ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ СИСТЕМОЛОГИИ

образованием и кадрового менеджмента

Кравцов А. О.,
кандидат педагогических наук, доцент
кафедры управления

образованием
РГПУ им. А.И. Герцена
Санкт-Петербург
ak90@yandex.ru

ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

отдельных компонентов, а как систему, т. е. как совокупность связанных

и взаимодействующих частей, как целое, обладающее собственными качествами, отличными от качеств составляющих его частей.

нуждающихся в управленческом вмешательстве, в единстве частного и целого;
создания надежной

основы для классификации управляемых объектов и явлений для выбора эффективных методов и технологий управленческой деятельности;
объединения ситуационно разрозненных фактов практики в единую систему для принятия правильного управленческого решения.

следующим условиям:
Поведение каждого элемента влияет на поведение целого.
Поведение элементов и

их воздействия на целое взаимозависимы.
Если существуют подгруппы элементов, каждая из них влияет на поведение целого и ни одна не оказывает такого влияния независимо.
Каждая часть системы обладает качествами, которые теряются, если ее отделить от системы.
Каждая система обладает существенными качествами, которые отсутствуют у его частей.
Существенные свойства системы, взятой как целое, вытекают из взаимодействия ее частей, а не из их действий, взятых в сдельности.

только в случае максимальной эффективности совместного функционирования её элементов для

достижения общей цели.
Эмерджентность — появление у системы свойств, не присущих элементам системы; принципиальная несводимость свойства системы к сумме свойств составляющих её компонентов (неаддитивность).
Целенаправленность — наличие у системы цели (целей) и приоритет целей системы перед целями её элементов.
Альтернативность путей функционирования и развития (организацияАльтернативность путей функционирования и развития (организация или самоорганизация).

между ними
Иерархичность — каждый компонент системы может рассматриваться как система; сама

система также может рассматриваться как элемент некоторой надсистемы (суперсистемы).

системы коммуникаций со средой в виде иерархии.
Адаптивность — стремление к

состоянию устойчивого равновесия (гомеостаза), которое предполагает адаптацию параметров системы к изменяющимся параметрам внешней среды (однако «неустойчивость» не во всех случаях является дисфункциональной для системы, она может выступать и в качестве условия динамического развития).
Надёжность — способность системы сохранять свой уровень качества функционирования при установленных условиях за установленный период времени.
Интерактивность.- это принцип организации системы, при котором цель достигается информационным обменом элементов этой системы.
Обособленность — свойство, определяющее наличие границ с окружающей средой.

относительно независимые функции, имеющая подцели, направленные на достижение общей цели

системы.
Надсистема (суперсистема) — более крупная система, частью которой является рассматриваемая система.

составных частей). Следует отметить, что:
любая система должна включать в себя

не менее двух элементов;
каждый из компонентов системы сам может являться системным объектом и иметь сложную структуру;
один из компонентов системы рассматривается как главный. Его именуют системообразующим компонентом. При удалении этого компонента из системы она разрушается.

система, в различных явлениях она выступает как нечто целое, обладающее

четко выраженными свойствами (например, муниципальная система образования является целостным объектом по отношению к региональной системе образования и проявляет вполне определенные свойства, одним из которых является инновационность, т.е. открытость для внедрения образовательных новшеств; в то же время в структуре муниципальной системы образования существуют образовательные учреждения, которые не осуществляют
3. Взаимосвязь и взаимозависимость компонентов системы. Природа связей разнообразна. Ими могут выступать отношения, обмен деятельностями (например, между учеником и учителем), информационный обмен, кадровый обмен и т.д. Различные системы отличаются друг от друга природой связей между компонентами. Если связи ослабевают и в конце концов исчезают, система распадается на отдельные объекты (явления).

человека с его особенным способом моделироания мира в единстве сознательных

и бессознательных механизмов и выражения результатов этого моделирования посредством языка, в котором неразделимо логическоне и образное.

сочетающие в себе сознательный и бессознательный компоненты;
Любое наличное состояние гуманитарной

системы определяется в совокупности всем пройденным ей путем.
Направление изменений гуманитарной системы определяется наличным ее состоянием и всей совокупностью обстоятельств внешнего окружения;
Язык гуманитарной системы сочетает в себе логическую и образную составляющие.
Тексты гуманитарной системы неразделимо сочетает в себе логическую и образную составляющие

имеет полных аналогов поведения, обладает автономномной пространственно-временной метрикой, отражающей специфику

ее функционального пространства.
Слабопредсказуемость. Никакое сколь угодно подробное знание морфологии и функций элементов (подсистем) не позволяет определить функции объекта, никакое сколь угодно подробное знание поведения объекта в одном интервале не позволяет точно предсказать его поведение в другом.
Целенаправленность. Система в состоянии (в определеных пределах) управлять своей энтропией) (уменьшать ее), сохранять тормозить увеличение при случайном и неблагоприятном воздействии среды или способна осуществлять поведение, преследующее определенной цели.
Обладаение иерархической структурой.
Открытость и адаптивность.
Способность к самоорганизации,приспособляемость и пластичность.
Представимость конечным множеством моделей, каждая которых отражает определенную часть ее сущности.

