МГУ имени М.В.Ломоносова Экономический факультет Отделение МЕНЕДЖМЕНТ

Отделение «МЕНЕДЖМЕНТ» Бакалавриат
Учебный курс

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Лектор и составитель д.э.н., проф. кафедры управления ЭФ

МГУ им. М.В. Ломоносова МАРШЕВ Вадим Иванович
vmarshev@mail.ru
Осень-2011

характеристики, виды, модели. Эволюция взглядов на организацию
Тема 2. Атрибуты организация-I:

Человек, Цели
Тема 3. Атрибуты организация-II: Структура (Роли, Оргструктура)
Тема 4. Среда жизнедеятельности организации
Тема 5. Внутриорганизационные процессы
Тема 6. Жизненный цикл организации
Тема 7. Образы организации
Тема 8. Организация как функция, организационная деятельность. Организационное развитие
Тема 9. Эволюция теорий организации

Организации. М., 2003
Р. Дафт. Теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2006

Г.Морган. Образы организации. М., МИ&Ф, 2008
А.М.Смолкин. Менеджмент: Основы организации. М., 1999
Ли Дж.Болмэн, Теренс Е. Дилл. Рефрейминг организаций. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005
Э.Кемерон, М.Грин. Управление изменениями. М., Добрая книга. 2006
Теория организации. Хрестоматия. СПб, ВШМ, 2009
Электронные сайты

(Берталанфи)
Теория Гештальт (Gestalt Theory)
Теория механистических и органических систем (Theory

of Mechanistic and Organic Systems)
Структурные теории организации
Теории X и Y (Д.МакГрегора)
Теория Z (У.Оучи)

теории организации - 2
7. Теория роста фирмы (Э.Пенроуз)
8. Ресурсная теория

фирмы (Resource Based View – RBV)
9. Теория хаоса (Chaos Theory)
10. Теория катастроф (Catastrophe Theory)
11. Теория обстоятельств (Contingency Theory)

недолюбливать работу и пытаться избежать ее
В связи с этим, их

необходимо заставлять или контролировать и угрожать им, чтобы они работали достаточно усердно
Рядовые сотрудники хотят, чтобы ими руководили
Люди не любят ответственность
Люди просты и недвусмысленны и хотят чувствовать безопасность на работе

производство. Рабочие
Способствует
Эффективной операционной деятельности крупного масштаба
Стиль управления

Авторитарный, жесткий менеджмент

как естественную деятельность. Люди используют такое же количество физического и

умственного усилия в работе, как в частной жизни
При условии мотивирования людей, они придут к самоуправлению, согласно целям организации. Контроль и наказание не единственные механизмы мотивации людей
Удовлетворенность работой - ключ к вовлечению сотрудников и обеспечения их приверженности
Люди учатся признавать ответственность и изыскивать ответственность. Обычные люди, при подходящих условиях, не только принимают, но и естественно добиваются ответственности
Люди оригинальны и креативны. Их одаренность должна использоваться в разрешении проблем на работе

области анализа и обработки информации. Менеджеры и сотрудники
Способствует
Менеджмент сотрудников, решение

сложных проблем с участием персонала
Стиль управления
С участием персонала, нежесткий менеджмент

активная основа любой организации
От человека, в первую очередь, зависит успех

организации

персоналом:
Долгосрочная занятость
Коллективное принятие решений
Индивидуальная ответственность
Медленные оценка кадров и их

продвижение
Неопределенный, неофициальный контроль с очевидными, формализованными измерениями
Неспециализированная служебное продвижение
Всесторонняя забота о работниках

– RBV)
Получение устойчивой сверх-нормальной прибыли посредством превосходящих ресурсов
Edith Penrose (1959г.):

«Фирма больше чем административная единица; она также является собранием производительных ресурсов, расход которых между различными пользователями и с течением времени определяется организационным решением. Когда мы рассматриваем функцию частной фирмы с этой точки зрения, то размер фирмы наилучшим образом измеряется некоторым показателем используемых производительных ресурсов».
Birger Wernerfelt придумал термин RBV в 1984г.

