Слайд 1
Авагимян А.А.
Москва, старший преподаватель
кафедры Института психологии и социальной работы, Первый МГМУ им. И.М.
Сеченова, медицинский психолог ПКБ № 1 им. Н.А. Алексеева ДЗМ
БАЛИНТОВСКИЕ ГРУППЫ
Слайд 2 Эмоциональное выгорание включает в себя три основных составляющих,
проявляющихся поэтапно: эмоциональная истощенность, деперсонализация (цинизм) и редукция профессиональных достижений.
Слайд 5Балинтовские группы – это метод групповой тренинговой исследовательской работы.
Основной
принцип формирования группы: добровольность объединения профессионалов, готовых к пересмотру стереотипов
в своей работе и заинтересованных в коллегиальной взаимопомощи.
В группу входят: 6-15 человек (оптимально 8-10), работающих в одном или различных медицинских учреждениях, но не связанных служебно-иерархическими отношениями.
Слайд 6Работа в балинтовской группе направлена:
на повышение компетентности в профессиональном межличностном
общении;
осознание личностных "слепых пятен", блокирующих профессиональные отношения с пациентом;
расширение представлений
о лечебном процессе ( в противовес "апостольским" установкам врача);
на психопрофилактику участников группы, основанную на возможности проработки "неудачных" случаев в ситуации коллегиальной поддержки
Слайд 7Цели работы Балинтовских групп:
- поощрять врачей ценить свои навыки межличностных
отношений и учиться понимать их пределы,
- улучшить восприятие и понимание
коммуникации пациента врачами,
- позволить врачам осознавать свои «слепые пятна» в общении с пациентами,
- психопрофилактика синдрома выгорания.
Балинтовская группа помогает ответить на вопросы:
- почему во взаимоотношениях с пациентами врачи многое игнорируют?
- почему часто они не в состоянии разобраться в своих чувствах, возникающих в ходе этих взаимоотношений?
- как проявляются у врачей сопротивление, защита и перенос, возникающие под влиянием чувств и переживаний, касающихся пациентов?
и как это влияет:
- на коммуникацию с пациентами;
- на эффективность терапевтического контакта;
- на профессиональное самочувствие врача.
Слайд 8Результаты работы в Балинтовской группе:
- улучшение восприятия и понимания коммуникации
с пациентом,
- осознание терапевтической значимости межличностных отношений и их границ,
-
расширение репертуара коммуникативных стереотипов,
- осознание собственных «слепых пятен», психологических защит. Переносов и контрпереносов, защита от «эмоционального выгорания»,
- личностный рост.
Слайд 9СТАНДАРТНЫЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ В ГРУППЕ:
- конфиденциальность,
- искренность,
- личная ответственность,
- уважение
к мнению других,
- правило «стоп»,
- не использование психологических и
медицинских терминов,
- не критиковать, не советовать.
Слайд 10Третья Международная конференция
«ПСИХОСОМАТИЧЕСКАЯ МЕДИЦИНА И БАЛИНТОВСКИЕ ГРУППЫ – ТЕОРИЯ
И ПРАКТИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ»
13-16 июля 2017 года в г. Москве
Слайд 11300 участников
280 сессий
200 участников исследования
Балинтовские группы с медицинскими сестрами
и старшими медицинскими сестрами ПКБ № 3 им. В.А. Гиляровского
Слайд 12Балинтовские группы с врачами-психатрами, медицинскими психологами и медицинскими сестрами ПКБ
№ 1. им. Н.А. Алексеева
Слайд 137 ведущих
200 участников
560 часов
14 групп
Слайд 14Методики исследования
Отношение к работе и профессиональное выгорание Винокура
Опросник выгорания Маслач
Индекс
групповой сплоченности Сишора
Методика диагностики копинг-механизмов Хейма
Опросник самоотношения Столина (ОСО)
Фрайбургский многофакторный
личностный опросник (FPI).
Слайд 15Отношение к работе и профессиональное выгорание
1. Эмоциональное истощение.
2. Напряженность в
работе.
3. Снижение удовлетворенности работой и оценка ее значимости.
4. Профессиональный перфекционизм.
5. Самооценка качества работы.
6. Помощь
и психологическая поддержка коллег в работе.
7. Профессиональное развитие и самоусовершенствование.
8. Общая самооценка.
9. Здоровье и общая адаптация.
Интегративный индекс профессионального «выгорания» (ИИпв)
Слайд 16Выводы
Врачи, медицинские психологи и медицинские сестры, работающие в психиатрических
клиниках, подвержены профессиональному выгоранию.
Существуют значимые различия в формировании и протекании
профессионального выгорания между этими тремя группами, а также в зависимости от возраста.
Балинтовские группы способствуют уменьшению профессионального выгорания и дают хорошие результаты в улучшении профессиональной коммуникации и профессионального самочувствия специалистов.
Балинтовские группы по-разному воздействуют на специалистов в зависимости от их возраста и профессиональной принадлежности, что говорит о необходимости применения дифференцированного подхода в различных группах.
Слайд 17Программа обучения Балинтовских специалистов. Ереван, Астана
Слайд 18Сертификаты выпускников программы обучения руководителей Балинтовских групп
Слайд 19Международная программа обучения (составлена в сотрудничестве с Балинтовским обществом Германии)
и включает 4 модуля:
1. Первый модуль. Основы Балинтовской групповой работы
- 72 часа. 4 семинара по 18 ак.часов
2. Второй модуль. Тренинг руководителей Балинтовских групп - 96 часов. 6 семинаров по 16 ак.часов.
3. Третий модуль. Два семинара зарубежных экспертов в этой области (Германия, Великобритания) по 14 ак.часов каждый. Только за этот модуль выдается сертификат Германского Балинтовского общества.
4. Четвертый модуль. Самостоятельная работа. 4 супервизии за 9 месяцев работы в качестве руководителя с группой.
Выдается сертификат руководителя Балинтовских групп ОППЛ и Московского Балинтовского общества.
Слайд 20Балинтовское общество в г. Москве
Слайд 21Созданы Балинтовские общества в следующих регионах:
- Московская область,
- Воронеж,
- Саратовская
область,
- Оренбургская область,
- Смоленская область,
- Новосибирская область,
- Орловская область,
- Ставропольский
край,
- Самарская область,
- Чеченская республика,
- Нижний Новгород
Новосибирск.
Слайд 22Обучающие группы Международной программы – Москва, Новосибирск, Нижний Новгород