Слайд 2Основные составляющие PM
Реклама — платная форма неличной коммуникации от имени
известного рекламодателя, осуществляемая посредством размещения рекламных обращений в средствах рекламы.
Личная
продажа — устное представление товара представителем фирмы (продавцом) в ходе беседы одному или нескольким покупателям с целью продажи
Слайд 3Основные составляющие PM
Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой
форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц
и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке
Слайд 4«5 М» рекламы (Котлер)
Mission (цели по сбыту и цели
рекламы).
Money (бюджет).
Message (рекламное обращение).
Media (средства коммуникации)
Measurement (измерение эффективности).
Слайд 5Решения в области рекламы – 6 частей
Определение целей и задач
рекламы (коммуникационных и экономических)
Определение целевой аудитории рекламного воздействия
Определение величины рекламного
бюджета
Подготовка рекламного обращения
Выбор средств рекламы
Контроль эффективности рекламы
Слайд 6Система коммуникационного воздействия
Согласно этой схеме необходимо ответить:
Кто потребитель?
Что ему сказать
и показать?
Где и когда показать и сказать?
Слайд 7Система коммуникационного воздействия
Рекламное творчество
(креатив)
Выбор средств рекламы
(медиапланирование)
Слайд 9Типы эффективности рекламы
Коммуникационная - измеряется в показателях охвата, частотности рекламного
воздействия и количества рекламных контактов.
- Охват – количество человек,
которые хотя бы один раз увидели рекламное объявление за период рекламной кампании
- Количество контактов – количество раз, которые потребитель рекламы увидел рекламное объявление в том числе повторно.
- Частотность – отношение количества контактов к охвату – показывает среднее количество раз, которое увидел потребитель рекламное объявление.
Экономическая эффективность – связана с получение прибыли от рекламы.
Эффект – дополнительна прибыль, полученная в результате рекламной кампании
Эффективность- отношение дополнительной прибыли к затратам на рекламу.
Слайд 11Средства рекламы
Газеты
Журналы
Радио
Телевидение
Наружная реклама
Реклама на транспорте
Телефонные справочники («Желтые страницы»)
Отраслевые (деловые) журналы,
газеты
Издания для оптовиков («Товары и цены»)
Интернет
Прямая реклама (почтовая, по факсу,
по эл. почте и т.д.)
Реклама на месте продажи (POS materials)
Выставки
Презентации, семинары и прочие events (события)
Спонсорство (не все формы)
Благотворительность
Промоушн (BTL-мероприятия)
ATL
BTL
Слайд 12Средства рекламы
СМИ:
Газеты
Журналы
Радио
Телевидение
Интернет
НЕ СМИ: все остальные
Слайд 13Определение медиаплана
Медиапланирование – выбор СМИ, времени, места выхода рекламных объявлений,
размеров и длительности рекламных объявлений, количества рекламных объявлений, составление календарных
графиков выхода рекламных объявлений на основе анализа размера и структуры аудиторий СМИ.
Слайд 141. Газеты
1. Основные характеристики газет:
Тираж – количество экземпляров
одного номера
Аудитория
– количество читателей
(постоянная, переменная)
Слайд 151. Газеты
2. Достоинства:
- устойчивость контакта
- охват местного рынка
3. Недостатки:
- плохое
качество
- малая часть вторичной аудитории
Слайд 161. Газеты
4. Затраты:
по России 60% затрат фирмы
5. Сфера применения:
- местные
фирмы
- розница
Слайд 172. Журналы
1. Основные характеристики журналов:
Тираж – количество экземпляров
одного номера
Аудитория
– количество читателей
(постоянная, переменная)
Слайд 182. Журналы
2. Достоинства:
- Высокое качество печати
- Большое количество вторичных читателей
и
повторных контактов
- Высокая избирательность аудитории
3. Недостатки:
- Небольшой
размер первичной аудитории.
- Недостаточная актуальность размещенной в рекламе
информации.
- Высокая стоимость размещения рекламы.
- Трудоемкость изготовления хорошей рекламы.
