Информационная папка для гостей гостиницы

в каждом номере, на видном месте, желательно рядом с телефоном -содержимое

папки располагается в соответствии со стандартом отеля - текст должен быть кратким и информативным

и приветствие - на первых страницах информация контактные телефоны экстренных

служб, телефон дежурного администратора отеля, тел ближайших клиник и аптек. -инструкции по пользованию приборами( как подключить интернет, инструкция по пользованию дистанционными пультами, сейфом и пр) - правила проживания - информация об услугах отеля ( платных, бесплатных)
-информация об услугах телефонной связи, с полным перечнем расценок, кодов городов и стран -информация о работе телевидения -экологическая программа -перечень продуктов и напитков мини-бара -бланк карты-заказа завтрака в номер

информация о времени check in и check out -карта города, информация

о работе городского транспорта - меню отдела обслуживания на этажах - писчая бумага или блокнот, конверты, фирменная ручка или карандаш - табличка-вывеска на дверь ( разрешение /запрет уборки), аналогичная табличка может висеть на ручке двери с внутренней стороны номера. -реклама экскурсий -красочный буклет об отеле -информация о достопримечательностях города - лист отзывов и предложений -лист сожалений ( список цен за порчу имущества)

очередность раскладки содержимого папки - проверять папку после каждого гостя - производить

замену мятых, исписанных, испачканных материалов - пополнять недостающие материалы и предметы - удалять из папки чужие материалы, не относящиеся к отелю - следить за сохранностью папки - знать место положения папки в номере