Академический модуль Менеджмент и маркетинг Модуль 2 Маркетинг Тема

маркетинга

+ продолжительные действия.
Рынок – это система взаимодействия субъектов, основанная на

достижении целей каждого за счет обмена результатами деятельности.

Цель производителя: прибыль через удовлетворение потребностей
товаром, услугой за определенную цену.
Цель потребителя: удовлетворение потребностей через оплаченный
товар (услугу).

по разработке новой
продукции, производству и сбыту товаров
или предоставлению

услуг с целью
получения прибыли через удовлетворение
потребителя на основе учета комплексных
процессов, происходящих на рынке.
Маркетинг – это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.

прибыли посредством изучения и удовлетворения потребностей потребителей.

Маркетинг – гармоническое сочетание

предпринимательской, управленческой, коммерческой, социальной, финансовой и других типов деятельности по удовлетворению потребностей, запросов и интересов потребителей в целях извлечения прибыли, обеспечения устойчивого функционирования и развития предприятия.

удовлетворению потребностей потребителей. Основная идея маркетинга – вся работа Маркетинг

– наука о рынке, изучение и применение которой наполнено творчеством и креативом.

Основная идея маркетинга – вся работа предприятия должна быть подчинена удовлетворению потребностей потребителей.

конкурентного положения на рынке

Нужда - чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо.


Второй исходной идеей

маркетинга является идея человеческих потребностей.

Потребность ― нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

товаров для их удовлетворения
Товар ― все, что может

удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Потребности людей практически безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограничены. Так что человек будет выбирать те товары, которые доставят ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей.

основное понятие маркетинга как научной дисциплины, то основной единицей измерения

в сфере маркетинга является сделка.
Сделка ― коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.

Понятие «сделка» ― непосредственно подводит нас к понятию «рынок».
Рынок ― совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

(качество, упаковка и др.)

Концепция интенсификации коммерческих усилий. Сбыт и стимулирование

продаж (реклама, скидки, лотереи)
Концепция социально-этичного маркетинга

и ситуационное управление
Исполнительская дисциплина

(опыт, технологии успеха);
собственность (недвижимость, имущество, финансы);
информация;
идеи.

рынка, разработка стратегий, составление плана и бюджета маркетинга, контроллинг.
Формирование рынка

и ценообразование: Поиск и разделение рынка, сбыта, сегментация рынка, разработка нового товара и модернизация старых, разработка жизненного цикла товара (ЖЦТ), разработка и осуществление ценовой стратегии.
Товародвижение и дистрибьюция: Выбор торговых посредников, формирование и эксплуатация каналов товародвижения, организация сбыта, логистика.
Управление продвижением товаров: Реклама, сервис, коммуникации.

Становление рекламы. Эффективный сбыт.
Кризис 30-х годов (29-33 гг): Разработка и

продвижение продукции к потребителям и создание благоприятных условий для приобретения товаров.
До 60-х годов: Новая система производственно-сбытовых процессов, которая обусловила увеличение производства товаров.
Современные концепции маркетинга.

факторов, поддающихся контролю
и воздействию, и в максимальном приспособлении своих

возможностей к
внешним факторам, не поддающимся воздействию.

была предложена модель маркетинга, основой которой стало комбинированное и координированное

использование различных инструментов маркетинга (модель "4P").
Эта модель получила название "маркетинг-микс" (комплексный маркетинг).
Маркетинговый комплекс – это набор поддающихся контролю маркетинговых инструментов, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.
В ней выделялось четыре основных элемента маркетинга: товар (Product), цена (Price), продвижение (Promotion), товародвижение и распределение (Place).

марка, упаковка, обслуживание, гарантии
Продвижение продукта (promotion)
Реклама, персональные продажи, стимулирование

сбыта, связи с общественностью, пропаганда

Место продажи (place)
Нужный товар в нужное время на нужном месте. Каналы сбыта, складские запасы, местоположение, транспортировка

Цена
(price)
Цена по прейскуранту, скидки, срок платежа, условия кредита.

«Marketing mix»,
«4 P»

задач маркетинга, исходя из спроса, его объема и характера.

часть рынка не принимает продукт и даже готова заплатить определенную

цену за отказ от его использования.
стимулирующий тип – маркетинговая деятельность, направленная на создание дополнительных стимулов для покупки, помимо необходимости или желания приобрести товар. Например, предложение подарков покупателям
поддерживающий тип используется в условиях полноценного спроса, когда организация удовлетворена объемом сбыта. Задачей поддерживающего маркетинга является поддержание существующего уровня спроса с учетом измерения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции
ремаркетинг - используется в случае падения спроса. Стратегия этого вида маркетинга попытка восстановления спроса с помощью проникновения на новые рынки, изменения свойств товаров, ориентированных на новые потребности покупателей

случае используются различные способы и методы, позволяющие снизить спрос. Это

могут быть меры по снижению рекламы на сегменты рынка, передача прав на производство продукта, его реализацию другому предприятию (франчайзинг)
синхромаркетинг - используется в условиях колеблющегося спроса для стабилизации сбыта. Сбыт колеблется на сезонной, ежедневной или почасовой основе. Задача маркетинга – изыскать способы сгладить колебания в распределении спроса во времени или с помощью гибких цен
противодействующий маркетинг применяется при иррациональном спросе, который создает угрозу благополучию общества в целом или безопасности отдельных его индивидов (алкоголь, табак, оружие). Задача маркетинга – ликвидировать или максимально снизить спрос, используя такие методы как: повышение цен, запрет или ограничение рекламы, антиреклама, ограничение доступа товара, формирование общественного мнения, негативного по отношению к потребителям данного товара

в ситуациях, когда есть потенциальный спрос (есть потребительский спрос на

какую-либо вещь, которая еще не существует в виде конкретного товара). В данном случае стоит задача потенциальный спрос превратить в реальный, доставить или создать такой товар.