Typy systemów informacyjnych

Systemy informacyjno- decyzyjne
SWD - Systemy wspomagania decyzji
ZSI- Zintegrowane systemy informatyczne
SIK -

Systemy informowania kierownictwa

SE - Systemy eksperckie
SSI - Systemy sztucznej inteligencji

ZSI

SE

SSI

systemy zorientowane na bieżącą ewidencję działalności gospodarczej obiektu oraz na

obsługę transakcji. Przykładami mogą być systemy: ewidencji sprzedaży, rachunkowości i kosztów, gospodarki środkami trwałymi, gospodarki materiałowej, ewidencji środków finansowych, ewidencji zatrudnienia, ewidencji płac itp. Ze względu na to, że informacje dostarczane są przez tego typu systemy z dużym opóźnieniem mają one małą przydatność dla potrzeb zarządzania

to systemy zapewniające firmie efektywne gromadzenie danych, organizacją ich przepływu

i sprawnego dostępu do danych z wykorzystaniem dużych systemów komputerowych. Działają one w oparciu o bazy danych, które w prosty sposób przetwarzają a wyniki prezentują w postaci raportów. Przykładami są tutaj między innymi systemy: finansowo-księgowe, kadry-płace, gospodarka magazynowa.

systemy, których głównym zadaniem jest wspomaganie podejmowania decyzji strategicznych i

taktycznych. W systemach tych zastosowano bazy metod, które ukierunkowane są na podejmowanie decyzji z częściowo lub słabo ustrukturalizowanymi problemami. Do podstawowych obszarów wspomaganych przez te systemy zalicza się: planowanie działalności gospodarczej, inwestycje, zaopatrzenie, sprzedaż wyrobów i usług, gospodarka finansowa.

systemach tych wymagana jest realizacja kilku poziomów integracji:
§ Integracja systemu informacyjnego

– czyli integracja funkcji, wyników przedsiębiorstwa, struktury organizacyjnej,
§ Integracja zastosowań - w tym integracja oprogramowania użytkowego, środków komunikacji z użytkownikami,
§ Integracja danych – rozumiana jako integracja z bazą danych, słowników danych,
§ Integracja systemów – chodzi o systemy sieci, oprogramowanie komunikacyjne, oprogramowanie systemowe.

Informatycznych cieszących się ogromnym powodzeniem zalicza się systemy klasy ERP

(Enterprise Resource Planning- Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa).
Definiuje się je, jako systemy optymalizujące procesy biznesowe zarówno wewnętrzne w firmie (banku), jak i zachodzące w najbliższym jego otoczeniu, dzięki zastosowaniu gotowych narzędzi pozwalających automatyzować wymianę danych z kooperantami w całym łańcuchu logistycznym.

to systemy pozwalające skupić uwagę raczej na ogólnym, sprawnym działaniu

firmy, niż na optymalizacji decyzji. Służą temu rozbudowane systemy zapytań oraz indywidualizacja przedstawionych raportów i narzędzi komunikacji z systemem.
Dostarczają informacji głównie kierownictwu najwyższego szczebla.

jako komputerowe systemy rozwiązujące problemy z wykorzystaniem opisu (reprezentacji) wiedzy

i procesu rozumowania. Systemy te generują swoje decyzje w oparciu o bazy wiedzy i mechanizmy sztucznej inteligencji. Dzięki temu mogą tworzyć różnorodne modele sytuacji decyzyjnej, uwidaczniać otrzymane rozwiązania i objaśniać je. Do rozstrzygania problemu posługują się programami zawierającymi tzw. reguły heurystyczne, które odzwierciedlają wiedzę ekspertów dziedzinowych.

Są to systemy uczące się na podstawie własnego doświadczenia. Podstawowymi

narzędziami SSI są obecnie tzw. sieci neuronowe, które składają się ze sztucznych neuronów przetwarzających sygnały wejściowe w pojedynczy sygnał wyjścia. Zbiory połączonych neuronów tworzą sieć, której struktura i organizacja jest rezultatem uczenia się oraz gromadzenia doświadczeń. Mogą wspomagać podejmowanie decyzji w wielu dziedzinach: usługi finansowe, marketing, analiza procesu produkcji itp.