Слайд 1МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ
Подготовила:
студентка 2 курса,
Доморацкая Марина.
Слайд 2МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ
Этот тип конфликта, возможно, самый распространенный. Межличностные конфликты можно
рассматривать как столкновение личностей в процессе их взаимоотношений. Такие столкновения
могут происходить в самых различных сферах и областях (экономической, политической, производственной, социокультурной, бытовой и т. д.).
«Чаще всего он возникает из-за дефицита каких то ресурсов, например, наличия одной престижной вакансии при нескольких кандидатах на нее».
Слайд 3
«Под межличностным конфликтом понимают открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе
возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в
какой-то конкретной ситуации. Межличностный конфликт проявляется во взаимодействии между двумя и более лицами. В межличностных конфликтах субъекты противостоят друг другу и выясняют свои отношения непосредственно, лицом к лицу».
Слайд 4МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ
Межличностные конфликты возникают как между впервые встретившимися, так и
между постоянно общающимися людьми.
И в том и в другом
случае важную роль во взаимоотношениях играет личное восприятие партнера или оппонента.
Препятствием на пути к нахождению согласия между индивидами может стать негативная установка, сформировавшаяся у одного оппонента по отношению к другому.
Установка представляет собой готовность, предрасположенность субъекта действовать определенным образом. Это определенная направленность проявления психики и поведения субъекта, готовность к восприятию будущих событий. Она формируется под воздействием слухов, мнений, суждений о данном индивиде(группе и т.д)
Слайд 5ВИДЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ
«Все межличностные конфликты, возникающие из-за столкновения целей и
интересов, можно условно разделить на три основных вида.
Первый — предполагает
принципиальное столкновение, в котором реализация целей и интересов одного оппонента может быть достигнута только за счет ущемления интересов другого.
Второй — затрагивает лишь форму отношений между людьми, но при этом не ущемляет, их духовных, моральных и материальных потребностей и интересов.
Третий — представляет собой мнимые противоречия, которые могут быть спровоцированы либо ложной (искаженной) информацией, либо неверной интерпретацией событий и фактов» .
Слайд 6ВИДЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ
Межличностные конфликты можно также разделить на следующие виды:
соперничество
— стремление к доминированию;
спор — разногласия по поводу нахождения наилучшего
варианта решения совместных проблем;
дискуссия — обсуждение спорного вопроса» .
Любое урегулирование конфликта или его предупреждение направлены на сохранение существующей системы межличностного взаимодействия. Однако источником конфликта могут оказаться такие причины, которые ведут к разрушению сложившейся системы взаимодействия. В связи с этим выделяют различные функции конфликта: конструктивные и деструктивные.
Слайд 7КОНСТРУКТИВНЫЕ ФУНКЦИИ
познавательную (появление конфликта выступает как симптом неблагополучных отношений и
проявления возникших противоречий);
функцию развития (конфликт является важным источником развития его
участников и совершенствования процесса взаимодействия);
инструментальную (конфликт выступает как инструмент раз¬решения противоречий);
перестроечную (конфликт снимает факторы, подтачивающие существующие межличностные взаимодействия, способствует развитию взаимопонимания между участниками).
Слайд 8ДЕСТРУКТИВНЫЕ ФУНКЦИИ
Деструктивные функции конфликта связаны с
разрушением существующей совместной деятельности;
ухудшением или
развалом отношений;
негативным самочувствием участников;
низкой эффективностью дальнейшего взаимодействия и др.
Слайд 9ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В конфликтной ситуации выявляются субъекты и объект конфликта.
К субъектам межличностного
конфликта относят тех участников, которые отстаивают свои собственные интересы, стремятся
к достижению своей цели. Они всегда выступают от своего лица.
Объектом межличностного конфликта считают то, на что претендуют его участники. Это та цель, к достижению которой стремится каждый из противоборствующих субъектов.
Например, муж или жена претендуют на единоличное распоряжение семейным бюджетом. В таком случае объектом разногласий может стать семейный бюджет, если противная сторона сочтет свои права ущемленными. Предметом конфликта в такой ситуации служат противоречия, в которых проявляются противоположные интересы мужа и жены. В приведенном случае предметом будет выступать стремление супругов к овладению правом распоряжаться семейным бюджетом, т.е. проблема овладения объектом, те претензии, которые субъекты предъявляют друг другу.
Слайд 10
Всякий межличностный конфликт в конце концов имеет свое разрешение.