Образовательная программа Faberlic PRO

и Лидер 600 б
Сессия 2. Offline. 3 дня
Достижение ГО 1

500 б

Коуч-сопровождение online каждый четверг в 13-00 ч мск
с «Играющим тренером». Выполнение Д/З.
Участие в закрытом Сообществе «Вконтакте»
Темы и задания для отработки практических навыков.

Сессия 1. Offline. 2 дня
Достижение ГО 600 б

Сессия 3. Offline. 4 дня Достижение ГО 3 000 б Сертификат Faberlic

Сессия 4. Выпускной. 5 дней
Достижение ГО 5 000 б Диплом
о профессиональной
переподготовки уст. образца

Offline-сессии в каждом Регионе по заданным стандартам. Организаторы: «играющие тренеры» (Драгоценные Директора)

Коуч-сопровождение online организуется для всех участников Образовательной программы.

off-line сессий
Сопровождение Играющего тренера

15:00 и 19:00 (по московскому времени). Билеты вы можете приобрести

в разделе «Услуги» (арт.700791).


Обучающие курсы для Наставников:
16 – 20 апреля, 15:00 и 19:00 (по московскому времени). Артикул билета: 700795.

Обучающие курсы для Руководителей структур:
23 – 27 апреля, 19:00 (по московскому времени). Билеты появятся в продаже за 2 недели до начала обучения.

периодов).
По итогам периода 12/2018 (2 сентября) проверяется выполнение

1 500 баллов ОЛГ и принимается решение об участии во 2-й сессии в сентябре

Для достижения результата необходим активный систематический рекрутинг

5 НК в личную группу в неделю - план FaberlicPro

покупатель

анкетирование
соцопрос
работа с каталогом
работа с промостойкой
лотерея
мастер класс, показ
день открытых дверей
список знакомых
рекомендации

и т.д

шаг?
Улыбайтесь, улыбайтесь, улыбайтесь
Смотрите в глаза
Завершайте сделку

чтобы стать нашим привилегированным покупателем, вам не нужно тратить дополнительные

средства из семейного бюджета, вам достаточно приобретать товары, которыми вы и так ежедневно пользуетесь - зубную пасту, шампунь, колготки, футболки
У вас есть карты скидок в магазинах? Я оформлю вам дисконтную карту на весь ассортимент Faberlic, в том числе и одежду

Нового покупателя
А как давно вы видели новый каталог Faberlic?

или нет

Создание и утверждение договоренности

- код подтверждения, номер, пароль
5.Вопрос про каталогу - успели ли

посмотреть и что заинтересовало
6.Договариваемся о повторной коммуникации
7.Определяем удобный способ коммуникации
Вы на самом деле возьмёте трубку ( утверждение договорённости)

меня для вас очень важная информация, я займу буквально 2

минуты вашего времени. Елена, вам приходили от нас смс сообщения? Номер, пароль - они вам необходимы для входа в ваш Личный кабинет на сайте компании Фаберлик. Наберите в любом бразуере Фаберлик, зайдите по ссылке на официальный сайт, в правом верхнем углу будет вход в кабинет, вам нужно будет ввести данные и смс.
Сегодня при встрече я вам давала каталог, у вас была возможность его посмотреть? Хорошо, тогда давайте с вами договоримся, когда мы сможем созвониться вновь, чтоб вы к этому времени уже полистали каталог, возможно у вас возникнут вопросы по какому то продукту, как оформить заказ, я с большим удовольствием вам на них отвечу. Давайте определим время, чтоб я вам не надоедала и вам было удобно.
Скажите, а как вам в принципе удобно получать информацию от меня и компании об акциях, распродажах, выгодных предложениях? Соцсети, электронная почта, мессенджеры, смс, звонок - включаем в систему информирования, не забываем проинструктировать об отключении звуковых уведомлений, если человек выбирает чат.
Итак, мы с вами договорились, что я вам позвоню - дата, время. А вы точно мне ответите? Тогда я ставлю звонок вам в свой график.
Удачного вам дня.

языке, непонятном покупателю
сразу предлагаем работать
не уверены в своем предложении
не подготовились

к звонку, нет скрипта

возможные возражения
Следующий шаг?
Улыбайтесь
Завершайте сделку

возможные возражения
Следующий шаг?
Улыбайтесь
Завершайте сделку

отрепетировать скрипт, опираясь на опыт вашего ОБГ
Провести психологическую настройку

(Сделайте комплимент: Ты для меня очень близкий человек, я тебе

доверяю и ценю нашу дружбу, именно поэтому звоню тебе.) Я сейчас занимаюсь развитием интернет-магазина. Ты делаешь покупки в интернете?
- Да. - Значит понимаешь в этом и тебе точно это будет интересно.
- Нет. – О, тогда тебе это точно будет интересно .
Это крупнейший в России интернет-магазин Фаберлик. Предлагаю тебе стать привилегированным покупателем. Сейчас для новых покупателей идет классная акция – оформление дисконта 20-26% бесплатно и и я зарезервирую для тебя подарок – Набор косметики для дома: стиральный порошок, кондиционер для белья, салфетки для удаления пятен и спрей-антистатик. Как тебе такое предложение?
Для дисконта нужно минимум данных - только твой номер телефона и электронную почту. Оформляем дисконт?
Если возражения - отрабатываем, рассказываем КОРОТКО, но с эмоциями, какие выгоды вы получаете от покупок и что особенно нравится.
После оформления дисконта даем рекомендации по заказу и помогаем его оформить.
Обязательно добавляем в систему информирования (чаты и пр)
СОПРОВОЖДЕНИЕ

аккаунта Вконтакте
Добавиться в группу Вконтакте Образовательной программы Faberlic Pro https://vk.com/programma_faberlic_pro

Запланировать в своем расписании посещение еженедельных вебинаров в 13.00 Мск по четвергам
Начинаем дружить)))
Действуем по плану!