Слайд 1ТЕХНОЛОГІЯ ФОРМУВАННЯ КОНКУРЕНТОЗДАТНОЇ КОМАНДИ
Зміст та особливості конкурентноздатної команди
Технологія формування конкурентноздатної
команди
Слайд 2Література
Основна:
1. Кулініч І.О. Психологія управління: Навч. посіб. – К.: Знання,
2008. – 292 с.
2. Карамушка Л.М., Філь О.А. Формування конкурентноздатної
управлінської команди (на матеріалі діяльності освітніх організацій): Монографія. – К.: Фірма «Інкос», 2007. – 268 с.
3. Лозниця В. С. Психологія менеджменту: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 1997. — 248 с.
Додаткова:
4. Японский менеджмент: Конспект лекций по теории управления. — М., 1991. — 203 с.
Слайд 3Феномен «команди»
Важливість командного підходу в управлінні сучасними організаціями;
Основні характеристики команди
та її відмінність від робочої групи;
Особливості конкурентоздатної команди;
Ступінь орієнтації керівників
і персоналу сучасних українських організацій на роботу в команді.
Слайд 41. Зміст та особливості конкурентноздатної команди
Необхідно детальніше проаналізувати сутність феномена
«конкурентоздатна команда», тобто з'ясувати, що саме потрібно формувати, коли у
керівника виникає ідея створити таку команду, а організаційному психологу надходить запит сприяти «втіленню в життя» цієї ідеї.
Слайд 5Ознаки команди, які відрізняють її від інших груп:
1. Визначення цілей
діяльності команди.
2. Обґрунтування принципів взаємодії членів команди у процесі досягнення
цілей.
3. Встановлення рольової структури команди, позиції та функцій лідера.
Слайд 6
Cпільна мета (або комплекс цілей) повинна не лише усвідомлюватися членами
команди, а й прийматися ними на емоційному рівні;
спільна мета діяльності
команди має тісно узгоджуватися із власними потребами, інтересами членів команди, тобто прийматися на мотиваційному рівні.
Слайд 7Команда
колективна діяльність членів команди для досягнення спільної мети;
результативність виконання завдань
та діловитість спілкування;
активність та особиста відповідальність кожного за результат діяльності
команди;
взаємовідповідальність та взаємозвітність членів команди;
партнерство, взаємопідтримка та взаємозбагачення один одного;
створення умов для особистісного і професійного розвитку членів команди, індивідуальної самореалізації (за зручною для кожного індивідуальною програмою);
принцип довіри членів команди один до одного;
принцип гуманізму і толерантності.
Робоча група
наявність не загальної, спільної мети, а сукупності індивідуальних цілей;
формальне затвердження цілей, відсутність їх прийняття па емоційному рівні;
«роз'єднаність», «розірваність» спільної мети групи та власних інтересів членів команди.
Слайд 8Три важливі аспекти наявності команди:
По-перше, в команді принципи взаємодії спільно
визначаються членами команди, натомість як у робочих групах вони здебільшого
задаються «зовні» (наприклад, керівниками вищого рівня управління).
По-друге, дотримання принципів взаємодії в команді внутрішньо мотивоване, в той час, як у робочих групах дотримання принципів здебільшого регулюється «зовні» спеціальними санкціями.
По-третє, в команді важливу роль мають принципи, пов'язані з партнерською взаємодією членів команди та забезпеченням, разом із цілями команди умов для задоволення особистих інтересів її членів, їх самореалізації, то в робочих групах акцент робиться в основному на необхідності дотримання формально-функціональних основ взаємодії.
Слайд 9Однією з важливих умов ефективної діяльності команди є досягнення нею
конкурентоздатності.
З метою аналізу специфіки конкурентоздатності команди доцільним є розгляд
і вивчення питань стосовно:
конкуренції;
конкурентоздатності;
конкурентоздатної особистості;
конкурентоздатної команди.
Слайд 10Конкуренція - (від лат. змагання) – суперництво між окремими особами,
зацікавленими в досягненні певної мети, кожний для себе.
змагання між людьми
(індивідуальне або командне) за досягнення кращих результатів в будь-якій діяльності з метою отримання винагороди (додаткової вигоди, переваг, привілеїв);
рушійна сила розвитку суб'єктів та об'єктів управління, суспільства в цілому;
двигун прогресу та гарант існування бізнесу.
Слайд 11Конкуренція має дві сторони однієї медалі:
з одного боку – це
намагання перемогти,
а з іншого — можливість для людей та
організацій змінюватися, тобто це так званий стимул, що стає можливим тоді, коли треба відмовитися від першої позиції.
Відповідно, конкурентів необхідно зробити соратника ми, вони потрібні суспільству, тому що вони є співробітниками.
Слайд 12Позитивне сприйняття самого змісту «конкуренції» допоможе формуванню потреби залишатися або
ставати конкурентоздатною особистістю і сприяти тому, щоб організація, в якій
ця особистість навчається, працює чи працюватиме, була конкурентоздатною, тобто кращою серед кращих.
