точные предсказанияИзменения
- 42. Внешняя валидность Показатель, характеризующий репрезентативность и обобщаемость результатов
- 43. Влияние на внешнюю валидностьУгроза смоделированной ситуацииУгроза реагирования
- 44. Посторонние факторы, влияющие на экспериментИсторические Специфические события,
- 45. Посторонние факторы, влияющие на экспериментИнструментарий Посторонний фактор,
- 46. Слайд 46
- 47. Метод исключенияПрименяется если известен определенный признак — дополнительная переменная, -- то его можно исключить.
- 48. Метод выравнивания условийИспользуется, когда известен тот или иной вмешивающийся признак, но его избежать нельзя.
- 49. Метод рандомизацииПрименяется в случае, если влияющий фактор
- 50. Слайд 50
- 51. Предварительный эксперимент (preexperimental designs)Не включает контроль посторонних факторов
- 52. Действительный эксперимента(true experimental designs)Исследователь формирует группы единиц
- 53. Псевдоэксперимент (quasi-experimental designs)Исследователь не может в
- 54. Статистические модели (statistical design)Серия базовых экспериментов, предоставляющих
- 55. Скачать презентанцию
Эксперимент Управляемый процесс изменения одной или нескольких независимых переменных для измерения их влияния на одну или несколько зависимых переменных при условии исключения влияния посторонних факторов
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2Эксперимент
Управляемый процесс изменения одной или нескольких независимых переменных для измерения
Слайд 3Эксперимент
Исследовательская стратегия, при которой осуществляется целенаправленное отслеживание какого-либо процесса в
ситуации регламентированного изменения его отдельных характеристик и условий протекания.
Производится проверка гипотезы исследования
Слайд 4Эксперимент
Манипулирование независимыми переменными с целью определения степени их влияния на
зависимые переменные при сохранении контроля за влиянием других, не изучаемых
параметровНезависимая – цена
Зависимая – объем продаж
Слайд 5Переменные
Зависимая переменная – критерий, используемый для того, чтобы объяснить влияние
независимой переменной
Независимая переменная – то, что подвергается изменению
Слайд 6Цели эксперимента
Установление причинно-следственной связи
Оценка влияния одной переменной на другие
Слайд 7Особенности проведения
Исследователь преднамеренно создает, вызывает к жизни интересующее его явление
Создается
специальная экспериментальная обстановка
Изучаемое явление повторяется столько раз, сколько необходимо исследователю
Условия,
при которых протекает изучаемое явление, изменяются закономерноКак правило, экспериментальный метод оснащается специальной точной измерительной аппаратурой
Слайд 8Виды экспериментов
КОНСТАТИРУЮЩИЙ
Установление фактического состояния и уровня тех или иных особенностей
психического развития к моменту проведения эксперимента
ФОРМИРУЮЩИЙ
Активное формирование изучаемого свойства (согласно
гипотезе) в процессе специально организованного экспериментального обучения и воспитания
Слайд 9Психологический эксперимент
Активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания
условий, в которых выявляется психологический факт.
Специально вызывает определенные психические процессы
и явления, воздействует на их характеристики, устанавливать зависимость психических явлений от изменяемых внешних условий
Слайд 10Недостатки психологического эксперимента
Сложность организации эксперимента: испытуемый не знал о том,
что он — объект исследования.
Невозможность произвольно изменять переменные.
Слайд 12Лабораторные эксперименты
Эксперименты, при проведении которых соблюдаются определенные искусственные условия с
целью исключить влияние побочных факторов
Оценка рекламы в искусственных условиях
Слайд 14Требования
Положительное, ответственное отношение испытуемого к эксперименту.
Равенство мотивов и условий участия
в опыте всех испытуемых.
Четкая недвусмысленная инструкция (перед опытом), понятная испытуемому.
Строгий
учет субъективных факторов: эмоциональное состояние, утомление и пр.Достаточное количество испытуемых и число опытов (серий).
