Метод «кейсов»

или случая в какой-либо сфере: социальной, экономической, медицинской и т.

д. Как правило, кейс содержит не просто описание, но и некую проблему или противоречие и строится на реальных фактах.

Решить кейс — это значит проанализировать предложенную ситуацию и найти оптимальное решение.

Менеджер решает кейсы на всех этапах бизнес-процесса: какой продукт запустить, где его продавать, как привлечь покупателей, каких поставщиков и партнеров выбрать.

Практическая направленность. Кейс-метод позволяет применить теоретические знания к решению

практических задач.
Интерактивный формат. Кейс-метод обеспечивает более эффективное усвоение материала за счет высокой эмоциональной вовлеченности и активного участия обучаемых.
Конкретные навыки. Кейс-метод позволяет совершенствовать «мягкие навыки» (soft skills), которым не учат в университете, но которые оказываются крайне необходимы в реальном рабочем процессе.

Предпосылки: невозможность обучить студентов ведению бизнеса исключительно при помощи лекций

и учебников
Суть метода: интервью студентов с ведущими предпринимателями и топ-менеджерами компаний

недостающей информации;
3) обсуждения возможных вариантов решения проблемы;
4) выработки наилучшего решения

быть одно, а эффективных— несколько.
вводные кейса могут противоречить друг другу

или постоянно меняться
кейсы решаются в условиях ограниченного времени

начальном этапе становления ее бизнеса не хватало средств на традиционные

методы продвижения товара на рынок, она творчески подходила к решению проблем и добивалась своего очень дешевыми способами. Однажды она приехала завоевывать Европу, а управляющий парижской Галереи Lafayette отказался покупать ее продукцию – новые духи. Но она не сдавалась. Женщина все таки нашла способ за 5 минут доказать управляющему, что ее духи могут занять достойное место в престижной галерее Lafayette.

с размаху разбила его об пол.
Уже через несколько минут

она не могла отбиться от вопросов:

«Да, это мои новые духи,- сияя улыбкой, повторяла она.- Это Youth Dew, а меня зовут Эсте Лаудер. Вы никогда не слышали моего имени»