ПРОДВИЖЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ E-MAIL МАРКЕТИНГ

людей, которые используют в повседневной жизни электронную почту для делового

и личного общения
Не путать со СПАМом!
Задачи Email-маркетинга
Построение долгих и прочных отношений с подписчиками
Формирование положительного имиджа
Рост повторных продаж при незначительных затратах
Получение нужных целевых действий от подписчиков
Обратная связь от целевых аудиторий

Один из наиболее эффективных и недорогих инструментов продвижения в Интернете

и предстоящих событиях, связанных с компанией (акции, распродажи, вебинары и

т.д.)
Информационные письма - это полезные для пользователя материалы (дайджесты, ссылки на интересные статьи или статьи целиком), тема которых связана с деятельностью компании
Рекламные (продающие) письма – в них рекламируется какой-либо товар/услуга и содержится призыв к их приобретению
Триггерные (транзакционные) письма – это письма, которые отправляются пользователям при определенных условиях или выполнении определенных действий (или бездействий, например, отсутствие заказов в течение месяца)
Велком-письма или приветственные письма (благодарность за подписку/регистрацию)
Письма при незавершенном заказе (брошенная корзина)
Реактивация или письма-возвращалки (письма с напоминаем о компании)
Праздничные письма (письма-поздравления)
Письма-исследования – опрос о качестве услуг и др.

определенной периодичностью (например, по пятницам)
Единоразовые письма создаются под конкретный повод

и отправляются только один раз (например, благодарность за подписку)

зависит, будет ли письмо открыто
Должна совпадать с содержанием
Должна быть понятна
Должна

быть цепляющей (интересной, удивляющей, яркой, др.)
2. Приветствие (обращение) - должно располагать получателя к отправителю письма
Персонализированное обращение
Должно соответствовать аудитории

человека (удаление письма, переход по ссылкам, отписка)
Должна быть лаконичной
Должна

быть грамотной
Должна быть интересной и информативной
4. Окончание – выразительное завершение
Подпись реального человека, ответственного за рассылку
Призыв к действию
Возможность отписки

(не каждый подписчик захочет получать то или иное письмо)
Единый фирменный стиль всех

писем
Графические элементы (дополняют текст, но не отвлекают от него)
Не более двух-трех ссылок
Кроссбраузерная верстка (рассылка должна одинаково выглядеть при открытии любыми браузерами и почтовыми программами)
А/В тестирование, особенно тема
Периодичность рассылки
Оценка эффективности

любой бесплатный почтовый сервис)
Способы организации работ по Email-маркетингу
1. Самостоятельно
2. Найм

сотрудников/фрилансеров (контент-менеджеры, PR-менеджеры, копирайтеры)
3. Специализированные агентства
Перед началом работ желательно разработать Email-стратегию, где нужно расписать
Виды писем
Тематика (согласуется с контент-маркетингом)
Периодичность
Даты создания и отправки, др.