Слайд 1Розвиток взаємин людей: особисті, соціальні, ділові
Соціальні відносини і міжособисті
стосунки
Три концепції людських відносин: Дж. Мід, Курт Левін, Дж.Морено,
Взаємини
в суспільстві: від традиційного до модерного.
Слайд 21. Соціальні відносини і міжособисті стосунки .
Наприкінці ХІХ ст.
соціологи звернули увагу на проблему відносин людей. Ґеорг Зіммель навіть
назвав відносини вологою, що зрошує соціальне тіло. Але початок наукового вивчення психології взаємин був закладений знаменитими експериментами, яки проводились у 1924 – 1932 році на заводі «Вестерн Електрік» піід Чікаго в містечкі Хотторн. Завданням роботи було підвищення рівня вирбництва.
Керівник досліджень Елтон Мейо довів, що приналежність працівників до неформальних груп задовольняє цілу низку соціальних потреб особистості і перш за все потребу в спілкуванні.
Слайд 3У 30-ті роки у США була сформульована доктрина людських відносин.
Вступ до груп задовольняє комплекс соціальних потреб:
Відчуття приналежності до
групи, яка була визнана однією з найсильніших емоційних потреб.
Отримання і надання допомоги в процесі організації праці.
Відчуття захищеності, яке задовольняється за рахунок єдності і згуртованості колективу.
Потреба в інформації, яка задовольняється в процесі спілкування.
Встановлення дружніх і емоційних контактів.
Слайд 4Основні поняття психології взаємин: відносини і стосунки.
Соціальні відносини - це
такі відносини між індивідами, в які вони вступають як представники
соціальних класів, як жителі тієї або іншої місцевості, як фахівці певної області знання і виробництва, або як представники верстви населення або етносу, тобто як носії безособових соціальних ролей.
Стосунки – це близькі емоційні відносини людей, в які вони вступають «за серцевою схильністю», коли дружать, люблять, або кохають один одного.
Слайд 5Ділові відносини – це міжособисті відносини людей, які мають певну
мету і продовжуються так довго, як це необхідно для реалізації
мети, яку поставили один, два і більше учасників взаємодії.
Особисті/міжособисті стосунки - це близькі взаємини людей, в які вони вступають як неповторні особи. У таких взаєминах ми виступаємо в ролі дітей, батьків і друзів
Слайд 6Чим складнішими є форми соціального життя суспільства, тим більш диференційований
характер носять взаемини людей.
Кожна людина має безліч контактів, які можна
кваліфікувати як соціальні, ділові і особисті відносини.
Всі ці види контактів народились за часів античності у стародавніх Греції і Римі .
Проникненість взаємин – це їх здатність трансформуватися з однієї форми в іншу, наприклад, з соціальних відносин в особисті стосунки і навпаки.
Слайд 7Взаємозалежність приватного і соціального життя.
Наприкінці ХІХ ст. Ґ.Зіммель висунув ідею
про «молекулярну соціологію», в якій взаємозалежність індивідуального і колективного життя
є справжнім предметом соціології, тобто взаємодія індивідів в асоціаціях
Серж Московічі вказує, що, з одного боку, Зіммель бачить соціальну реальність як безліч відносин і видів поведінки, «вульгарних», але потребуючих дослідження. А з іншого, - він «перевертає існуючу ієрархію, бо вважає, що ці банальні факти і буденні рухи, день за днем об'єднуючі людей, є живільною вологою, що зрошує соціальне тіло».
Слайд 8Вся сукупність соціальних взаємин людей реалізується в міжособистих контактах
Макроструктура і
мікроструктура суспільства взаємозалежні. Г. Андреева вважає, що дослідження особи є
завжди інша сторона дослідження суспільства.
Взаємодія – це певна система дій однієї сторони (людини або групи) по відношенню до іншої і навпаки. В процесі взаємодії завжди є можливість вплинути на поведінку людей, які в свою чергу можуть керуватися аналогічною метою
Слайд 9Поняття спілкування
Спілкування – це процес обміну вербальною і невербальною інформацією,
думками, цінностями і позиціями, в ході яких складаються певні відносини
і стосунки між людьми. Спілкування є форма і спосіб реалізації взаємин.
