Разделы презентаций


Пути выхода из конфликтной ситуации

Определение «конфликта»Конфликт — это противостояние конкретныхлюдей или социальных групп, стремящихсяобладать тем, что одинаково высоко ценитсяобеими сторонами.Конфликт — это столкновение, предельноеобострение противоречий, ситуация, когда однасторона противостоит другой.Конфликтология — специальная наука,исследующая содержание, причины,

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1ПУТИ ВЫХОДА ИЗ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
Подготовила : Бровченко Г.Г. , учитель

истории и обществознания

ПУТИ ВЫХОДА ИЗ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИПодготовила : Бровченко Г.Г. , учитель истории и обществознания

Слайд 2Определение «конфликта»
Конфликт — это противостояние конкретных
людей или социальных групп, стремящихся
обладать

тем, что одинаково высоко ценится
обеими сторонами.
Конфликт — это столкновение, предельное
обострение

противоречий, ситуация, когда одна
сторона противостоит другой.
Конфликтология — специальная наука,
исследующая содержание, причины, условия,
механизмы, закономерности возникновения,
протекания, разрешения, регулирования
конфликтов.
Определение «конфликта»Конфликт — это противостояние конкретныхлюдей или социальных групп, стремящихсяобладать тем, что одинаково высоко ценитсяобеими сторонами.Конфликт —

Слайд 3Участники конфликта
Свидетели — это
люди, наблюдающие за
конфликтом со стороны




Подстрекатели - это
те,

кто подталкивает
других участников к
конфликту


Посредники — это
люди, которые своими
действиями пытаются
предотвратить,
остановить или
разрешить

конфликт

Пособники — это люди,
содействующие
развитию конфликта
советами, технической
помощью или иными
способами

Участники конфликтаСвидетели — этолюди, наблюдающие законфликтом со стороныПодстрекатели - этоте, кто подталкиваетдругих участников кконфликтуПосредники — этолюди, которые

Слайд 4Основные стратегии взаимодействия в конфликте
Избегание (уход)
Конкуренция (борьба)
Приспособление
Сотрудничество
Компромисс

Основные стратегии взаимодействия в конфликтеИзбегание (уход)Конкуренция (борьба)ПриспособлениеСотрудничествоКомпромисс

Слайд 5Как успешно разрешать конфликты
Переговоры - это процесс, при котором стороны пытаются

разрешить конфликт путём непосредственного обсуждения между собой.
Сильная сторона - всё

зависит только от самих сторон — как сам процесс, так и результат непосредственного обсуждения.
Как успешно разрешать конфликтыПереговоры - это процесс, при котором стороны пытаются разрешить конфликт путём непосредственного обсуждения между

Слайд 6Как успешно разрешить конфликт (2)
Медиация - в процесс вступает третья сторона

— посредник, цель которой помочь первым двум договориться. Выслушивая стороны

и помогая их общению, медиаторы стараются способствовать нахождению сторонами решения типа «выигрыш-выигрыш». И хотя медиатор берёт на себя всю ответственность за процесс, оппоненты все же контролируют предмет дискуссии и её исход.
Как успешно разрешить конфликт (2)Медиация - в процесс вступает третья сторона — посредник, цель которой помочь первым

Слайд 7Как успешно разрешать конфликт (3)
Арбитраж — третья сторона контролирует не только

процесс, но и исход конфликта; арбитры решают, что именно сторонам

необходимо сделать для разрешения их конфликта, и, обычно наделены властью, способной принудить стороны выполнить соответствующее решение.
Как успешно разрешать конфликт (3)Арбитраж — третья сторона контролирует не только процесс, но и исход конфликта; арбитры

Слайд 8Для разрешения конфликта
Хорошо владеть собой (не поддаваться эмоциям, сохранять спокойствие,

включать логику).
Дать партнеру высказаться (не перебивая и не комментируя высказывания).
Предложить

обосновать претензии (не позволять опять переходить на эмоции).
Вызвать у партнера положительные эмоции.
Найти общие точки понимания проблемы.
Найти общую основу (законы, факты, авторитетное мнение).
Всегда держаться на равных.
В конце обязательно высказать надежду на продолжение сотрудничества.

Для разрешения конфликтаХорошо владеть собой (не поддаваться эмоциям, сохранять спокойствие, включать логику).Дать партнеру высказаться (не перебивая и

Слайд 9В любой конфликтной ситуации надо учитывать интересы противной стороны, тогда

её проще разрешить.

В любой конфликтной ситуации надо учитывать интересы противной стороны, тогда её проще разрешить.

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика