Палитра PR : виды PR и их характеристики

и управление в аграрном производстве»
Буртасова Александра

с классической связью с общественностью, основанной на «правде, знании и

полной информированности», появились ее искаженные версии, базирующиеся на манипулятивных технологиях.

называемый «белый». Но одновременно на просторах России стал разбойничать «черный»,

или «грязный» PR.

постепенно становится анахронизмом. Современный PR - настоящее буйство красок. В

наше время стали выделять разновидности PR. Получилась целая радуга.

за расплывчатой и не совсем верной формулировкой скрывается пропаганда охраны

природы и здоровья.

внимания, набор эпатажных, а иногда и оскорбительных для большинства населения

элементов: например, порнографию, скабрезные факты, грязные скандалы, расистские выпады и заявления, издевку над моральными ценностям. Эпатаж в данном случае — основа, базис, на который нанизываются, словно бусины, грязные приемы и шокирующие технологии.

В отличие от «черного» PR, не предполагает прямой лжи о

происходящем. Также под «серым» PR иногда понимают разновидность непрямого «черного» PR, не содержащего прямой лжи и направленного на подсознание реципиента. Например, когда в материале об убийстве отдельно упоминается, что оно произошло рядом с офисом некой организации или в родном населенном пункте некоей известной личности.

«коричневого» PR можно назвать Гитлера. У него даже было свое

PR-агентство - министерство пропаганды с Геббельсом во главе. Современный «коричневый» PR - это пропаганда неофашизма и ксенофобии. Название, собственно, связано с фашистским прошлым Германии. После антигитлеровских произведений Сартра на слуху у всех было выражение «коричневая чума»...

обиход, однако на одном из сайтов сказано, что под ним

понимается пропаганда войны.

ведения информационных войн или целенаправленное распространение негативной информации, касающейся какого-либо

субъекта коммуникации с целью подрыва позиций конкурента и достижения собственного превосходства на рынке.

общественного сознания, но финансируемая из неучтенных или незаконных источников (в

качестве ассоциации можно привести пример «черного нала»). Таким образом, PR-технология может быть вполне чистой с точки зрения соответствия закону или моральным нормам общества, но, тем не менее «грязной», по источнику финансирования.

власти, партнеров, поставщиков;
нейтрализация негативно настроенных групп населения или организаций.

«черным» PR заниматься интереснее. «Война», как обычно в пиаровской среде

называется конфликт между финансово-промышленными группами,- это и возможность воплотить в жизнь свои самые гениальные идеи, и обрести недюжинный опыт. «Белый» PR часто сводится к организации участия компании в отраслевых конференциях, рассылке пресс-релизов и составлении медиапланов, а потом и отчетов по ним. Конечно, и такая работа имеет свои достоинства - она менее нервна, не особенно изнуряет и добавляет в жизнь некую системность. Но «великого» на такой работе не совершишь.

PR весьма схож с другими изощренными методами коммуникационного воздействия: с

пропагандой, насильственно внедряющей социальные стереотипы, гипнотическим воздействием на подсознание путем направленного внушения и психотропными методами воздействия на бессознательные сферы психики. Воздействуя определенным образом на аудиторию, «черный» PR формирует социальные установки, искажающие объективность воспитания. Иллюзорная стереотипизация мнений и суждений формирует готовность коммуниката воспринимать события, людей, их  поступки искаженным образом, в упрощенном виде, исходя из предвзятых представлений. Таким путем формируются псевдообразы объективной реальности, имеющие с ней мало общего.

формирует у слушателя, зрителя или читателя определенную точку зрения соответственно

с целями «черный» PR.

текста и пр.) – приводит к смещению акцентов, изменению контекста

сообщения, следовательно, и его восприятия.

человек, любимый киноактер и т.д. Позитивное отношение к исполнителю рекламного

трюка переносится в сознании зрителя на рекламируемый товар. (Хотя, данный пункт можно отнести к методу «черного» PR только в том случае, если данная личность дает заведомо ложную информацию, а это уже подсудное дело…)

новостей – опережающие рейтенги предопределяют популярность политиков, фирм, товаров, брендов и

прочего в массовом сознании.

обсуждения в телепередачах и ток – шоу определяет последующие выводы.

Подтасовка цифр и фактов, использование различного вида уловок, монтаж телематериалов,  искажение смысла высказываний, использование ярлыков и другие приемы фальсификации формируют требуемые стереотипы в сознании аудитории.

специальную информационную акцию, формирующую недоверие к рекламной информации или ее

источнику. Контрреклама может быть упреждающей  или последующей, она содержит компрометирующую информацию, отвергающую суть рекламной идеи, ее содержание, форму подачи, соответствие реалиям и прочие данные по принципу абсурдности: «Этого не может быть потому, что не может быть никогда».

такие их агрессивные виды, как сплетни, молва и пр.

Технология подобных слухов включает:
подтасовку и передергивание фактов;
смещение событий во времени и в пространстве;
откровенную ложь;
подачу дозированной информации в некой последовательности, вызывающей  определенные ассоциативные связи.

по обнародованию в СМИ конфиденциальной, секретной, интимной или иной скрываемой

информации, изобличающий конкурентов в неблагоприятных поступках, преступлениях, нравственных пороках и других «грехах». Компромат служит поводом для последующих разбирательств, средством давления на конкурентов, управление определенными ситуациями и персонами. Обнародование компромата осуществляется через Интернет, обладающий прекрасными техническими и программными возможностями, во-первых, широкого распространения информации среди самых интересных новостных сообщений, во–вторых, зашифровки отправителя компромата.

