Слайд 1MINDSELL.RU
«Как привлекать клиентов через интернет в 2018 году»
Слайд 2РЕГЛАМЕНТ
О себе
С чем пришли
7 принципов
Ответы
Подарок
Слайд 3О СЕБЕ
Прошел БМ – 2 раза
Прошел Like Концентрат – 2
раза
Обучение в SkillBox
Интернет-маркетолог
Занимаюсь бизнесом с 2012 года
Шил бескаркасную мебель
Продавали военную
одежду оптом
Веду блог в vk.com/mindsell
Слайд 4О MINDSELL
6 специалистов
23 выполненных проекта
Созданы проекты для 20 направлений
Среди клиентов:
Слайд 71 ПРИНЦИП
Проработанное торговое предложение для целевой аудитории
Слайд 81 ПРИНЦИП
Что это?
Короткое предложение доносящее ценность вашего товара или услуги
Слайд 101 ПРИНЦИП
Как сделать круто:
Кто целевая аудитория?
Какие потребности решает продукт?
Выгода для
клиента
Почему нужно покупать сейчас?
Слайд 111 ПРИНЦИП
Как сделать круто:
Кто целевая аудитория?
Аватар ЦА
Особенности
Потребности
Критерии выбора
Второстепенные критерии выбора
Возражения
Какие
потребности решает продукт?
Выгода для клиента
Почему нужно покупать сейчас?
Слайд 121 ПРИНЦИП
Как сделать круто:
Кто целевая аудитория?
Какие потребности решает продукт?
Физиологические потребности
Потребность
в безопасности и стабильности
Потребность к приобретению, накоплению и захвату
Потребность в любви и
принадлежности к группе
Потребность в уважении и признании
Потребность к независимости
Потребность в новизне
Потребность к преодолению трудностей
Потребность в красоте и гармонии
Потребность в самореализации
Выгода для клиента
Почему нужно покупать сейчас?
Слайд 131 ПРИНЦИП
Как сделать круто:
Кто целевая аудитория?
Какие потребности решает продукт?
Физиологические потребности
Потребность
в безопасности и стабильности
Потребность к приобретению, накоплению и захвату
Потребность в любви и
принадлежности к группе
Потребность в уважении и признании
Потребность к независимости
Потребность в новизне
Потребность к преодолению трудностей
Потребность в красоте и гармонии
Потребность в самореализации
Потребность быть героем
Выгода для клиента
Почему нужно покупать сейчас?
Слайд 141 ПРИНЦИП
Как сделать круто:
Кто целевая аудитория?
Какие потребности решает продукт?
Выгода для
клиента
Свойство продукта – выгода для клиента
Почему нужно покупать сейчас?
Слайд 151 ПРИНЦИП
свойство продукта
выгода для клиента
доказательство
–
–
Слайд 171 ПРИНЦИП
Как сделать круто:
Кто целевая аудитория?
Какие потребности решает продукт?
Выгода для
клиента
Почему нужно покупать сейчас?
Акция
Срок годности
Сезон
Ограничение
Теряете деньги
Конкуренты не спят
Будете героем
Уже пора
что-то менять
Давление на потребности
Слайд 192 ПРИНЦИП
Что дает хорошее качество товара?
Слайд 202 ПРИНЦИП
Что дает хорошее качество товара / услуги?
Сильный сарафан
Слайд 212 ПРИНЦИП
Что дает хорошее качество товара / услуги?
Сильный сарафан;
Уверенность менеджеров
по продажам в том, что они делают клиентам хорошо;
Слайд 222 ПРИНЦИП
Что дает хорошее качество товара / услуги?
Сильный сарафан;
Уверенность менеджеров
по продажам в том, что они делают клиентам хорошо;
Низкий процент
возвратов;
Слайд 232 ПРИНЦИП
Что дает хорошее качество товара / услуги?
Сильный сарафан;
Уверенность менеджеров
по продажам в том, что они делают клиентам хорошо;
Низкий процент
возвратов;
Хорошая репутация брэнда компании;
Слайд 242 ПРИНЦИП
Что дает хорошее качество товара / услуги?
Сильный сарафан;
Уверенность менеджеров
по продажам в том, что они делают клиентам хорошо;
Низкий процент
возвратов;
Хорошая репутация брэнда компании;
Хорошая репутация личного брэнда;
Слайд 252 ПРИНЦИП
Что дает хорошее качество товара / услуги?
Сильный сарафан;
Уверенность менеджеров
по продажам в том, что они делают клиентам хорошо;
Низкий процент
возвратов;
Хорошая репутация брэнда компании;
Хорошая репутация личного брэнда;
Возможность не раздувать рекламный бюджет;
Слайд 262 ПРИНЦИП
Что дает хорошее качество товара / услуги?
Сильный сарафан;
Уверенность менеджеров
по продажам в том, что они делают клиентам хорошо;
Низкий процент
возвратов;
Хорошая репутация брэнда компании;
Хорошая репутация личного брэнда;
Возможность не раздувать рекламный бюджет;
Большой LTV клиентов;
Слайд 272 ПРИНЦИП
Что дает хорошее качество товара / услуги?
Сильный сарафан;
Уверенность менеджеров
по продажам в том, что они делают клиентам хорошо;
Низкий процент
возвратов;
Хорошая репутация брэнда компании;
Хорошая репутация личного брэнда;
Возможность не раздувать рекламный бюджет;
Большой LTV клиентов;
Возможность больше тратить на привлечение и удержание клиента;
Слайд 282 ПРИНЦИП
Что дает хорошее качество товара / услуги?
Сильный сарафан;
Уверенность менеджеров
по продажам в том, что они делают клиентам хорошо;
Низкий процент
возвратов;
Хорошая репутация брэнда компании;
Хорошая репутация личного брэнда;
Возможность не раздувать рекламный бюджет;
Большой LTV клиентов;
Возможность больше тратить на привлечение и удержание клиента;
Больше прибыль компании;
Слайд 313 ПРИНЦИП
Красивый дизайн и упаковка бизнеса
Слайд 323 ПРИНЦИП
Упаковка – это способ донесения информации о твоем продукте.
Слайд 343 ПРИНЦИП
Зачем она нужна?
Сокращает цикл сделки;
Слайд 353 ПРИНЦИП
Зачем она нужна?
Сокращает цикл сделки;
Правильно позиционирует компанию;
Слайд 363 ПРИНЦИП
Зачем она нужна?
Сокращает цикл сделки;
Правильно позиционирует компанию;
Показывает, каков твой
продукт, и объясняет клиентам, чем твой продукт превосходит все остальные;
Слайд 373 ПРИНЦИП
Чем ты занимаешься?
Что конкретно продаешь?
Почему они должны выбрать именно
тебя?
Где ты находишься
Как с тобой связаться
Это основные пять вопросов, на
которые
нужно ответить в первую очередь.
Слайд 383 ПРИНЦИП
Сменив логотип с птицей на изображение льва, мы заявили
о себе как о компании, всегда отвечающей за свои слова
и условия, прописанные в контракте.
Большой офис и склад в тысячи квадратных метров подтверждали клиентам тот факт, что мы можем брать большие заказы и справляться с ними.
Мой внешний вид, персональный бренд и харизма помогали мне убеждать важных клиентов в том, что мы лучшие на рынке.
После этих изменений нас стали воспринимать иначе – как крупного и серьезного игрока. Хотя все, что мы, по сути, сделали – изменили упаковку.
Дмитрий Портнягин
Слайд 394 ПРИНЦИП
Использование всех источников трафика
Слайд 404 ПРИНЦИП
Розничная точка
ЦА:
Проходящий трафик;
Спальный район;
Магнит;
Слайд 414 ПРИНЦИП
Розничная точка
ЦА:
Проходящий трафик;
Спальный район;
Магнит;
Интернет трафик:
Гео-точка в таргеттированной рекламе;
Гео-точка в
контекстной рекламе;
Гостевой Wi-Fi;
Аккаунты в соц.сетях
Слайд 424 ПРИНЦИП
Розничная точка
ЦА:
Проходящий трафик;
Спальный район;
Магнит;
Интернет трафик:
Гео-точка в таргеттированной рекламе;
Гео-точка в
контекстной рекламе;
Гостевой Wi-Fi;
Аккаунты в соц.сетях
Как вести учет:
Промо-коды;
Коллтрекинг;
Спеццена;
Слайд 434 ПРИНЦИП
Как привести клиента в магазин / офис?
