и сследования массовых коммуникаций

с целью повышения эффективности и качества коммуникативных взаимодействий

массовой коммуникации. основной задачей в начальный период было изучение условий

и факторов эффективного пропагандистского воздействия. С решением этой задачи связаны имена Г. Лассуэла, К. Ховланда, П. Лазарсфельда, Б. Берельсона.
Социологи изучающие суть и специфику социологического подхода в исследованиях массовой коммуникации У. Шрамм, Г. Лассуэл, П. Лазарсфелд, Р. Мертон, Б. Берельсон, Г. Шиллер и Дж. Гербнер.
Они определяли как изучение процесса массовой коммуникации и функционирования институтов массовой информации в широком социальном контексте, во взаимосвязи с другими общественными системами и процессами.

и вторичные

формальные и неформальные

количественные и качественные

разведы­вательные, описательные и аналитические

точечные и

повторные.

исследования — сумма частных приемов, позволяющих применить тот или иной

метод к данной предметной области для накопления и систематизации эмпирическо­го материала.

Техника исследования – совокупность специальных приемов с целью наиболее эффективного применения того или иного метода исследования.

применяются практически во всех науках, например, системный подход, формально-логические методы

анализа и синтеза, индукции и дедукции, сравнения)
Частнонаучные (методы, применяемые только в определенных науках, например, в таких, как физика, химия, биология, социология, психология и т. п.)
Дисциплинарные (методы, применяемые в рамках отдельной дисциплины, научного направления, например, методы биохимии)
Междисциплинарные (методы, применяемые на стыке различных наук, представляющих собой совокупность ряда синтетических, интегрированных способов исследования)

восприятия (визуального, слухового) и регистрации значимых процессов, явлений, событий, подвергающихся

контролю и проверке. Главное преимущество наблюдения состоит в том, что оно позволяет фиксировать события и элементы человеческого поведения в момент их совершения)
Опрос (метод сбора первичной информации, предусматриваю­щий устное или письменное обращение к исследуемой совокупности людей с вопросами, содержание которых представляет проблему иссле­дования на эмпирическом уровне, а также статистическую обработку по­лученных ответов. С помощью опроса можно получить информацию о мотивах, ин­тересах, планах, настроениях, предпочтениях людей, структуре отно­шений, семейной жизни)
Эксперимент (метод научного познания, при помощи которого исследуются явления реально-предметной действительности в определённых (заданных), воспроизводимых условиях путём их контролируемого изменения)

сценария, идеи, концепции, разработки в процессе продвижения
Выявление оптимальных характеристик средств

массовых коммуникаций и носителей информации
Исследование степени влияния сообщений на массовую аудиторию

исследования
Количественные исследования предназначены для изучения объек­тивных, количественно измеряемых характеристик поведения

людей, это преимущественно описательные исследования. Обработка инфор­мации в таких исследованиях осуществляется с помощью упорядочен­ных (формализованных) процедур, количественных по своей природе.
Исследования со строго формализованной процедурой
Исследования со статистически значимыми количественными данными
Основаны на применении выборочных методов и строгих процедур статистической обработки и анализа полученных данных

групповое, тематическое);
Сбор и интерпретация статистических данных.

демографических характеристик
Изучение психографических характеристик
Исследование личных характеристик
Анализ контактов с информацией (рекламой,

массовой, специализированной)

и уста­новках людей. Жесткие требования к выборке и математическому подтверждению

достоверности полученной информации здесь неприменимы.
Гибкие, менее формализованные
Исследования, дающие детальное качественное понимание сути изучаемого явления
Основаны на индивидуальном понимании исследователем массового явления или среды нахождения массовой аудитории

структурированное, полевое – лабораторное)
Эксперимент
Глубинное интервью
Фокус – группа
Контент – анализ
SWOT –

анализ
PEST – анализ
Контент - анализ

коммуникации
Определение функциональных целей и роли субъектов, принимающих решения
Построение модели потребителя

информации
Определение цели массовой или специализированной коммуникации
Поиск стимулов, мотивов информационных обращений, соответствующих целям коммуникации

метода исследования, инструментов исследования, непосредственное проведение исследования и сбор данных
Анализ

данных и написание отчета
Принятие решения по проблеме, контроль результатов

обработки собранной психологической информации, а также получения научных выводов на

базе исследовательских фактов. Методы используются для решения конкретных исследовательских задач в области психологии.

психологическом явлении. Базируется на уже имеющихся в науке описаниях и

объяснениях фактов психической жизни и выдвинутых ранее гипотезах)
2) эмпирическое (получение фактического материала, впоследствии либо обобщаемого теоретическими проработками, либо используемого в прикладных целях. Ведущие методы – наблюдение, эксперимент, тестирование, опрос, беседа, моделирование).
3) прикладное(направлено на получение практического эффекта в конкретных ситуациях жизнедеятельности человека. В производственно-экономической, политической сферах, в системе услуг и организации досуга, в сфере межличностных и семейных отношений.

происходят в результате информирования. Измеряется через фиксацию решения о покупке,

участия в голосовании, изменения точки зрения;

Эффективность медиапланирования – соотношение результата затрат для продвижения и получения материальных и других выгод. Выражается экономическими показателями.
Эффективность межличностной коммуникации - актуализация взаимодействия и воздействия. Зависит от смыслового восприятия, правильной интерпретации информации, коммуникативной установки партнера и прогнозов на будущее

Координатами объекта в семантическом пространстве служат его оценки по ряду

биполярных градуированных (трех-, пяти-, семибалльных) оценочных шкал, противоположные полюса которых заданы с помощью вербальных антонимов.

Лингвистическая экспертиза(используется при предоставлении разъяснений происхождения и смысла словосочетаний, слов, высказываний, выражений и толкований с установлением смысла текста).

Нейминговая экспертиза (установление оригинальности, индивидуальности, новизны, неповторимости, степени смешения товарных знаков, фирменных наименований, коммерческих обозначений (по фонетическим, семантическим и графическим признакам).