Підтримуючи особисті відносини і стосунки, ми виконуємо ролі, з приводу яких у нас теж є свої уявлення.
Слайд 10Протягом ХХ сторіччя були створені 3 значних концепції людських відносин
1.
Концепція Джорджа Міда про рольову поведінку людей в контакті, яка
визначається місцем і становищем індивіда в суспільстві.
2. Концепція Курта Левіна про залежність людських відносин від стилю і методів управління державою.
3. Соціометрія Дж.Морено, який на протилежність Левіну вважав, що суспільство має власну структуру, яка не ідентична соціальному порядку або існуючій формі правління і не визначається державним устроєм, коли соціодинамічна структура суспільства продовжує існувати
Слайд 11Соціальні ролі Дж.Міда
Соціальна роль – це стереотипна модель поведінки людини,
яка об'єктивно задана соціальною позицією особи в системі суспільних відносин
або особистих стосунків. Роль визначається: назвою, позицією індивіда, виконуваною функцією в системі соціальних відносин і очікуваннями оточуючих.
Соціальна роль є фіксацією певного стану, індивіда в системі суспільних відносин.
Вступаючи в контакти з іншими людьми, людина завжди виконує певну роль. В людських відносинах не існує не рольової поведінки. Людина не грає певну роль тільки наодинці із собою. Як тільки з'являється інший, це змушує людину виконувати певну роль.
Кожна соціальна роль має деякий діапазон можливостей і виконуватись або зовсім погано або якісно
Слайд 12Курт Левін (1890 - 1947) про проблеми соціальної взаємодії
Німецький
психолог, який переїхав до США. Левін вважав своїм головним завданням
знайти ті початкові причини, які впливають на зміни в суспільному житті країни і приводять її до тоталітаризму.
Він вважав, що поведінка матері вже у І рік життя дитини відображає вимоги суспільства до особи.
Левін довів, що для трансформації відносин в соціумі найефективнішим способом є практичне соціально-психологічне навчання.
Слайд 13В основу досліджень Курта Левіна лягли
. ідеї, сформульовані Ф. Зіммелем
Левін почав застосовувати динамічні концепції Зіммеля коли почав переносити свої
психологічні дослідження з лабораторії в природні умови суспільних процесів.
Він помітив, що більшість ефективних змін у світоглядних позиціях особи відбувається в груповому, а не в індивідуальному контексті.
Левін запропонував для вживання понять «Стиль і способи поведінки» .
Соціологічний аспект досліджень зосереджений на аналізі організаційних основ суспільства. Соціально-психологічний доповнює його, коли акцентує увагу на взаєминах людей в організаціях, від сім'ї до держави.
Слайд 14
Дослід про стиль керівництва в дитячих групах:.
Студент проводив заняття в
2 групах дітей (5 осіб) по виготовленню масок з папьємаше.
В першій групі він виступав як демократичний лідер, а в другій - як авторитарний. Це досягалось за рахунок комунікативної поведінки.
Вся діяльність групи є результатом групового рішення, запропонованого лідером
Техніка і фази реалізації мети обговорюються з групою, напрям діяльності ясний і зрозумілий членам групи.
Вся діяльність групи здійснюється за рішенням самого владного її члена (тобто лідера)
Техніка і фази реалізації мети проголошуються лідером, але напрям діяльності не повністю ясний членам групи
Слайд 15Демократичний Авторитарний
Кожен член групи вільно
обирає собі напарника, розподіл завдань робиться самостійно і регулюється членами
групи.
Критика і похвала лідера заснована на об'єктивних критеріях оцінки роботи членів групи
Лідер є членом групи по духу, хоча і не виконує поточну роботу.
Лідер авторитарним чином визначає, що повинен робити кожен член групи і віддає накази, визначаючи послідовність роботи.