Barney – «отец» современной RBV.
Существуют различия на корпоративном уровне среди

фирм, которые позволяют некоторым из них сохранять конкурентное преимущество. Поэтому, RBV подчеркивает стратегический выбор, поручая менеджменту фирмы важные задачи по определению, развитию и внедрению ключевых ресурсов для максимизации прибыли.
Barney (1991: "Firm resources and sustained competitive advantage")

Сверх-нормальные ренты можно заработать благодаря ресурсам в той степени, в какой

они обладают свойствами VRIN:
1. Ценность (Valuable) - когда они позволяют фирме начать или внедрить стратегии, повышающие ее эффективность
2. Редкость (Rare) - ценные ресурсы компании, которые есть у большого количества конкурирующих фирм, не могут быть источниками конкурентного преимущества или устойчивого конкурентного преимущества

3. Несовершенная воспроизводимость (Imperfectly imitable) - благодаря сочетанию 3 свойств (причин):

уникальные исторические условия,  неоднозначная причинно-следственная связь, социальный комплекс
4. Незаменимость (Non-substitutable) - не должно быть стратегически сопоставимых ценных ресурсов

динамических возможностей (Dynamic Capability Perspective) расширила RBV на сферу эволюционирующих

возможностей (Evolving capabilities).
Путем развития возможностей на основании последовательности совокупного обучения, фирма может оставить позади своих подражателей и продолжить зарабатывать превосходящие прибыли (Dierickx, 1991; Teece et al., 1997).
У большинства фирм есть возможность реализовать кривую обучения (Learning Curve), которая не позволит конкурентам обойти их.

они должны выбрать оптимальную траекторию развития возможности, которая
(a) зависит только от

последовательности поддержания преимущества первой компании
(б) незаменима сопоставимой эффективной траекторией. Условия ограниченной рациональности могут помешать цели, условиям эквифинальности
Исследование нескольких фирм показывает, как некоторые из них смогли достичь успеха не столько за счет ресурсов и возможностей, сколько асимметрий. Асимметриями являются, как правило, навыки, процессы или активы, которых нет у конкурентов фирмы, которые они не могут скопировать с разумными затратами (Danny Miller)

скрытые источники неправильности. В соответствии с теорией хаоса ее причиной

является феномен, называемый нелинейностью. Нелинейность означает, что результаты не пропорциональны причине.
Теория хаоса – это качественное изучение неустойчивого апериодического поведения в детерминистических нелинейных динамичных системах (Kellert, 1993)

способы сохранения организационного порядка и сохранение внутреннего и внешнего равновесия.

Небольшие действия приводят к достаточно большим последствиям, создавая хаотичную атмосферу
Бабочка, хлопая своими крыльями в Гонконге, может изменить закономерности торнадо в Техасе

теориям недавно появились модели, которые излагают роль неопределенности и хаоса:

«Внутри организации, внутри порядка должны иметь место хаотичные процессы, так как они лучше отвечают хаотичной природе окружающей среды. Мы можем понять, что необходимо делать, только посредством экспериментов, то есть каких-либо действий» (Карл Вейх)
Создание знаний информации. Самоорганизованная система формирует порядок посредством колебаний, избирательно реагируя на информацию из окружающей Среды

создании информационного поля в организации!
Распространение колебаний: взгляд на противоречия.

Второй этап создания информации - расширение колебаний или хаоса и акцентирование внимания на противоречиях. Недостаточно просто создать колебания; необходимо их распространение. Не может быть формирования нового порядка, если мы не нарушим сложившегося равновесия, иначе все отклонения возвращаются по инерции в нормальное русло. Для внедрения инноваций компания должна приковать внимание к разрешению проблем, возникающих в результате целенаправленного формирования хаоса. Именно эти противоречия делают возможным планирование новых перспектив компании.

множество парадигм изучения организаций:
Теория трансакционных издержек (transaction cost economics),

Концепция ресурсной зависимости (resource dependence theory),
Организационная экология (organizational ecology)
Новая институциональная теория (new institutional theory)
Агентская теория (agency theory)
Эти подходы отражали ключевые тенденции развития крупных корпораций того периода: возрастающую концентрацию, диверсификацию и бюрократизацию.
Парадигмально-ориентированные концепции

теории организации произошел сдвиг от paradigm-driven к problem-driven work
Причина:

изменения организационных границ, растущая популярность альянсов и сетевых форм организации и усиливающееся влияние финансовых рынков на ППР. Плодотворность традиционных paradigm-driven научных методов снизилась
В условиях масштабных экономических изменений наиболее адекватны исследования конкретных проблем с использованием теории механизмов (mechanism-based theorizing), рассматривающие в качестве единицы анализа не организацию (organization), а поле организаций (field).

(Fred Luthans)
2. Competing Values Framework (Концепция конкурирующих ценностей Бодди&Пэйтон)
2.1.

Внутренняя среда vs. Внешняя среда
2.2. Стабильность/Контроль vs. Гибкость/Изменения
3. Business modeling of alliances (Raynair, Southwest Air)
Организация & Менеджмент
4. T-Shape Mgt
5. White Space Mgt