невозможно надолго привлечь внимание массовой аудитории к определенным темам, организациям,

персонам, а также суперлативы – манипуляцию цифровыми значениями, вокруг которых создается некая смысловая, а чаще эмоциональная аура (например, «сто дней президента», «тысячелетние традиции», «миллионы моих избирателей»).

пиарщиков», - табачный. Так, в начале января в Москве появились

листовки, сообщающие, что в сигаретах «Ява», «Пэлл Мэлл» и «Кент» обнаружена туберкулезная палочка. В листовке был такой текст: «Внимание! В сигаретах марки «Ява», «Пэлл Мэлл» и «Кент» обнаружена туберкулезная палочка. Всем, кто курит эти сигареты, необходимо срочно сделать флюорографию в местной районной поликлинике». Подпись: «Санэпидемстанция». Листовки подобного содержания появлялись и в других регионах России.

по Сэму Блэку - искусство понимания, информационная открытость, предоставление бесспорных

информационных поводов. Многие российские специалисты считают, что этот западный подход в наших условиях неэффективен. Другие утверждают обратное.

имиджа того или иного проекта.  Специалисты утверждают, что главной функцией

имиджа является формирование благоприятного отношения к кому-либо или чему-либо. Позитивный имидж повышает конкурентоспособность организации на рынке.  Если положительное отношение сформировано, то за ним обязательно следует доверие и, в свою очередь, высокие оценки и уверенный выбор. К тому же положительный имидж, как правило, способствует повышению престижа, а, следовательно, авторитета и влияния. Позитивный имидж является так же фактором высокого  рейтинга, что очень важно в насыщенной разнообразной информацией публичной деятельности.

1) Организации:

завоевать на рынке и усилить свою позицию по отношению к

позиции
конкурента, имеющего более слабый имидж;
пользоваться имиджем как своеобразным гарантом качества,
укреплять доверие потребителя к своим товарам и услугам и повышать их привлекательность;
сформировать положительное общественное мнение. Организация,
которая тратит деньги не только на производство и сбыт, но и на нематериальные ценности, традиционно вызывает уважение;
снизить расходы и скоординировать деятельность по продвижению
товара или услуги. Новые, но честно «защищенные» известным имиджем товары и услуги выводятся на рынок с меньшими затратами;
диктовать цены, не опасаясь падения спроса. Престижность имиджа обуславливает желанность товара для потребителя и обеспечивает дополнительную ценность.

одинаковых рекламных сообщений воспринимать имидж как критерий выбора товара и

фактор, подтверждающий правильность этого выбора;
   * относиться к имиджу, как к гарантии стабильности («мои духи», «мои сигареты»…) и символу принадлежности к определенной социальной группе.      

от работы;

         * ощущать ответственную значимость и сопричастность к общему

делу.

мифов. Их предназначение, говоря словами Ницше, — создать «покрывало иллюзий»,

потребность в которых люди практически постоянно испытывают. Одни — по причине развитой склонности к мечтательности, другие — в силу личностной нереализованности, третьи — под воздействием рекламы и политической пропаганды.

введения людей в заблуждение. В ряде случаев они выполняют роль

стимулятора социального оптимизма, погружая людей в перспективы будущего благополучия, что особенно полезно в периоды массовой депрессии в обществе.

организация, ориентированная на развитие и длительное функционирование на рынке, уделяет

большое внимание своей истории. В имиджевых роликах информация о фирме и ее товарах подается, как правило, через историю фирмы.

сборник народных сказок, легко выделить перечень вопросов, на которые должна

отвечать любая уважающая себя история:
вопросы о случившимся: Кто? Когда? Зачем? Как? Почему?
вопросы о зафиксировавшем историю: Кто? Почему он это сделал? Как ему это тогда удалось? Зачем он ее зафиксировал?
вопросы об исторических вещах и подтверждениях: Где хранятся? Была ли экспертиза? Кто провел?

неудачи. Конечно, в каждой истории должен быть герой. А лучше

герой-деятель (например, основатель компании), совершающий невозможное и получающий некий ресурс, который он потом подарил людям. У нашего героя есть помощники – мудрецы-ученые, изобретатели, есть соратники, есть абсолютный враг (например, конкуренты, разведка или угрозы всему человечеству – войны, болезни, нищета, старость). Побороть врага нашему герою мешают ставленники врага. Рано или поздно происходит свержение при помощи уникального добытого ресурса или заточения врага, и тут приносится жертва (иначе невозможна стыковка корпоративной истории компании с ее настоящим). Не будет жертвы – никто, к сожалению, в такую корпоративную историю не поверит.

продолжают свое существование уже в их пересказах. По своей сути

легенды и мифы компании могут быть самыми разными. Главное, что бы они формировали позитивные модели поведения. Истории могут быть: о взаимоотношениях в организации, о том, кто как добился успеха внутри фирмы, о переговорах с партнерами, о самых удачных сделках.

в науке – мифодизайн. Мифодизайн разрабатывает методы и методики построения

мифов и историй. Выделяют несколько технологий мифодизайна:
1.     Вязание – целенаправленное формирование связи событий в пространстве и времени;
2.     Рефрейминг – изменение оценки исторических событий путем уточнения какого-то смысла;
3.     Выделение исторических событий из фона.

это художники. Используя различные оттенки PR, они рисует картину происходящего.

«Чёрный» PR смешивают с «розовым», в «белый» добавляют «зелёный». В итоге – цель достигнута, заказчик доволен.