Стратегический анализ Внутренний анализ . Анализ ресурсов и компетенций

называется всё, что приносится в деятельность организации извне и позволяет

ей нормально функционировать.

бывают материальные (запасы, здания, оборудование, сооружение и т.д.), финансовые, человеческие

и интеллектуальные (нематериальные). Нематериальные ресурсы включают: навыки, знания, тренды, репутацию организации, ее патентные права и т.д.

ресурсов:
По критериям:
человеческие, финансовые, производственно - технологические, информационные, коммуникационные, а

также материальные ресурсы.
В этом случае их можно оценить с количественной (сколько) и с качественной (насколько эффективно эти ресурсы применяются) точек зрения.

ресурсов:
2. По специфичности:
Ресурсы могут быть специфичными и неспецифичными.
Неспецифические

ресурсы, являясь более гибкими, создают основу компетенций;
специфичные отраслевые ресурсы действуют как основа для стержневых компаний (например, специальные знания ученых в химической отрасли).

ресурсов:
3. По результату:
В зависимости от роли ресурсов при

анализе внутренних и внешних показателей результатов деятельности

ресурсов:
3. По результату:
Внутренние показатели отражают роль ресурсов при:
формировании

целей и задач (финансовые показатели, показатели результатов деятельности, показатели объема производства);
исторической ретроспективе (показатели результатов деятельности компании за определенный промежуток времени – например, по сравнению с предыдущими годами);
сравнении работы подразделений и отделов компании.

ресурсов:
3. По результату:
Внешние показатели могут включать:
сравнение с конкурентами,

особенно с теми компаниями, которые лидируют на рынке отрасли, являются самыми ближайшими соперниками и включены в стратегические разработки;
сравнение с компаниями в других отраслях.

внешние и внедрение методы анализа ресурсов, компания может дать оценку

результатов своей деятельности и, исходя из этого, наметить пути совершенствования своей деятельности в будущем

- это способности и умения организации, позволяющие ей конкурировать

и выживать в данной отрасли.

компетенции - свойства или ряд свойств, специфичных для конкретных организаций

стержневых компетенций от общих компетенций
присущи только тем организации, показатели которых

превосходят средний уровень, характерный для данной отрасли;
отличаются уникальностью и свойственны только одной компании;
отличаются сложностью;
сложностью копировать;
связаны с удовлетворением заказчика;
способствуют повышению ценности продукта чаще, чем общие компетенции;
обычно появляются в результате особых взаимоотношений с клиентами, дистрибьюторами и поставщиками;
базируются на превосходных умениях и знаниях сотрудников компании

– это ряд последовательных действий организации по преобразованию ресурсов в

конечный продукт или услугу.

Упрошенная схема процесса создания добавленной стоимости

ЦЕПОЧКИ

деятельности в цепочки ценностей связан с затратами, которые могут быть

увеличены или сокращены под влиянием двух факторов:
структурных (экономия на масштабах производства, эффект кривой опыта, интенсивность капиталовложений, величина товарного ассортимента);
исполнительных (стремление рабочей силы к совершенствованию позиция персонала и организационные возможности фирмы по обеспечению качества продукта и др.)

виды деятельности организации имеют одинаковое значение в процессе создания ценностной

цепочки. Более значимые виды деятельности (основные или стержневые) тесно связанные со стрежневыми компетенциями.
Стратегические действия по устранению недостатков, связанных с высокими издержками, должны реализовываться в тех звеньях цепочки ценностей, где эти недостатки возникают

ценностной цепочки:
анализ всей деятельности компании;
определение основных видов деятельности организации и

их взаимосвязь со стержневыми компетенциями и существующими стратегиями компании;
определение эффективности и производительности отдельных видов деятель­ности;
изучение взаимодействий между отдельными видами деятельности;
определение препятствий для взаимодействий, снижающих кон­курентное преимущество организации.