Слайд 444 ПРИНЦИП
calltovisit.com
Вызов такси для клиента в ваш офис или магазин
Слайд 454 ПРИНЦИП
Продажа через интернет или B2B:
Контекстная реклама;
Таргеттированная реклама;
E-mail рассылки;
Push-уведомления;
Рассылки в
мессенджерах;
Слайд 464 ПРИНЦИП
envybox.io
Маркетинговые инструменты для сайта:
кнопка обратного звонка;
онлайн-чат;
окно с оффером;
кредитный расчет;
Слайд 474 ПРИНЦИП
АГРЕГАТОРЫ:
2ГИС
Я.Карты
Я.Справочник
Я.Маркет
G.Maps
Google Business
Avito
Tiu
Юла
Auto.ru
1777.Ru
Сбагри
Jcat
ЯНДЕКС:
Поисковая реклама
Рекламная сеть Яндекса
Ретаргеттинг
Банерная реклама
Яндекс Аудитории
Яндекс Дисплей
Реклама видео
роликов
GOOGLE:
Поисковая реклама
Контекстно-медийная сеть
Ретаргеттинг
Реклама в YouTube
SEO:
Мультилэндинг
Региональные сайты
Управление сателитами
Контент маркетинг
Метаданные
VK.COM/FACEBOOK:
Реклама в пабликах
Блогеры
Инвайтинг
Таргеттированная
реклама
Продвижение постов
Своя группа
Сторителлинг
INSTAGRAM:
Блогеры
Реклама в пабликах
Таргеттированная реклама
Масфоловинг
Свой аккаунт
РАССЫЛКИ:
Email-рассылки
Viber рассылки
Telegram рассылки
WhatsApp рассылки
Push-уведомления
СМС рассылки
Голосовые рассылки
Слайд 485 ПРИНЦИП
Принцип последовательности
Цепляйте всех клиентов
Слайд 495 ПРИНЦИП
Реклама
Площадка
Менеджер
Обязательства
1
2
3
4
Торговое предложение
Торговое предложение
Торговое предложение
Торговое предложение
Слайд 52Максим Батырев
«45 татуировок продавана»
Слайд 546 ПРИНЦИП
5 вопросов учета
Что фиксируем:
Лиды
Заказы
КП
Звонки
Как фиксируем:
По каналам
По продуктам
По периодам
По менеджерам
Где
фиксируем:
СКM-система
Excel
Блокнот
Зачем фиксируем:
Выручка
Прибыль
Конверсия
Стоимость заказа
Стоимость лида
Срок принятия решения
Эффективность менеджера
Лучший продукт
ROI
ROMI
LTV
CPC
Как использовать:
Фиксируем
- выкручиваем
Понятно - красиво
Прибыль
Слайд 556 ПРИНЦИП
Зачем вести учет клиентов?
20% клиентов компании дают 80% прибыли
20%
рекламы дают 80% клиентов
20% менеджеров дают 80% выручки
20% продуктов дают
80% прибыли
20% времени сотрудники продуктивны на 80%
Слайд 566 ПРИНЦИП
Инструменты для учета
Коллтрекинг, для учета звонков и источников:
CallTouch
Callibri
CoMagic
Система сквозной
аналитики, что бы знать ROI каждого рекламного канала:
ROIStat
CoMagic
Google Universal Analytics
CRM-система,
для учета лидов и клиентов:
AmoCrm
Битрикс24
Счетчик посетителей сайта, для учета посетителей и их поведения на сайте:
Яндекс Метрика
Google Analytics
Слайд 577 ПРИНЦИП
Экспертность и личный брэнд
Слайд 597 ПРИНЦИП
Решается вопрос привлечения крутой команды;
Слайд 607 ПРИНЦИП
Решается вопрос привлечения крутой команды;
Большой кредит доверия у клиентов;
Слайд 617 ПРИНЦИП
Решается вопрос привлечения крутой команды;
Большой кредит доверия у клиентов;
Легко
привлекать инвестиции;
Слайд 627 ПРИНЦИП
Решается вопрос привлечения крутой команды;
Большой кредит доверия у клиентов;
Легко
привлекать инвестиции;
Легко запускать новые проекты;
Слайд 637 ПРИНЦИП
Решается вопрос привлечения крутой команды;
Большой кредит доверия у клиентов;
Легко
привлекать инвестиции;
Легко запускать новые проекты;
Все хотят с вами работать;
Слайд 65В ИТОГЕ
Для привлечения клиентов из интернета и получения прибыли нужно:
Качественное
торговое предложение для рынка;
Качественный продукт;
Качественный дизайн и упаковка;
Как можно больше
трафика;
Последовательность и работа с каждым клиентом;
Аналитика и учет всех важных показателей;
Статус эксперта и личный брэнд.
Слайд 66ПОДАРОК ДЛЯ ВАС
vk.com/mindsell
Презентация
План маркетинговой стратегии для розничных клиентов
План маркетинговой стратегии
для онлайн продаж
План маркетинговой стратегии для b2b бизнеса
Кто оставит контакты
организатору, получит скидку 17% на услуги агентства
Слайд 69Привлекли клиентов для производителя торговых и складских стеллажей с ценой
заявки 293,29 р.
