Тема: Корпоративная социальная ответственность и репутация компании 1

о субъекте определенного вида деятельности, которое складывается из восприятия и

оценки результатов и последствий этой деятельности различными заинтересованными лицами (стейкхолдерами) и контактными группами, обществом в целом

организации (лого, фирменных бланков, интерьера, внешнего вида и манер сотрудников).

Он начинается с формулировки видения, а затем миссии как социально-значимого статуса организации. Затем определяется корпоративная индивидуальность, или «личность» организации, корпоративная идентичность и все это формирует корпоративный имидж

настоящей или будущей. Формирование видения - одна из главных обязанностей

руководителя организации.
Корпоративная миссия - общественно-значимый статус, социально значимая роль организации. Миссию можно рассматривать как стратегический инструмент, идентифицирующий целевой рынок и широко определяющий бизнес, или основную деятельность предприятия.
Корпоративная индивидуальность - ценности, суждения и нормы поведения, разделяемые в компании и определяющие сущность индивидуальной корпоративной культуры. Корпоративная индивидуальность - аналог личности, индивидуальности человека.
Корпоративная идентичность - это то, что организация сообщает о себе, о своей индивидуальности. Все, что организация говорит, делает и создает, формирует ее идентичность. Это - продукты и услуги, формальные и неформальные коммуникации, политика компании, поступки ее персонала.
Корпоративный имидж - это восприятие организации группами общественности. Это то, какой видит организацию группа или группы.

образа организации, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо своим устойчивым

представлением в целях популяризации, рекламы, регулирования поведения людей в отношении организации.

обязательств, ответственность, кредитная история, порядочность, открытость;
– этика в отношениях с внутренними

партнерами (корпоративное управление);
– ответственность менеджеров перед акционерами, мажоритарных акционеров перед миноритарными, финансовая прозрачность бизнеса;
– эффективность менеджмента – рентабельность, наращивание оборотов, рыночная экспансия, инновации;
– качество продукции, услуг;
– репутация топ-менеджеров.

года предоставлявший услуги 10 млн клиентов, проект за три месяца

приумножил их количество в 20 (!) раз. Стоимость акций компании за это время также выросла — на 80%.
Однако победа в борьбе за внимание многомиллионной армии интернет-пользователей оказалась «пирровой». Эксперты по кибербезопасности начали находит грубейшие изъяны в работе программы. Спектр претензий варьируется от несанкционированных подключений к чатам до создания возможности хакерам управлять работой веб-камеры и микрофона пользователя. Другие упреки касались связей с Китаем, передачи данных о клиентах Facebook, а также нарушения анонимности пользователей.
Стремительный рост популярности обернулся для Zoom репутационным кризисом. За короткое время использовать сервис отказались американские сенаторы, а также работники Google. Не менее значимым оказался призыв департамента образования Нью-Йорка к местным преподавателям как можно скорее прекратить пользоваться приложением.
Конфиденциальность данных является одним из главных факторов, которые будут формировать корпоративную репутацию в 2020 году.

— показатель престижа и деловой репутации, который используется в рыночных

операциях и бухгалтерском учете для отражения стоимости компании без учета ее активов и пассивов. Гудвилл входит в состав нематериальных активов. Он не обладает самостоятельной стоимостью, но учитывается при оценке стоимости компании.

1. Метод избыточной прибыли предполагает представление оценки Гудвилла, как источника дополнительных

поступлений прибыли. Согласно данной методике, происходит прямое противопоставление уровней прибыльности оцениваемого предприятия и конкурентов (или аналогичных по отрасли) с последующей капитализацией той части, которая не может объяснена «материальным» влиянием (активами);

2. Балансовый метод основывается на учете результатов конкретных торговых операций. Величина приобретаемого «гудвилла» (деловой репутации), представляется, как размер разницы между суммой, которую уплатили за предприятие, и совокупной стоимостью активов и пассивов этого предприятия, которая зафиксирована в последнем бухгалтерском отчете или балансе.

— это основная причина, по которой важно оценить Гудвилл. Ведь

помимо материальных активов, компания заработала еще и определенную лояльность потребителей, смогла занять определенную нишу на рынке, дала знания и опыт своим сотрудникам. Расчет этого крайне важен, поскольку, как уже говорилось, продажа предприятия может происходить за гораздо более высокую цену при хорошем Гудвилле;
2. Слияние и поглощение компании — здесь причины те же, что и при покупке или продаже бизнеса. Важно учесть всю выгодность сделки — иначе одна из сторон потеряет интерес к её совершению;
3. Принятие управленческих решений — знание о точной стоимости своей компании помогает принимать более точные и верные управленческие решения.

последние 3 года (или возможное количество предыдущих периодов), а также

бухгалтерский баланс и отчет о прибылях, убытках;
2. Аудиторские заключения по бухгалтерской отчетности компании (если есть);
3. Перечень основных материальных средств компании на дату проведения оценки;
4. Информация обо всех имеющихся активах предприятия (недвижимость, акции сторонних организаций, вексели, запасы, патенты, лицензии и т. д.) с расшифровкой и пояснениями;
5. Расшифровка дебиторской задолженности компании;
6. Информация о наличии дочерних компаний и финансовая отчетность по ним.

842,1 млрд руб. ...
«Газпром», 552,2 млрд руб., (+ 72,1%),
ЛУКОЙЛ, 397,2

млрд руб., (+41,3%),
«Роснефть», 246,9 млрд руб. ...
РЖД, 185,8 млрд руб. ...
«Магнит», 170,3 млрд руб. ...
ВТБ, 144,8 млрд руб. ...
«Татнефть», 132,4 млрд руб.