Вопросы 1. Этапы развития теории управления персоналом 2. Традиционное

к УП
3. Эволюция представлений о кадровом менеджменте
Лекция 2
Эволюция

теории управления персоналом

«Wealth of Nations» «Исследование о природе и причинах богатства наций» Пример:

производство булавок Один рабочий ежедневно – 10 булавок 10 чел. – 48 тыс. шт.
2. Промышленная революция (НТП) Примеры: ткацкий станок, Эдмунд Картрайт паровая машина (двигатель), Джеймс Уатт двигатель внутреннего сгорания, Этьен Ленуар, Николаус Отто
3. Развитый рынок Пример: железнодорожная сеть США в середине XIX в.
4. Накопление капиталов (Рокфеллер, Дюпон, Карнеги)
5. Образование крупных компаний Необходимость согласования работы больших групп людей
6. Переход от руководителя-собственника к собственникам-акционерам
7. Усложнение производственных и экономических процессов

Объективные предпосылки менеджмента

Ф.Тейлора (тейлоризм) «Человек – элемент системы» ("винтик")
Стратегия – Чёткая регламентация

физической деятельности
Стиль – жёстко авторитарный
Основные функции управления персоналом: наём, контроль, выдача зарплаты

Этапы развития теории управления персоналом

1

лучших способов выполнения задачи
2. Нормирование труда
3. Отбор работников,

лучше всего подходящих для выполнения задач, и их обучение
4. Обеспечение ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения работы
5. Материальное стимулирование для повышения производительности
6. Отделение планирования и обдумывания от самой работы (профессия менеджера) Система работы с персоналом вместо разовых указаний

человеческих отношений
Стиль – кооперативный, работа в группах, уменьшение уровней иерархической

структуры
Основные функции управления персоналом:
а) вовлечение работников в обсуждение вопросов, касающихся трудовой деятельности
б) использование позитивных эффектов групповой самоорганизации

Второй этап
20-30-е годы XX века

Гуманизация управления
«человек – продукт среды»
«фабрика – центр

сообщества»
«не благотворительность, а прибыльность»

Элтон Мэйо Внимательное отношение к работникам
Мэри Паркер Фоллет (1868-1933) педагог, социолог
социальный философ
• этика • социальное партнёрство
• власть • лидерство • мотивация
• коллективизм • производственное партнёрство

жесткая иерархия бюрократической системы противоречит природе человека, он тяготеет к

свободе
• руководители должны ориентироваться на людей, а не на продукцию
• необходима интеграция в группах, т.е. создание в группах нужного психологического климата

честен и правдив
• Уважай право частной собственности
• Люби и уважай

человека
• Будь верен слову
• Живи по средствам
• Будь целеустремлённым

повышение конкуренции и предпринимательской активности
Стиль – личная заинтересованность и персональная

ответственность
Основные функции управления персоналом:
а) повышение квалификации
б) социально-психологическая помощь (в связи с ухудшением морально-психологического климата)

Третий этап
50-60-е годы XX века

производство – его эффективность, совершенствование соответствующих методов и технологий Во

второй половине XX-го века наблюдали неумолимое перемещение акцента внимания на потребителя – выяснение (формирование) его желаний и потребностей, выстраивание с ним отношений (в т. ч. эмоциональных)

работающих в ней людей
Понимание сотрудниками не только своих непосредствен-ных

производственных задач, но и целей организации
Стратегия – работа в группе
Стиль – солидарный (взаимопомощь, взаимовыручка)
Основные функции управления персоналом:
а) формирование рабочих групп для решения неординарных проблем
б) маркетинг персонала

Четвёртый этап
90-е годы XX века

система» «Человек – важнейший актив организации»
Стратегия – развитие кадрового потенциала

и реализация ресурсов личности
Упор на самообучение организации
Стиль – демократический Гибкие организационные структуры
Основные функции управления персоналом:
а) индивидуальное профессиональное развитие
б) переход от управления персоналом (УП) к управлению человеческими ресурсами (MHR)

Пятый этап
Конец XX века - начало XXI века

и методов не даёт однозначного ответа на сложные вопросы по

управлению организацией и персоналом

находилась на периферии внимания Специалисты по УП выполняли функции "учётчиков"

при руководстве и не несли непосредственной ответственности за разработку и реализацию стратегии организации (маргинальная роль) 2. У специалистов по УП с самого начала возник ореол "опекунов" рядовых работников, что, по мнению их коллег-менеджеров, препятствовало достижению целей, стоящих перед организацией

2

специальной подготовки В отличие от других управленческих специальностей в ней

достаточно было довольствоваться соображениями здравого смысла 4. Из-за широкого разнообразия существующих подходов в управлении персоналом до сих пор так и не сложилась единая сфера профессионального знания в УП

Традиционные отношения к УП (продолж.)

гг. XX вв. как отражение доктрины человеческих отношений • условия

труда • благоприятная морально-психологическая обстановка

Должностной статус менеджера по персоналу довольно низкий (клерк, имеющий подготовку в области промышленной социологии или психологии)

Эволюция представлений о кадровом менеджменте

3

контроль над их соблюдением • учет должностных перемещений • регулирование трудовых

отношений в процессе переговоров с профсоюзами

Юридическая подготовка уже даёт более высокий статус в организации

профессиональной согласованности
Имеет подготовку в такой новой области управленческого знания, как

управление человеческими ресурсами HRM

Участвует в разработке и реализации долговременной стратегии организации

Входит в состав высшего руководства

Изменился и характер кадровой политики: она стала более активной и

целенаправленной

Управляющий персоналом

Управляющий бизнесом, ответственный за персонал

жизни организации, способной многократно повысить её эффективность
Сила организации прежде всего в

человеческом капитале, в правильном его вложении

Расходы на персонал – это не пассив, а инвестиции

Б.Л. Еремина. – М.: Юнити, 2006. – 560 с.
2.

Управление персоналом / Авт.-сост. Л.П. Ермалович. – Минск: ГИУСТ БГУ, 2005. – 212 с.
3. Самыгин С.И., Столяренко Л.Ф. Менеджмент персонала. – Ростов на/Д.: Феникс, 1997. – 480 с.
4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2005. – 832 с.
5. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2005. – 720 с.

Литература