Слайд 1Содержание рефератов по теме 1
Общее представление об управлении.
Элементы управления.
Виды управления
и их сущность.
Управление и менеджмент синонимы?
Менеджер и предприниматель – сходства
и различия этих понятий.
Разделение управленцев на группы.
Уровни управления.
Качества современного менеджера.
Этапы становления российской системы управления в период рыночных преобразований.
Мировые центры разработки теории управления.
Слайд 2Сущность теории управления как науки.
Общее представление о методологии и ее
функциях.
Что изучает теория управления?
Общенаучные методы, используемые в теории управления, их
сущность.
Сущность локальных методов теории управления.
Системный подход в управлении.
Сущность ситуационного подхода в управлении.
Процессный подход в управлении.
Новая и старая мировые парадигмы управления.
Отличия новой и старой российских концепций управления.
Слайд 3Требования к реферату
Объем – 2 страницы.
Шрифт – Times New Roman,
размер – 14, выравнивание по ширине.
Интервал – полуторный, абзацный отступ
– 12.5 мм.
Поля – 20 мм.
Заголовок – полужирный шрифт в две строки (тема, фамилия и имя студента), выравнивание по центру.
Слайд 4
Тема 2. История развития управленческой мысли
Слайд 5Изучаемые вопросы
Возникновение управленческой мысли.
Развитие науки управления за рубежом.
Развитие
отечественного управления.
Современное российское управление.
Разнообразие современных моделей управления.
Слайд 62.1.Возникновение управленческой мысли
Слайд 74.000 лет до н.э. Строительство египетских пирамид. Иерархичность управления.
3.000 лет
до н.э. Древняя Шумерия. Письменность.
1950-1792 г.г. до н.э. Вавилон
и царь Хаммурапи (свод правил, норм и наказаний, письменный учет, недопустимость перекладывания ответственности на подчиненных, уровень заработной платы.
400 лет до н.э. Греческий философ Сократ, принцип универсальности управления. Персидский царь Кир, идея о мотивации труда людей.
325 г. до н.э. Александр Македонский,штаб для руководства военными действиями.
Слайд 8Наше время
Начало XIX века - Роберт Оуэн, проблемы достижения целей
организации.
1881 г. - Джозеф Вартон, первый университетский курс научного управления.
1873
г. Всемирная выставка в Вене, признание трудов профессоров Московского технического училища.
1911 г. Фред Тейлор, книга «Принципы научного управления»:массовое производство и сбыт, большие рынки, мощные предприятиями, четкое взаимодействие различных служб, стимулирование труда людей.
Слайд 9США – родина менеджмента
Особые условия:
техническая революция,
развитие машинного производства,
бурная
иммиграция,
возможности любому человеку развить свои способности,
поддержка со стороны
правительства системы образования для всех,
отсутствие государственного регулирования в сфере бизнеса.
Слайд 10Причины появления менеджмента
неспособность собственника одновременно выполнять функции руководителя;
рассредоточение собственности между
акционерами;
развитие конкуренции и неустойчивость рыночной экономики;
извечное стремление человека к созданию
эффективных способов деятельности.
Слайд 11Контрольные вопросы:
Когда возникло управление?
Какие управленческие идеи возникли в древности?
С какими
историческими личностями эти идеи связаны?
Когда менеджмент выделился в самостоятельную
научную дисциплину?
Какое государство считают родиной менеджмента и почему?
Слайд 122.2. Развитие науки управления за рубежом
Слайд 131.2. Научные школы менеджмента
Подходы к развитию менеджмента:
С позиций различных школ;
Системный;
Ситуационный;
Процессный.
Слайд 14Школы менеджмента:
Школа научного управления;
Административная (классическая школа);
Школа человеческих отношений;
Школа поведенческих наук;
Количественная
школа.
Слайд 15Школа научного управления
Основные идеи:
- научный подход к выполнению каждого элемента
работы;
- научный подход к подбору, обучению и тренировке рабочего;
- кооперация
с рабочими;
- разделение ответственности за результаты труда между менеджерами и рабочими.
Слайд 16Фредерик Уинслоу Тейлор
(1856 – 1915)
Слайд 18Административная школа
Принципы управления по А.Файолю:
Разделение труда
Полномочия и ответственность
Дисциплина
Единоначалие
Единство действий
Подчиненность личных
интересов
Вознаграждение
Централизация
Скалярная цепь
Порядок
Справедливость
Стабильность персонала
Инициатива
Корпоративный дух
Слайд 20Школа человеческих отношений
Представители:
Мэри Паркер Фоллет (Англия),
Элтон Мейо (США).