Адрес сайта: http://стеллаж26.рф
Результат за 40 дней:
Кликов: 2151 кл.
Заявок и
звонков: 41 шт.
Средняя цена заявки: 293,29 рублей
Лучшая конверсия сайта: 13,51%
Рекламный бюджет: 18382,58 руб.
Слайд 70Сводные данные из двух рекламных площадок:
Такую сводную таблицу мы делаем
для каждого клиента, чтобы было удобно увидеть, сколько приходит заявок
и сколько денег тратиться на рекламу.
Слайд 71Разработали Систему привлечения клиентов из интернета для Автоломбарда с ценой заявки
163 рубля
Адрес сайта: http://realavto26.ru/lp/
Результат за 31 день:
Кликов: 3873 кл.
Заявок и звонков:
205 шт.
Средняя цена заявки: 163 рубля
Лучшая конверсия сайта: 28,57%
Рекламный бюджет: 33415 руб.
Слайд 72:
Я.Директ
G.AdWords
CallBackKiller
Слайд 73LANDING PAGE ПО ПРОДАЖЕ ФОРМЫ ВКБО ОПТОМ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ с ценой заявки 195,12 руб.
Адрес
сайта: http://alliance07.ru
Результат за 31 день:
Кликов из Директа: 1499 кл.
Кликов из SEO:
238 кл.
Всего кликов: 1798 кл.
Заявок и звонков из Директа: 82 шт.
Заявок и звонков из SEO: 72 шт.
Всего заявок: 210 шт.
Лучшая конверсия сайта: 21,4%
Слайд 75Делаем прогноз по обращениям с сайта:
Всегда перед началом работы устанавливаем
показатели эффективности, которые обязуемся выполнить.
Например:
• Стоимость обращения до 200 руб.
• Рекламный
бюджет 16000 руб.
• Количество обращений за 30 дней 80 обращений с сайта
• 2-3 заявки в день
Слайд 76Ваш ценный актив:
Сайт, реклама и программа для учета клиентов будут
зарегистрированы на Ваши данные и будут Вашей собственностью!
Слайд 77Только результат
Самый главный показатель результата - деньги в кассе.
Что на
это влияет?
• Количество обращений (Звонки и заявки от новых клиентов)
• Количество продаж
• Затраты на
рекламу
• Период результата
Гарантия результата в договоре
При заключении договора, мы делаем для Вас точный прогноз и рассчитываем, каких именно цифр мы должны достичь для того, чтобы наши услуги окупились вам быстрее, чем за два месяца.
На примере действующего договора:
Слайд 79ВСЕГО ТРИ ЭТАПА РАБОТЫ
Заполнение брифа на работы
Проводим интервью где Вы
отвечаете на 5 типов вопросов: о компании, о продукте, о
клиентах, о конкурентах, как на текущий момент осуществляются продажи. Вы говорите ожидания от проекта, в каком виде должен быть результат.
Показываем переработанный материал, полученный на брифе.
Рассказываем наше мнение, ключевые выгоды Вашей компании, позиционирование, примеры реализации
Подписываем промежуточный акт.
Презентация концепции
Детально показываем где, что и как работает. Даем обучающие материалы. Делаем запуск рекламы. Отслеживаем результат.
Презентация проекта
Слайд 80ДЛЯ ТЕХ, КТО ПОНЯЛ, ЧТО ЕМУ ЭТО НУЖНО
Оставьте свои контакты
для связи организатору.
Мы зафиксируем за вами скидку в 17% на
любую услугу. Или на весь договор.
8 (8652) 20 52 91
Звоните нам в будни с 8:00 до 19:00 по МСК
В остальное время лучше воспользоваться почтой:
info@mindsell.ru
mindsell.ru
Адрес: г. Ставрополь, ул. Пирогова, дом 15/1, офис 316
Слайд 81ДЛЯ ТЕХ, КТО ПОНЯЛ, ЧТО ЕМУ ЭТО НУЖНО
Оставьте свои контакты
для связи организатору.
Мы зафиксируем за вами скидку в 17% на
любую услугу. Или на весь договор.
+ бесплатное участие в 6 платных мастер-классах в течении года
8 (8652) 20 52 91
Звоните нам в будни с 8:00 до 19:00 по МСК
В остальное время лучше воспользоваться почтой:
info@mindsell.ru
mindsell.ru
Адрес: г. Ставрополь, ул. Пирогова, дом 15/1, офис 316