Слайд 13Конкурентоздатність та конкурентоспроможність
Застосування поняття «конкурентоздатність» стосується живого суб'єкта прийнятне саме
через те, що складова «здатність» є більш психологічним терміном, а
«спроможність» сприймається як економічний, тому в подальшому застосовуватимемо лише «конкурентоздатність».
Слайд 14Конкурентоздатна особистість — це особистість, яка:
прагне постійно розвиватися;
має власне професійне
обличчя;
легко адаптується;
вміє себе презентувати;
є енергійною;
є толерантною;
є творчою.
високий рівень наполегливості;
порядність;
конструктивний склад
розуму.
Слайд 15Конкурентоздатна команда має ознаки:
Кожен член команди — це конкурентоздатна
особистість (їй притаманні всі перелічені риси);
Кожен член команди сприймає конкуренцію
як імпульс для свого самовдосконалення (конкурувати потрібно з самим собою, зі своїм попереднім рівнем розвитку, а не шукати суперника для змагання за право бути кращим);
Швидка адаптація до змін в навколишньому світі;
Небайдужість усіх членів команди — однодумців до своєї справи;
Ставка на постійне професійне вдосконалення (навіть якщо хвилину тому тобі здавалося, що ти найкращий, пам'ятай про те, що в цю хвилину хтось у світі або відкрив щось нове, або щось вдосконалив);
Підтримка високого творчого потенціалу (постійне генерування нових, оригінальних ідей);
Здатність ідентифікувати та реалізувати нові напрямки в соціальному та професійному розвитку, залучати і вести за собою людей та ін.
Слайд 16
2. Технологія формування конкурентноздатної команди
передбачає Комплекс діагностичних методик для вивчення
особливостей діяльності
конкурентоздатної команди
(діагностичний компонент технології)
- Опитувальник Р. Блейка -
Дж. Мутона.
- Методика для діагностики функціонально-рольових позицій в команді.
- Тест для визначення здібностей до підприємницької діяльності.
Слайд 17Опитувальник Р. Блейка - Дж. Мутона дає можливість вивчити орієнтацію
діяльності менеджерів та персоналу організацій на різні стилі:
«Страх перед бідністю»;
«Авторитет-підкорення»;
«Будинок
відпочинку»;
«Організація»;
«Команда».
Міра орієнтації менеджерів і персоналу організацій на стиль «команда» дає можливість:
а) виявити ступінь підготовки керівників та працівників до реалізації командного підходу;
б) визначити на наступних етапах роботи необхідні заходи для актуалізації потреби в опитуваних щодо впровадження принципу роботи в команді.
Слайд 18Методика для діагностики функціонально-рольових позицій в команді допомагає вивчити орієнтацію
менеджерів та персоналу організації на найбільш прийнятні і підходящі для
них ролі з тих, які традиційно виділяються для забезпечення ефективної роботи команди:
«Голова»;
«Формувальник»;
«Генератор ідей»;
«Оцінювач ідей»;
«Організатор роботи»;
«Організатор групи»;
«Дослідник ресурсів»;
«Завершувач».
Отримані дані можуть бути використані для таких завдань:
а) виявлення ролей, на які найбільше і найменше орієнтуються працівники організації (виявлення «реально працюючих» ролей);
б) виявлення «проблемних» ролей, тобто тих, що відсутні і які необхідно вводити в діяльність команди для забезпечення її цілісності;
в) відбір людей в команду відповідно до виявлених орієнтацій та найбільш прийнятних для конкретних людей ролей.
Слайд 19Тест для визначення здібностей до підприємницької діяльності дає змогу вивчити
ступінь розвитку у менеджерів та персоналу організації характеристик, необхідних для
роботи в конкурентоздатній команді, а саме:
Потребу у досягненнях (подальшому розвитку);
Потребу У незалежності / автономії;
Схильність до творчості (творчі здібності / нахили);
Уміння йти на розумний (зважений) ризик;
Цілеспрямованість та рішучість.
За допомогою даних, отриманих у процесі використання цієї методики, психологи можуть вирішити такі завдання:
а) виявити рівень розвитку якостей, необхідних для роботи в конкурентоздатній команді;
б) визначити подальші етапи процесу що сприяє конкурентоздатності (наприклад, тренінг креативності, тренінг толерантності тощо).
Слайд 20Висновки
Команда — це група людей, або робоча група, яка має
такі суттєві ознаки: визначення цілей діяльності команди; обґрунтування принципів взаємодії
членів команди у процесі досягнення цілей; встановлення рольової структури команди, позиції та функцій лідера.
Конкурентоздатну команду варто розуміти як вищий рівень її розвитку. Її членами є конкурентоздатні особистості. Необхідність становлення саме таких команд зумовлена досить вираженою конкуренцією, яка через деякі соціально-економічні та соціально-психологічні причини спостерігається сьогодні в усіх типах організацій.
Технологія формування конкурентоздатної команди включає комплекс діагностичних методик для вивчення особливостей діяльності конкурентоздатної команди та тренінг формування конкурентоздатної команди.