Слайд 16Естественные (Полевые) исследования
Проводится в условиях, близких к повседневной жизнедеятельности испытуемого,
причем последний должен не знать, что участвует в исследовании:
в магазинах,
на дому у потребителей,
на рабочем месте и т.д.
В психологии предложено А.Ф.Лазурский в 1910
Слайд 17Эффект Пигмалиона (или эффектом Розенталя)
Экспериментатор, глубоко убежденный в обоснованности выдвинутой им
гипотезы, непроизвольно транслирует свои ожидания испытуемым и, посредством косвенного внушения
или другого влияния, изменяет их поведение в желательном направлении
Слайд 18Эффект Хоторна
Зная или угадывая гипотезу, принятую экспериментатором, испытуемый намеренно или
непроизвольно начинает вести себя соответственно его ожиданиям.
Слайд 19Метод «слепого»
Испытуемые удерживаются в неведении относительно целей исследования и принятых
гипотез
Разделение испытуемых на экспериментальную и контрольную группы производится без ведома
экспериментатора
Слайд 21Пробный маркетинг
(Test Marketing)
Вид контролируемого эксперимента, проводимый на ограниченном и
тщательно отобранном пробном рынке.
Представляет собой воспроизведение в рамках пробного рынка
маркетинговой программы, планируемой для применения в национальном масштабе.
Слайд 22Пробный, или тестовый рынок
(Test Market)
Тщательно отобранная часть рынка, по ряду
параметров отвечающая требованиям проведения пробного маркетинга
Слайд 23Критерии отбора пробных рынков
Быть достаточно большими для получения обоснованных выводов.
Включать по меньшей мере 2% потенциальных потребителей.
Быть репрезентативными по демографическим
характеристикам.Быть репрезентативными с точки зрения моделей покупательского поведения.
Быть репрезентативными с точки зрения использования средств массовой информации.
Быть репрезентативными с точки зрения конкуренции.
Быть относительно изолированными с точки зрения средств массовой информации и каналов распределения.
Иметь типичную предысторию потребления продуктов того же класса, что и тестируемый продукт.
Предоставлять необходимый спектр маркетинговых услуг.
Не быть перегруженным аналогичными экспериментами.
Слайд 25Моделируемый (имитируемый) пробный рынок
Искусственно созданный пробный рынок, для которого предварительно
отбираются покупатели, затем проводится их опрос об отношении к товару
и наблюдение за их покупками.
Слайд 26Имитационное тестирование
Изучение реакции потребителей на новый продукт, в условиях, имитирующих
реальные.
Слайд 27Электронное тестирование
Участники потребительской панели получают специальные идентификационные карточки, которые они
предъявляют при покупке товара.
Возможное несоответствие реальному рынку
Слайд 28Контролируемый пробный рынок
Программа пробного маркетинга, проводимая сторонней специализированной фирмой в
виде эксперимента в рыночных условиях.
Привлечённая фирма гарантирует реализацию тестируемого
продукта через розничные торговые точки, представляющие определённый процент всей розничной торговой сети.
Слайд 29Контролируемое тестирование
Проводится специализированными исследовательскими фирмами, которые осуществляют реализацию товаров через
определенных дистрибьютеров, поощряемых за участие в проведении эксперимента.
Каналы дистрибьюции могут
отличаться
Слайд 30Стандартный пробный рынок
Пробный рынок, на котором товар реализуется по обычным
каналам распределения. Это означает, что не прилагается каких-либо специальных усилий
к сбыту товара только потому, что он проходит рыночное тестирование.