свойств частей, взятых отдельности.
Агрегирование этих объяснений в объяснение целого, т.е.

анализ предшествует синтезу.

для изучения сложных объектов и процессов, представляющих собой сложные целостные

системы, методика выработки и принятия решений при проектировании, конструировании и управлении сложными объектами и процессами.

участии человека, которому в них принадлежит решающая роль;
системный анализ можно

использовать лишь по отношению к сложным целостным системам;
острие системного анализа главным образом направлено на проблемы управления и принятия решения.

Из каких элементов, блоков образована система? Что они собой представляют?

Оптимален ли набор элементов?
П. Структурный аспект анализа. Цель: выяснить внутреннюю организацию системы, определить способ, характер связи элементов ее составляющих. Выделить и изучить системообразующие связи и иерархическое соотношение различных структур системы.
III. Функциональный аспект. Цель: раскрыть механизм внутреннего функционального взаимодействия ее элементов. Показать взаимодействие с внешней средой. Выяснить, каким образом в результате взаимодействия элементов у системы рождается интегративный результат, отсутствующий у каждого отдельного ее элемента.
IV. Генетический аспект. Цель: исследовать происхождение системы, процесс ее формирования и развития, ее дальнейшей судьбы вплоть до того момента, когда руководитель делает ее объектом анализа.

создаваемой системы управления по отношению к другим системам (внешним или

более высокого порядка) и ее места в системе профессиональной деятельности, осуществляемой в изучаемом объекте;
выявление ее структуры и протекание в ней процессов;
определение критериев эффективности создаваемой системы;
раскрытие методов и прогнозов развития (в этом плане системный подход должен отождествляться с проектированием).

предмет.
Объяснить поведение или свойства целого и только затем
Объяснить поведение или

свойства интересующее нас предмета с точки зрения его роли
Рассмотрение объекта с позиций системного подхода предполагает:
определение системообразующих свойств,
определение основных характеристик системы — структуры и функций,
определение системообразующих и системоразрушающих факторов.

целое и в то же время как подсистему для вышестоящих

уровней.
Иерархичность строения, то есть наличие множества (по крайней мере, двух) элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня элементам высшего уровня. Реализация этого принципа хорошо видна на примере любой конкретной организации. Как известно, любая организация представляет собой взаимодействие двух подсистем: управляющей и управляемой. Одна подчиняется другой.
Структуризация, позволяющая анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры. Как правило, процесс функционирования системы обусловлен не столько свойствами её отдельных элементов, сколько свойствами самой структуры.
Множественность, позволяющая использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания отдельных элементов и системы в целом.
Системность, свойство объекта обладать всеми признаками системы.

единства: совместное рассмотрение системы как целого и как совокупности частей

(элементов).
Принцип связности: рассмотрение любой части совместно с ее связями, с окружением.
Принцип модульного построения: полезно выделение модулей в системе и рассмотрение ее как совокупности модулей.
Принцип иерархии: полезно введение иерархии частей (элементов) и (или) их ранжирование.
Принцип функциональности: совместное рассмотрение структуры и функции с приоритетом функции над структурой.
Принцип развития: учет изменяемости системы, ее способности к развитию, к расширению, замене элементов, накапливанию информации.
Принцип децентрализации: сочетание в принимаемых решениях и управлении централизации и децентрализации;-
Принцип неопределенности: учет неопределенности и случайностей в системе.

том случае, если разнообразие средств управляющего (в данном случае всей

системы управления) по крайней мере не меньше, чем разнообразие управляемой им ситуации
При создании проблеморазрешающей системы необходимо, чтобы эта система имела большее разнообразие, чем разнообразие решаемой проблемы, или была способна создать такое разнообразие.
Иначе говоря, система должна обладать возможностью изменять своё состояние в ответ на возможное возмущение; разнообразие возмущений требует соответствующего ему разнообразия возможных состояний.
В противном случае такая система не сможет отвечать задачам управления, выдвигаемым внешней средой, и будет малоэффективной.
Отсутствие или недостаточность разнообразия могут свидетельствовать о нарушении целостности подсистем, составляющих данную систему.