ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОММУНИКАТОР 1

пространство! Хороший визуальный контакт, “притягивает взгляды”
Телосложение, внешний вид:
Может быть любое

телосложение. Но даже имея лишний вес «Красные» не теряют подвижности и скорости
Если есть возможность, то могут одеваться очень дорого и эксклюзивно, чтобы никто не засомневался в исключительности. Но даже дорогая одежда может сидеть кое-как – может проявляться небрежность
Голос, манера речи:
Громкая, отрывистая речь. В речи преобладают призывы к действиям. Про таких говорят “слышно еще на улице”
Мимика и жесты:
Мимика и жестикуляция максимальная из возможных, как правило жесты – в верхней половине туловища, ладони направлены на собеседника или вверх. Могут преобладать жесты одной рукой
Особенности поведения:
Часто демонстративное поведение, чтобы все сразу увидели кто к ним пришел и с кем они говорят

КРАСНЫЙ

в принятии решения
Стремится к признанию
Любит эпатажность
Базовые потребности:
Заработать деньги
Быть неповторимым, узнаваемым,

популярным
Получить похвалу
Привлечь внимание
Иметь красивые вещи

клиенту

Внимательно слушать

Отвечать на вопросы точно
и быстро

Быть максимально

открытым

Быть навязчивым


Перебивать

Пытаться «продавить»
клиента

Ставить его в неловкое
положение

улыбка и внимательные глаза. Легко идут на визуальный контакт, ищут

его
Внешний вид:
Одежда всегда тщательно подобрана и максимально аккуратна, соответствует месту/событию
Голос, манера речи:
Голос приятный. Речь ровная, мягкая с преобладанием описательных характеристик.
Мимика и жесты:
Мимика богатая, все переживания отражаются на лице 
Жестикуляция средняя по интенсивности, в основном в районе груди. Характерные жесты – симметричные разведение и сведение рук
Особенности поведения:
Постоянно говорит – с компаньонами, по телефону или уже обращается к вам

стильность
Базовые потребности:
Общение, коммуникации
Хорошие отношения
Иметь красивые вещи
Выглядеть стильно
Отсутствие проблем и

конфликтов

глаза
Говорить красочно, вдохновляюще
Жестикулировать, показывать руками
Перебивать
“Грузить” техническими подробностями и характеристиками
Игнорировать

к худобе, редко полнеют с возрастом
Одеваются удобно и не

броско. Редко можно увидеть какие-либо украшательства в одежде
Мужчины нередко носят бороду или усы. Часто носят очки. Все это воспринимают как еще один эшелон обороны от внешнего мира
Голос, манера речи:
Редко заговаривает первым
Речь достаточно тихая, себе “под нос”. В речи преобладают цифры и тактико-технические характеристики
Мимика и жесты:
Мимика крайне сдержанная, жестикуляция практически отсутствует
Особенности поведения:
Стараются быть максимально незаметными
Внимательно читает описания товаров, просит ознакомиться с инструкцией. Задает узко-специализированные вопросы

принимает решение
Базовые потребности:
Экономить деньги;
Иметь более крепкое здоровье;
Сохранить имущество;
Избегать проблем;
Избегать критики;
Быть

в безопасности;
Долговременное использование

инструкцию

Говорить спокойно, максимально тихо из возможного
Время и терпение для

обстоятельной беседы

Решать за клиента

Лишать права выбора

Жестикулировать

Пытаться ускорить процесс

мира
свободный бюджет
обучение новому – желательно

Цель: выбрать место, куда

вы все отправитесь отдыхать и где вам всем будет хорошо!

ВОЛНЫ:

АКСИОМЫ
ДОКАЗУЕМОЕ
ЛИЧНОЕ

3. ТАП
ТЕЗИС-АРГУМЕНТ-ПОДДЕРЖКА

ВОЛНЫ:

АКСИОМЫ
ДОКАЗУЕМОЕ
ЛИЧНОЕ

3. ТАП
ТЕЗИС-АРГУМЕНТ-ПОДДЕРЖКА

Тезис: ПОЧУМУ ВАЖНО УЧАСТВОВАТЬ
В СДАЧЕ КРОВИ НА РЕГУЛЯРНОЙ ОСНОВЕ?