Слайд 31Стандартное тестирование рынка
Организация испытывает продукты и другие переменные комплекса маркетинга
через обычные каналы сбыта товаров, используемые данной организацией
Высокая стоимость
Высокая цена
Длительность
по времениОтсутсвие конфиденциальности
Слайд 32Цели пробного маркетинга
Оценка степени успешности выхода продукта на рынок
Опробывание вариантов комбинаций
некоторых независимых факторов
Слайд 33Недостатки пробного маркетинга
Высокая стоимость
Известность продукта конкурентам
Временной лаг
Меньшая степень контроля по
сравнению с лабораторными
Слайд 34Этапы проведения эксперимента
Определение необходимой информации
Манипулирование одной или несколькими переменными
Наблюдение эффекта
и последствия действий
Определения степени влияния изменяемой переменной на возникший эффект
Слайд 35Элементы плана эксперимента
Единицы наблюдения и разделение их на однородные подгруппы
Независимые
переменные
Зависимые переменные
Методы исключения влияния посторонних факторов
Слайд 36Условные обозначения
X — воздействие на группу единиц наблюдения некоторых независимых
переменных (условий, событий), результат которого необходимо установить
О — процесс наблюдения
или измерения зависимой переменной для единиц наблюдения или их группR — случайное распределение единиц наблюдения или их групп по отдельным выборкам
Слайд 37Правила записи
движение слева направо означает движение во времени
горизонтальное расположение символов
означает их принадлежность к одной выборке
вертикальное расположение символов означает, что
они относятся к событиям или процессам, происходящим одновременно. 
Слайд 38Критерии действенности эксперимента
События должны происходить в соответствующем порядке
Причина должна быть
статистически связана с эффектом
Альтернативные объяснения должны быть сведены к минимуму
Слайд 39Внутренняя валидность
Показатель, характеризующий степень устранения альтернативных объяснений результатов эксперимента
Слайд 40Факторы, влияющие на внутреннюю валидость
Предварительное измерение
Взаимодействие
Влияние фона
Естественное развитие
Инструментальная погрешность
Отбор
Выбывание
Слайд 41Внутренняя валидность выше, если:
Формулируются более точные предсказания
Изменения причины влекут более
сильные изменения следствия
Эффект воздействия полностью изменяет преобладающую тенденцию
Слайд 42Внешняя валидность
Показатель, характеризующий репрезентативность и обобщаемость результатов
Слайд 44Посторонние факторы, влияющие на эксперимент
Исторические
Специфические события, внешние по отношению к эксперименту, но происходящие
одновременно с ним.
Зрелости
Посторонние факторы, связанные и изменениями в самих единицах наблюдения, происходящих с течением
времениЭффект тестирования Влияние самого процесса тестирования на результаты.
Слайд 45Посторонние факторы, влияющие на эксперимент
Инструментарий
Посторонний фактор, включающий изменения в способах оценки
и в действиях самих исследователей.
Статистическая регрессия
Единицы наблюдения с крайними значениями показателей приближаются к средним
значениям в процессе эксперимента.Отклонения выборки Неверного определения состава групп единиц наблюдения для оценки действия независимой переменно
Слайд 47Метод исключения
Применяется если известен определенный признак — дополнительная переменная, -- то
его можно исключить.
Слайд 48Метод выравнивания условий
Используется, когда известен тот или иной вмешивающийся признак,
но его избежать нельзя.
Слайд 49Метод рандомизации
Применяется в случае, если влияющий фактор не известен и
избежать его воздействия невозможно. Способ перепроверки гипотезы на разных выборках,
в разных местах, на разных категориях людей и т. п.
Слайд 51Предварительный эксперимент (preexperimental designs)
Не включает контроль посторонних факторов методами случайного отбора.
Однократные исследования
Предварительные и итоговые исследования в рамках одной экспериментальной группы,
Модель статичной
группы
Слайд 52Действительный эксперимента(true experimental designs)
Исследователь формирует группы единиц наблюдения и определяет варианты
независимых переменных для каждой группы на случайной основе.
Модели предварительного и последующего
исследования с использованием контрольных группИтоговые исследования с применением контрольных групп
Модель четырех групп Соломона
Слайд 53Псевдоэксперимент
(quasi-experimental designs)
Исследователь не может в полной мере управлять независимыми
переменными, но может использовать часть процедур и приемов действительного эксперимента.
Временные ряды
Множественные временные ряды
Слайд 54Статистические модели (statistical design)
Серия базовых экспериментов, предоставляющих возможность статистического контроля
и анализа внешних факторов.
Модель случайных блоков
Модель латинского квадрата
Факториальных экспериментов