Слайд 192. Журналы
4. Затраты:
по России 5-10% затрат фирмы
5. Сфера применения:
- имиджевая
реклама
Слайд 203. Радио
1. Основные характеристики радиостанций:
Аудитория – количество слушателей
(постоянная, переменная)
Слайд 213. Радио
2. Достоинства:
- Доказано – человек легче воспринимает на слух,
чем
зрительно.
- Радио – рекламу можно воспринимать, занимаясь
другими
делами
3. Недостатки:
- Мимолетность рекламного контакта
- Высокая стоимость порогового значения затрат на
рекламную компанию.
- Воспринимая радио рекламу, человек ещё делает что-
то, и это его отвлекает.
Слайд 223. Радио
4. Затраты:
на 4 месте после наружной рекламы
5. Сфера применения:
Радио
реклама носит поддерживающий характер и направляется на создание определенного эмоционального
настроя потребителя. Рекомендуется использовать в комплексе с печатной рекламой.
Слайд 234. ТВ
1. Основные характеристики телевидения:
Аудитория – количество зрителей
(постоянная, переменная)
Телепередача – объект измерения аудитории
Слайд 244. ТВ
2. Достоинства:
Самый большой охват.
Самые большие выразительные способности
3. Недостатки:
Очень высокая
стоимость пороговых значений рекламных кампаний
Высокая стоимость производства рекламных роликов
Мимолетность контактов
с рекламой
Слайд 254. ТВ
4. Затраты:
1 место в национальном масштабе
5. Сфера применения:
Общенациональная реклама
Слайд 265. Наружная реклама
1. Основные характеристики:
- Формат
- Категория размещения
Слайд 275. Наружная реклама (сетевая, отдельностоящие рекламоносители, вывески)
Щит – плоская поверхность,
установленная на земле с помощью фундамента или на стенах зданий
и сооружений.
- 1,2х1,8 м. (ситиформат),
- 3*6 метров (билборды),
- 5*12 метров (суперсайты),
- 5*24 (ворота)
- Призмавижн – щит из серии поворотных компонентов, обычно трехгранных.
Тумба – двухсторонняя, трехсторонняя, круглая. 3х1,4 м
«Light-box» - лайтбокс, лайтпостер, световой короб. Стандартный размер – «ситиформат».
Перетяжка – виниловое полотно, растянутое на стальных тросах над проезжей частью дорог. Размер 2х10 м.
Слайд 285. Наружная реклама
2. Достоинства
Размер
Большое количество повторных контактов
Длительность воздействия
Воздействие на автомобилистов,
которые не контактируют со СМИ
3. Недостатки
Большие пороговые значения затрат
На щите
можно эффективно отразить максимум 3 зрительных элемента: крупный образ, девиз, логотип
Слайд 295. Наружная реклама
4. Затраты
Наружная реклама и реклама на транспорте занимает
второе место после газет по объемам затрат на местном рынке
и третье на общенациональном (после ТВ и газет).
5. Место в комплексе продвижения
Для местных фирм очень важна роль вывески
Для общенациональных рекламодателей и крупных местных – сетевая реклама
Слайд 306. Реклама на транспорте
1. Характеристики рекламы:
Внутренняя реклама – плакаты, стикеры
Наружная
реклама – покраска, самоклеящаяся пленка
Слайд 316. Реклама на транспорте
2. Достоинства
Большое количество повторных контактов
Хороший охват местного
рынка
Устойчивость контакта
На плакатах в метро – большие возможности с т.з.
выразительности.
3. Недостатки
Большая стоимость пороговых значений эффективной рекламы
Слайд 326. Реклама на транспорте
4. Затраты
Наружная реклама и реклама на транспорте
занимает второе место после газет по объемам затрат на местном
рынке и третье на общенациональном (после ТВ и газет).
5. Место в комплексе продвижения
В основном используется крупными местными фирмами
Слайд 34Факторы определяющие РБ
1. Размер рынка (географический фактор, чем больше количество
покупателей, тем больше нам нужно охватить рекламой и чем больше
географическая территория по охвату, тем больше нам нужно потратить денег).
2. Объем продаж.
