Лекция 3 Профессиональная деятельность в экстремальных условиях

ГД – М.В. Косцова

и «профессиональное выгорание».
Ключевые понятия:
профессиональное здоровье, профессиональные деформации и деструкции,

«профессиональное выгорание».

1992
Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е

изд. – Спб.: Питер, 2008. – 336 с.
Лебедев В.И. Личность в экстремальных ситуациях. — М., 1989.
Ложкин Г.В. Психология здоровья человека: учебное пособие / Г.В. Ложкин, М.И. Мушкевич, Ю.А. Бохонкова; под ред. Проф. Г.В. Ложкина. – Луганск: Изд-во «Ноулидж», 2012. – 288 с.
Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных / Под общей ред. Ю.С. Шойгу. М.: Смысл, 2007. – 319 с.

в условиях действия стрессогенных факторов,
необходимостью постоянно поддерживать высокий уровень готовности

к немедленным действиям.

%;
Наследственность –
20 %;
Состояние окружающей среды – 20 %;
Качество медицинских

услуг – 10 %.

сохранять компенсаторные и защитные свойства, обеспечивающие профессиональную надежность и работоспособность

в трудовой деятельности.

выраженные акцентуации,
психические отклонения;
высокая склонность к риску;
обостренная реакция

на неудачи;
алкогольная, лекарственная или наркотическая зависимость;
медицинские противопоказания;
плохая физическая подготовка.

( условия труда, места работы);
Профессиональный стресс

(род и вид деятельности);
Организационный стресс (особенности организации).

числу феноменов личностной деформации и представляет собой многомерный конструкт, набор

негативных характеристик психологический переживаний, связанных с продолжительными и интенсивными межличностными взаимодействиями, отличающимися высокой эмоциональной насыщенностью или когнитивной сложностью.

В соответсвии с моделью Маслач и Джексон (СВ – как ответная реакция на длительные профессиональные стрессы),
включает три компонента:
эмоциональное истощение;
деперсонализация
редукция персональных достижений.

защитный механизм в ответ на психотравмирующие воздействия в сфере профессиональной

деятельности.

С точки зрения автора, эмоциональное выгорание — динамический процесс, возникающий

поэтапно, в полном соответствии с механизмом развития стресса и состоящий из трех фаз: фазы напряжения, резистенции и истощения.

Педагогов
Психологов
Военных
Бухгалтеров
Журналистов
Менеджеров

с огромным количеством информации

эффективными техниками разрешения конфликтных ситуаций.
Зарубежные исследователи причисляют к факторам,

предрасполагающим к развитию выгорания у менеджеров, такие личностные характеристики, как:
Интроверсия;
Низкое самоуважение;
Низкий уровень эмпатии;
Реакция на стресс по типу А (чрезвычайно высокая соревновательность. Подобные люди амбициозны, агрессивны, стремятся к достижениям, загоняя при этом себя в жестокие временные рамки);
трудоголизм;

выгорания: ориентация на сотрудничество и компромисс, высокая мотивация саморазвития и

коммуникативных способностей, креативность.
2 фактор, определяющий истощение и деперсонализацию: заниженная самооценка, эмоциональная неустойчивость; низкая активность и неумение формировать команду, копинг-стратегия – уход от проблемы.
3 фактор- размытость личностных целей и ценностей, низкий уровень управленческих умений, неадекватность самооценки, консерватизм, негибкость моделей поведения.

структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и

взаимодействии с другими участниками этого процесса, а также на развитии самой личности.

Профессиональные деструкции в самом общем случае —
это нарушение уже усвоенных способов деятельности,
разрушение сформированных профессиональных качеств,
появление стереотипов профессионального
поведения и психологических барьеров при освоении
новых профессиональных технологий,
новой профессии или специальности.

при осуществлении профессиональной деятельности;
необходимость постоянного саморазвития, поддержания физической формы, которая,

с одной стороны, является обязательным условием сохранения профессионализма, с другой стороны, в моменты усталости, астении вызывает ощущения насилия над собой, чувства раздражения и гнева;
межличностные контакты эмоционально насыщены в силу специфики профессиональной деятельности;
постоянное включение в профессиональную деятельность волевых процессов;
высокая ответственность за жизнь и здоровье людей.

и представляет себе комплекс психических переживаний и поведения, которые сказываются

на работоспособности, физическом и психическом самочувствии, а также на интерперсональных отношениях работника.
В то же время, синдром выгорания негативно сказывается в сфере профессиональной деятельности, в сфере межличностных отношений, в сфере соматического здоровья и может привести к профессиональным деформациям и деструкциям.
Разработка профилактических и реабилитационных программ, снижающих риск выгорания, должна опираться на результаты анализа стресс-факторов организационной среды, психодиагностику личностных характеристик стрессоустойчивости персонала и осуществляться специалистами-психологами.

ее характеристики.
Уровень субъективного контроля.
Мотивация достижения успеха и избегания неудач.
Тревожность: личностная

и ситуативная.
Типы реакций на фрустрацию.
Профессиональные склонности:
Копинг стратегии.
Синдром эмоционального выгорания

Методика Г. Айзенка (стр. 29).
Исследование самооценки по методике Дембо — Рубинштейн.
Уровень субъективного контроля по методике Роттера.
Диагностика мотивации достижения (А.Мехрабиан).
Особенности личностной и ситуативной тревожности по Ч.Д. Спилбергеру и Ю.Л. Ханиной.
Теория Фрустрации С. Розенцвейга.
ДДО А.Е. Климова (стр. 39).
Методика «Индикатор копинг-стратегий» (с. 67).
Методика В.В. Бойко.

Свойства личности:

Методики: