Радости и сложности общения

Общение-это

обмен между людьми определёнными результатами их психической деятельности- усвоенной информацией, мыслями, суждениями, оценками, чувствами.

недостатка ума нет разговора, а от ЭГОИЗМА. Всякий человек

хочет говорить о себе или о том,что его занимает.
Попробуйте сами поставить себе задачу – какое-то время в общении
говорить только о другом человеке, его интересах , переживаниях.

удовольствие от общения, необходимо:
1)Доверие к тому, с кем общаешься,

вера в то, что человек, с которым вы общаетесь, хороший, что он расположен к вам, готов с вами общаться.
2)Уважение к тому, с кем общаешься, признание того, что человек – высшая ценность, и общаться с ним надо бережно и вежливо.

участниками общения ситуации как
конфликтной
2)Выбор стратегии поведения в конфликтной

ситуации
Первый вариант – уход от ситуации.
Второй вариант - отношение «переговоров» и ли «торга»
Третий вариант – отношение «борьбы»
3)Выбор способов действия, если выбрана стратегия «переговоров»
или стратегия «борьбы» для получения максимума желаемого.

Одним из важнейших условий нормального разрешения конфликтных ситуаций является овладение умением СПОРИТЬ!

выяснение отношений должно осуществляться как
можно быстрее после возникновения конфликтной ситуации
(«здесь

и теперь»).
2)Тот, кто начинает спор, должен заранее ясно представлять то, о
чём ему предстоит спорить, и ту цель, которую он хочет достигнуть.
3)Стиль спора должен быть конкретным, речь должна идти о
проблеме, актуальной для обоих участников.
4)Оба должны принимать активное участие в споре. Каждый участник
должен говорить о себе без «шума», с хорошей «обратной связью»
(не только говорить самому, но и слушать собеседников).
5)Аргументы должны быть деловыми, участники должны
придерживаться правил честной игры. Нарушение этих правил -
использование аргументов, не относящихся к делу или имеющих
цель уязвить противника, использования обобщений типа «никогда»,
«всегда»,»все они такие».

,
если собеседники будут только защищать свою точку зрения ,
а

не критически оценивать каждого участника дискуссии.