Результирующим фактором рекламной деятельности является объем продаж (количество покупок). Чем больше объем продаж мы хотим достигнуть, тем больше денег нам придется потратить.
3. Размер прибыли.
Конечным показателем рекламной компании является размер прибыли компании, остающейся в её распоряжении после вычета затрат на рекламу. Поэтому в долгосрочной перспективе затраты на рекламу не могут превысить прогнозируемого размера прибыли.
Слайд 35Факторы определяющие РБ
4. Затраты конкурентов
5. Уникальные характеристики товаров.
Если ваш товар
обладает отличительными чертами, и вы сможете это показать потенциальным покупателям,
то затраты на рекламу у вас будут меньше
6. Стоимость размещения рекламы в различных средствах рекламы.
До 90% размера рекламного бюджета тратится на покупку места, тиража, времени и т.д. и т.п., т.е. на покупку средств рекламы
Слайд 36Методы определения величины рекламного бюджета
В процентах от предполагаемого объема продаж
или прибыли, в деньгах на единицу продукции
Конкурентные методы
Метод целей и
задач
На основе установления зависимости между уровнем коммуникации и поведением потребителя
Математическое моделирование
Метод остаточных средств
Слайд 371. В %-ном отношении от предыдущего или предполагаемого объема продаж
А – затраты на рекламу, V - объем продаж,
α – определяется на основе:
Практики рекламной деятельности самого предприятия
Рекламной практика и объема продаж конкурентов
Результатов маркетинговых исследований по отраслевым нормам затрат на рекламу.
Таким образом, рассчитываются затраты относительно объема продаж в рублях, штуках, либо относительно прибыли
Слайд 38Разновидности метода процента от объема продаж
В абсолютном денежном исчислении на
единицу продаваемого товара.
Является разновидностью метода 1, но метод 1
сильно зависит от цены на товар, 2-ой метод указывает на то, что реклама является частью себестоимости товара.
В% от прибыли.
Этот метод зависит от прибыли и от количества продаваемого товара.
Слайд 392. Метод конкурентного паритета по долям рынка
В основе метода лежит
гипотеза о том, что доля рынка по объему продаж соответствует
доле затрат на рекламу в совокупном рекламном бюджете всех фирм.
А 40% А 40%
В 25% В 25%
С 35% С 35%
Доли рынка Затраты на рекламу
Слайд 40Доли рынка и доли в совокупных затратах на рекламу
Слайд 41Другие методы конкурентного паритета
Тратим столько же, сколько и выбранный нами
конкурент безотносительно наших объемов продаж.
Тратим среднее значение затрат на рекламу
(максимальное, минимальное), рассчитанное нами по мониторинговым данным затрат конкурентов.
Слайд 423. Метод целей и задач
Цели и задачи в области рекламы
выражаются в охвате целевого рынка
рекламного воздействия, частотности подачи рекламных
объявлений.
Этапы:
1. Определение структуры и объема целевого рынка рекламного воздействия.
Пр.: Наш целевой рынок: М и Ж 35-45 лет, 800.000 чел.
2. Определение средств рекламы, которыми можно обеспечить охват данного целевого рынка в каком-то объеме, допустим на 80%.
3. Определение необходимой частотности воздействия на целевой рынок.
Каждый представитель целевого рынка за период должен проконтактировать с рекламой 10 раз.
4. Определение обязательного списка элементов, используемых для воздействия на потребителя.
Пример: обязательное исполнение полноцветной печати, т.к. необходимо передать цвет.
5. Определение размера рекламных объявлений с учетом рекламы конкурентов и т.п.
6.Составление медиаплана, который позволит достичь необходимого охвата и частотности.
7.Расчет сметы затрат с учетом перечисленных выше факторов.
8. Сопоставление полученной сметы и финансовых возможностей.
9. Выбор, который сводится к утверждению сметы или пересмотру задачи.
Этот метод возник и чаще всего применяется в прямой почтовой рекламе.
