Слайд 1Психологическая помощь пострадавшим в результате террористических актов с захватом заложников.
Слайд 2Психологические реакции заложников на стрессовую ситуацию
1. Первый тип реакции —
большинство заложников морально подавлены, переживаемые ими страдания заглушают все остальные
чувства, познавательные ориентации минимизированы.
2. Второй тип реакции — среди заложников могут выделиться лидеры. Как правило, это уравновешенные, стойкие, выдержанные люди, помогающие другим выжить и выстоять в этой ситуации.
3. Третий тип реакции — отчаяние, истерические припадки, безрассудное поведение, провоцирующее остальных заложников на эмоционально неуравновешенные реакции.
Слайд 3Трансформация психики заложников
Во-первых, возникает ощущение нереальности ситуации. Они не имеют
возможности сами распоряжаться своей судьбой, действиями, поведением.
Во-вторых, у заложника
возникает протест против заточения, проявляющийся в открытой или скрытой форме.
Слайд 4Реакции заложников в зависимости от индивидуальных психических особенностей (По Китаеву
–Смыку)
«Нетерпеливо отчаянных» (около 1%) может стать (до 60%), если они
спровоцируют своим импульсивным поведением «истероидных»: чем больше их «давят» экстремальные обстоятельства, тем больше в сопротивления.
«Стойкие» (5-12%) - устойчивы к невзгодам, разумно смелы и осторожны, стресс укрепляет их стойкость; могут морально поддерживать других.
«Одинокие» (30-50%) морально подавлены, психически оглушены, их страдания «заглушают» все прочие чувства, мешают общению. Чем дольше и сильнее давление экстремальных обстоятельств, тем больше такое состояние усугубляется.
Слайд 5Реакции заложников в зависимости от индивидуальных психических особенностей (По Китаеву
–Смыку)
«Расчетливо-разумные приспешники» (10-15%) поступают с расчетом, сознательно, чтобы уменьшить угрозу
лично для себя и своих близких. У них самооправдание: «Жертвуя собой, мы для пользы других пошли служить врагам — мы не предатели, а тайные "свои"».
«Расчетливо-злобные приспешники» (10—15%), служа врагам, ищут возможность возвыситься при новой расстановке сил за счет более слабых заложников, притесняя их или, напротив, милостиво помогая.
Слайд 6Реакции заложников в зависимости от индивидуальных психических особенностей (По Китаеву
–Смыку)
«Сочувствующие» (20-30%). Чем дольше их заложничество, тем сильнее они ощущают
некую родственную близость с захватившими их террористами и, разделяя с ними их переживания и неприязнь к спасителям, они и после освобождения сочувствуют захватчикам, пытаются защищать их.
Слайд 7Характерные типы поведения заложников По Н.Н. Пуховскому (Буденновск лето 1995
)
1) Психическая регрессия с «примерной» инфантильностью и автоматизированным подчинением, депрессивное
переживание страха, ужаса и непосредственной угрозы для жизни (апатия в ее прямом немедленном виде);
2) Демонстративная покорность, стремление заложника опередить приказ и заслужить похвалу со стороны террористов (стеническая активно-приспособительная реакция);
3) Хаотичные протестные действия, демонстрация недовольства, постоянные отказы подчиняться, провоцирование конфликтов
Слайд 8Непосредственные реакции людей на террористический акт
1. Острая реакция на стресс
(ОРС), которая может проявляться в двух видах:
острое психомоторное возбуждение.
Внешне оно проявляется лишними, быстрыми, порой нецеленаправленными движениями. Суждения поверхностны. Слабая концентрация.
состояния, которые сопровождаются внешней обездвиженностью (оцепенение). Человек становится как бы посторонним наблюдателем события чрезвычайной ситуации. В наиболее выраженных случаях развивается так называемый психогенный ступор: человек лежит с закрытыми глазами, не реагирует на окружающее.
Слайд 9Непосредственные реакции людей на террористический акт
2. Нормальная реакция адаптационного стресса,
которая включает в себя три составных части:
она обеспечивает усиление
внимания;
мобилизует всю энергию;
призывает к действию.
Слайд 10Непосредственные реакции людей на террористический акт
3. Реакции, характерные для «отсроченного
стресса». Они появляются в тех случаях, когда человек чувствует себя
растерянным, подавленным обстановкой и чувством бессилия:
резкий упадок сил, в результате которого в умственном отношении личность находится в заторможенном состоянии, в эмоциональном плане - в состоянии ступора, а воля и моторность бездействуют;
реакция возбуждения, при которой человек подчиняется своему непреодолимому желанию действовать. Но при этом он не может выработать четкий план своих действий и просто жестикулирует, производит бесцельные и беспорядочные движения;
Слайд 11Непосредственные реакции людей на террористический акт
реакция побега, которая часто
выглядит как панический призыв к «общему побегу», распространяемый как психическая
инфекция в среде напуганных людей. Они принимают первую моторную модель, которая возникает у них на глазах;
реакция «автоматизма», которая вынуждает человека производить действия вполне связанные и адекватные, но при отстраненном сознании без спокойного и взвешенное осмысления.