Лідер критикує і схвалює роботу членів групи, не пропонуючи об'єктивних критеріїв оцінки. Основний метод впливу - критика
Лідер залишається в стороні від активної участі в групі, він байдужий до дітей та їх роботи.
Слайд 16Демократичний стиль досягається в суспільстві слідуючим чином:
Шанобливе ставлення до будь-якої
людини. Водії і пішоходи.
Рівність у відносинах
Формування незалежності у дітей
з раннього віку
Партнерський стиль у взаєминах.
Головним ретранслятором соціального досвіду в будь-якому суспільстві є сім'я і система освіти і виховання - школа.
Слайд 17Левін експериментально довів наступне:
Стиль і способи взаємодії людей в сім'ї,
школі і на роботі залежать від суспільних відносин, що склалися
в соціумі. І навпаки, прийняті в освіті і сімейному вихованні стиль і способи взаємодії готують підростаюче покоління до життя у певному суспільстві, авторитарному або демократичному.
Коли українська мати кричить образливим тоном на дитину, «виховуючи» її, вона фактично готує дитину до життя в певному суспільстві, де неповага до особистості є нормою. Вона вважає, що дитині необхідно звикнути до образ, наказів, неповаги до себе, щоб бути до них готовою в майбутньому житті.
Слайд 18Теорія людських відносин Джекоб Морено (1889-1974)
Морено до приходу до влади
нацистів працював у Відні. У 1939 р. переїхав до США.
Ввів
в науковий оббіг поняття структури групи і спільності. Запропонував оригінальні методи дослідження: соціометричний тест і псіходраму
Слайд 19Основні положення теорії Морено
Людське суспільство має власну структуру, яка не
ідентична соціальному порядку або існуючій формі правління і не визначається
державним устроєм.
Держава може «зникнути», але основоположна соціодинамічна структура суспільства продовжує існувати в тій або іншій формі.
Всі взаємини в суспільстві – це відносини тяжіння і відштовхування, а люди або привабливі, або ні.
Суспільна структура – це набір «соціальних атомів», які утворюються в результаті того, що кожен індивід оточений ядром відносин більш щільним, або розрідженим.
Причиною привабливості можуть бути емоційні, інтелектуальні і «аксіонормативні» мотиви вибору людей.
Слайд 20Люди утворюють групи – соціальні атоми
Соціальний атом – це рухлива
структура, а члени одного соціального атома можуть належати ще до
безлічі інших соціальних атомів.
Соціальні атоми утворюють складні ланцюги відносин, їм належить важлива функція в побудові людського суспільства, тому що вони утворюють психологічні мережі, в рамках яких формуються соціальні традиції і громадська думка.
Найстародавнішим і найбільшим за чисельністю пролетаріатом є «соціометричний пролетаріат», люди, що страждают від тієї або іншої форми убогості: психічної, соціальної, економічної
Слайд 21Зміни соціального світу можуть наступити тільки в тому випадку, якщо
абсолютна більшість людей включена в творчі дії.
Моренно вважає, що
які б уряди або соціальні установи не нав'язувалися народу, люди відмовляються від них, якщо вони не кореняться в продуктивній енергії народу
Найстійкіші форми правління в суспільстві пов'язані з корнями нашої ментальності, з соціальними уявленнями людей про правильне в управлінні, з тим, що приймається більшістю.
Слайд 22Соціометрія
Для вимірювання людських відносин Морено вперше запропонував простий, але надійний
метод - тест, який, по-перше, дозволяє встановити соціометричний статус кожного
члена групи, а по-друге, виявити лідерів і впливових людей, а також знедолених і маргіналів.
За наслідками тестування можна побудувати соціограму, яка наочно представить групу,
Слайд 23Джордж Мід, Елтон Мейо, Курт Левін та Якоб Морено заклали
основи соціально-психологічного вивчення взаємин людей.
Взаємини людей визначають сутність людських спільнот
(від сільських общин до ріноманітних групп, творчих, виробничих, злочинних і т.і.
Людські спільноти є динамічними структурами, які змінюються в часі і просторі і визначають характер соціальних трансформацій