Слайд 434. Установление зависимости между коммуникацией с потребителем и затратами на
рекламу
Слайд 445. Математические модели принятия решений
2. Видаля –Вольфа
прирост объема продаж за
период времени (0:1)
затраты на рекламу за период времени (0:1)
r –
реакция объема продаж на рекламу определяется как объем реализации, приходящей (вызванной) на каждый $ рекламы
М – емкость рынка или свободная часть рынка, которую можно занять
q – измеряется от (0:1), показывает уменьшение объема реализации, которое происходит в результате деятельности каждых факторов
Слайд 456. Метод остаточных средств
Не правильный, но распространенный
На рекламу тратится столько средств, сколько остается за вычетом всех
затрат.
Слайд 46Дополнительный материал
(после прохождения всего курса)
Слайд 47Определение медиаплана
Медиапланирование – выбор СМИ, времени, места выхода рекламных объявлений,
размеров и длительности рекламных объявлений, количества рекламных объявлений, составление календарных
графиков выхода рекламных объявлений на основе анализа размера и структуры аудиторий СМИ.
Слайд 48Целевая группа СМИ
НР
ЦР
ЦГСМИ
АСМИ
Население
региона
Целевой рынок рекламного воздействия – часть населения региона
Аудитория СМИ –
читатели, слушатели, телезрители СМИ
Целевая группа СМИ – читатели, слушатели, телезрители СМИ, являющиеся частью целевого рынка
Слайд 49Рейтинги СМИ
Рейтинг по целевому рынку – отношение ЦГ СМИ к
ЦР, выраженное в процентах
Rtar.=(ЦГ/ЦР)*100
Рейтинг по населению региона – отношение А
СМИ к НР, выраженное в процентах
Rpeop.=(А/НР)*100
Аффинити индекс – отношение Rtar./Rpeop. , выраженное в процентах. Показывает насколько лучше целевой рынок контактирует со СМИ, чем все население в целом
А= (Rtar./Rpeop.)*100
Слайд 50Пример простейшей задачи медиапланирования
Рекламируем магазин молодежной одежды. Население региона –
4,5 млн. чел. Целевой рынок – «Молодежь в возрасте 12-22
года» составляет 0,4 млн. чел. Медиаплан размещения рекламы на телеканале приведен в таблице
Слайд 51Медиаплан размещения рекламы на телеканале
Слайд 52Показатели результативности медиаплана
Слайд 53Показатели сравнительной эффективности медиаплана
Слайд 54Рекламный бюджет- планирование на основе установления зависимости между уровнем коммуникации
и поведением потребителя
Слайд 55Знание – Потребление (Москва)
Ожидаемый уровень знания марки
Источник: Москва, M’Index 2002/2
Слайд 56Знание – потребление (С.Петербург)
Ожидаемый уровень знания марки
Источник: С.Петербург, M’Index 2002/2
Слайд 57Отклик на ТВ-рекламу:
Стоимость увеличения уровня знания на 1%
Источник: TNS Gallup
Media, Россия
График отображает стоимость прироста (в терминах TRPs хронометражем не
менее 20”) знания марки по различным товарным категориям. Условно график можно разбить на зоны. Для достижения знания:
От 0% до 20% 20 TRPs / 1%
От 20% до 40% 40 TRPs / 1%
От 40% до 60% 60-65 TRPs / 1%
От 60% и выше 100 TRPs и выше / 1%
Слайд 58Взаимосвязь GRP и рекламного бюджета
График отображает стоимость прироста (в терминах
GRPs хронометражем не менее 20”) знания марки по различным товарным
категориям. Условно график можно разбить на зоны. Для достижения знания:
От 0% до 20% требуется 20 GRPs на 1%
От 20% до 40% требуется 40 GRPs на 1%
От 40% до 60% требуется 60-65 GRPs на 1%
От 60% и выше требуется 100 GRPs и выше на 1%
Таким образом посчитав по этой модели необходимое количество пунктов рейтинга для достижения показателя спонтанной известности в 90%, получаем:
До 20% - 400 GRP’s
До 40% - 800 GRP’s
До 60% - 1300 GRP’s
До 90% - 3000 GRP’s
ИТОГО на год – 5500 GRP’s
Учитывая стоимость пункта рейтинга в 190 USD, получаем необходимый бюджет в 1 045 000 USD.