Слайд 12
К психофизиологическим изменениям в результате ПТСР относятся:
нарушения сна;
трудности концентрации
внимания;
сильные чувства: тревоги, печали, гнева, горя;
повышенные раздражительность и бдительность;
нарушения:
работоспособности и социального функционирования;
избегание мыслей и обстоятельств, ассоциирующихся с травмой;
непроизвольное повторное воспроизведение переживаний травматического события.
Слайд 13Стокгольмский синдром и его последствия
«стокгольмский синдром» - когда заложники начинают
ощущать позитивные чувства к своим захватчикам и негативные по отношению
к власти, переходят на систему мира террористов.
Слайд 14Обстоятельства вызывающие «Стокгольмский синдром»
1. Психологический шок и фактор внезапности ситуации
захвата.
2. Продолжительность удержания заложников. Заложники подвергаются сильнейшему психологическому давлению.
3. Принцип психологической защиты. Любое стрессовое состояние погружает человека в депрессию, и чем сильнее переживание, тем глубже депрессия.
Слайд 15Последствия синдрома
1.Нельзя доверять информации, исходящей от жертв.
2. Жертвы могут мешать
проведению операций по их освобождению, не слушаться команд спасающих их
людей.
Слайд 16Психологическая поддержка пострадавшим в террористическом акте
Мероприятия сразу после террористического акта:
1)удовлетворение
физических нужд и создание физического комфорта;
2) создание атмосферы безопасности;
3)
оказание практической помощи в организации повседневной жизни с целью разгрузки;
Слайд 17Психологическая поддержка пострадавшим в террористическом акте
4) обеспечение контакта с теми
людьми, которые могут быть источником комфорта в его жизни (семья,
друзья, духовно близкие люди);
5) фасилитация любых форм контакта с приятными и любимыми людьми;
6) образовательная работа – нормализация типичных постстрессовых реакций, которые могут казаться пугающими и расцениваться как признаки душевного надлома или психического расстройства;
7) поддерживать выдвижение реальных жизненных задач и помогать в расставлении приоритетов на ближайшее время (что сейчас можно начать делать, с чего лучше начать);
8) разговор с травмированным человеком о том, о чем ему самому хочется говорить, не форсировать его рассказ о пережитой травме.
Слайд 18
Общие принципы общения с пострадавшими:
При работе в зоне ЧС необходимо
давать людям короткие, четкие команды в побудительном наклонении. Например: «Встань…»,
«Выпей воды…»
Не должно быть сложных предложений, сложно построенных словесных оборотов в речи, например: «Извините, пожалуйста …. Не могли бы Вы…».
Избегайте в речи употребления частицы «не».
Слайд 19
Общие принципы общения с пострадавшими:
В вашем голосе не должны звучать
неуверенность, сомнение, а тем более паника.
Речь должна быть плавная
(не рубленная по слогам), медленная с элементами внушения: «Ты не один, помощь пришла! «Слушай меня!», «Надо жить!»
Запрет на фразу: «Все будет хорошо»!
Слайд 20Дебрифинг – метод работы с групповой психической травмой
Фаза 1.
«Вентиляция» - возможность поделиться мыслями и чувствами с другими людьми.
Фаза 2. Воспроизведение того, что случилось во время травматического события, некоторое когнитивное структурирование происшедшего, укрепление чувства безопасности и поддержки в настоящем.
Фаза 3. Мобилизация ресурсов, построение перспективы. Причем не должно происходить чрезмерного эмоционального выплеска, необходимо соизмерять и чередовать выход эмоций.
Слайд 21Психотерапевтические методы при ПТСР
1. Рациональная психотерапия – когда клиенту разъясняют
причины и механизмы ПТСР.
2. Методы психической саморегуляции для снятия симптомов напряжения
и тревоги – аутотренинг, прогрессивная мышечная релаксация, активная визуализация положительных образов.
3. Когнитивная психотерапия – используется для переосмысления дезадаптивных мыслей и изменения негативных установок.
Слайд 22Психотерапевтические методы при ПТСР
4. Личностно-ориентированная терапия – позволяет изменить отношение
пострадавшего к психотравмирующей ситуации и принять ответственность если не за
нее, то за свое отношение к ней.
5. Позитивная терапия, гештальт-подход основаны на представлении, что существуют не только проблемы и болезни, но и способы и возможности их преодоления, присущие каждому человеку.