предложения потребителям
Ухудшается экологическая обстановка
Усиливается влияние на качество внешних для
фирмы факторов Качество продукта становится критическим показателем конкурентоспособности
Ускоряется снижение рыночной стоимости товара в процессе его жизни на рынке
Возрастающая конкуренция заставляет производителей приспосабливать услуги и продукты к требованиям все более узких групп потребителей
Обостряются экономические проблемы
Усиливается международное распределение лидерства компаний в области качества