Организационная культура как социально-экономическое явление

предприятии и является системой ценностей, убеждений, а также норм, ролей,

правил, которые направляют деятельность организации
Организационная культура является результатом многократного взаимодействия работников, их индивидуальных ценностей, убеждений, поиска приемлемых норм поведения, распределения ролей, выработки приемов и методов взаимодействия (эффективной коммуникации).

функции.Организационная культура выполняет следующие функции:
создает определенные коллективные представления о целях и

способе предпринимательской деятельности фирмы;
формирует определенный имидж организации, который отличает её от других образований;
воспитывает чувства общности всех членов организации;
усиливает вовлеченность в деятельность организации и преданность ей;
укрепляет систему социальной стабильности в организации, помогает сплочению организации, обеспечивая присущие для нее стандарты поведения;
является средством формирования образцов поведения и восприятия, целесообразных с точки зрения данной организации.

помощью установленных процедур и правил поведения;
мотивации, реализуемой путем разъяснения сотрудникам смысла

выполняемой работы;
профилирования, позволяющего обрести характерное отличие от других предприятий;
привлечение кадров путем пропагандирования претендентам на рабочие вакансии преимуществ своего предприятия.

структуру. Эта структура может быть представлена набором предположений, ценностей, верований

и символов, следование которым помогает людям в организации справляться с их проблемами.
       Рассмотрим влияние функции формирования имиджа фирмы на структуру организационной культуры. Понятие "имидж" означает образ, впечатление. Образ фирмы создают работающие в ней люди, и от их квалификации, ответственности, умения работать с партнерами и клиентами зависит её успех и процветание.

установлению взаимопонимания между организацией и ее окружением. С этой точки

зрения имидж организации представляет собой ее образ, складывающийся у клиентов, партнеров, общественности. Можно сказать, что имидж - это своего рода лицо организации, фирмы в «зеркале общественного мнения», т.е. сформированное представление аудитории о деятельности и успехах организации, укрепляющее взаимоотношения с клиентами, конкурентоспособность, способствующая успешному дальнейшему развитию.

зависит от нашего восприятия, на которое влияет множество факторов (информация,

воздействие новых обстоятельств, эмоции и т.д.). Поэтому, если эта информация, обстоятельства имеют негативный характер в отношении товара или персонала фирмы (брак, грубость персонала, неэтичное поведение руководителя и т.п.), то благоприятный имидж мгновенно разрушается. Вернуть утраченное доверие и уважение потребителей и партнеров бывает трудно, порой невозможно.

Она может быть важным и мощным инструментом при создании настроя

персонала на высокую производительность и высокое качество в работе.
Культура организации в целом формируется как в результате взаимодействия культуры каждого из ее участников, так и под влиянием внешних условий – исторических и национальных традиций, религии, культуры других стран и народов. Считается, что сегодня люди чаще сами формируют культуру, нормы и правила, чем пассивно их воспринимают

адаптироваться к изменениям окружающей среды и выбирать наилучшую ответную реакцию

как на уровне принятия решения руководством, так и на уровне принятия решений отдельным сотрудником исходя из общей цели организации. Организационная культура обеспечивает жизнеспособность организации, определяет процесс ее развития, эволюцию и рост, программируя динамику ее продвижения во времени.

экономическая культура и социально-психологическая культура.
Экономическая культура организации — результат ее

экономического поведения, которое обусловлено механизмом экономического мышления.

труда, культура средств труда и т.д.;
культуру распределения;
культуру потребления;
культуру обмена.

компонентов, наиболее явные из них:
культура руководителей, сотрудников;
этическая и эстетическая культура;
культура

поведения (мотивации);
культура коммуникаций;
культура разрешения конфликтов.
В свою очередь каждый из элементов культуры может делиться на другие, более дробные.