греч. techne - 'искусство, мастерство, умение' и logos - 'слово,
учение') понимается «совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойства, формы сырья, материала или полуфабриката, используемых в процессе производства продукции».
Появлению и бурному развитию информационных технологий способствовали следующие достижения научно-технического прогресса:
создание персональных компьютеров с большой памятью и большой скоростью выполнения операций;
разработка звуковых плат, дающих возможность воспроизводить и записывать речь, звуки и музыку в большом диапазоне частот;
изобретение видеоплат, позволяющих выводить на экран компьютеров изображение с телеэкранов и видеомагнитофонов;
разработка специальных (мультимедийных) компьютеров, позволяющих воспроизводить на экране дисплеев цвет, звук, музыку, движение;
создание специальных процессоров и устройств, способных передавать информацию в сети от одного компьютера к другому;
разработка устройств электронной связи (модемов), позволяющих передавать информацию на далекие расстояния (по телефонным линиям, кабелям, радиоканалам и т.п.);
создание электронной оргтехники, связанной с персональными компьютерами и позволяющей осуществлять высокоскоростную печать документов, их копирование и размножение.