Идеи:
забота о работниках,
рост
уровня удовлетворенности условиями труда,
рост производительности.
Хотторнские эксперименты (США).
Слайд 21Мэри Паркер Фоллет
(1868 – 1933)
Слайд 22Школа поведенческих наук
Основные идеи:
- оказание работнику помощи,
- эффективное использование
человеческих ресурсов,
- создание условий для реализации
способностей каждого,
- использование достижений
поведенческих наук.
Главное – применение науки должно вести к повышению эффективности труда каждого работника и всей организации.
Слайд 23Питер Фердинанд Друкер
(1909 – 2005)
Слайд 25Количественная школа
«Наука только тогда достигает совершенства, когда ей удается пользоваться
математикой».
Развивается с 1950-х годов, нацелена на использование математических методов при
решении управленческих задач, моделирования, статистики, кибернетики.
Представитель – Рассел Л. Акофф.
Слайд 26Подходы
Системный – организация представляет собой целостность, подверженную влиянию многих переменных.
Ситуационный
– универсальные приемы управления неизбежно должны адаптироваться к конкретной ситуации.
Процессный
– управление рассматривается как непрерывный процесс взаимосвязанных действий.
Слайд 28Контрольные вопросы:
Какие подходы в развитии менеджмента существуют?
Какие основные школы выделились
в менеджменте?
В чем заключаются основные идеи школы научного управления?
На каких
принципах развивалась административная школа?
На чем базировались школы человеческих отношений и поведенческих наук?
Что обусловило развитие количественной школы?
В чем сущность системного, ситуационного и процессного подходов в управлении?
Слайд 292.3. Развитие отечественного управления
Слайд 30Дореволюционный период
Реформы Петра 1: Сенат, коллегии. Синод. Разработка уставов, положений.
Смена элит.
М.М. Сперанский (1772 - 1839) – проект конституции: власть
права, разделение властей.
1861 г. – отмена крепостного права.
1864 г. Александр II утвердил положение о земствах.
1873 г. Медаль «преуспеяния» на Первой международной промышленной выставке в Вене.
П.А. Столыпин (1862-1911) – децентрализация управления.
Слайд 31Социалистический период
1921 г. Создание Центрального института труда, директор А.К. Гастев
(1882 – 1939). Идеи: теория трудовых движений, методика обучения рабочих,
теория управленческих процессов.
Александр Александрович Богданов (1873 – 1928). Книга «Тектология (всеобщая организационная наука)».
Слайд 32Алексей Капитонович Гастев
(1882 – 1939)
Слайд 33Александр Александрович Богданов
(1873 - 1928)
Слайд 34(продолжение)
Осип Аркадьевич Ерманский (1867-1941). Суть НОТ – человек, цель –
сделать жизнь приятнее, обеспечить гармонию человека и общества.
Платон Михайлович Керженцев
– обоснование принципов социалистического производства.
1926-1928 г.г. начало индустриализации страны.
1929-1942 г.г. Первые пятилетки.
Слайд 35Принципы управления при социализме
Демократический централизм
Единоначалие и коллегиальность
Единство политического и хозяйственного
руководства
Отраслевой и территориальный принцип
Плановое ведение хозяйства
Материальное и моральное стимулирование
Научность
Ответственность
Подбор и
расстановка кадров
Экономичность и эффективность.
Слайд 36(продолжение)
1949 г. Создание Совета экономической взаимопомощи.
1953-1965 г.г. Реформы Н.С. Хрущева
(создание совнархозов, возрождение НОТ).
1965-1985 г.г. «Застойный период», но шло развитие
теории управления на базе Московского института управления (ныне ГУУ).
1985-1991 г.г. «Перестройка».
Слайд 37Современный этап
1992 г. Чековая приватизация.
1994 г. Денежная приватизация.
При этом: организована
подготовка руководителей по менеджменту, активизировались научные разработки, перевод и издание
зарубежных учебников.
Однако – разрушена система управления, преобладал формальный подход к зарубежным моделям менеджмента.
Слайд 39Контрольные вопросы
Какие управленческие идеи возникли в древности?
Какое государство считают родиной
менеджмента и почему?
Какие школы сложились в теории управления?
В чем суть
различных подходов к управлению?
Какие исторические личности повлияли на российское управление в XIX – начале ХХ века?
Чем характерно управление в советский переоид?
В чем суть рыночных отношений?
Слайд 402.4. Современное российское управление
Слайд 41Положительные качества российских менеджеров
творческий подход к решению возникающих проблем;
отрицание монокультурных
моделей менеджмента;
ориентация на гармонизацию взаимоотношений;
общинный, коллективистский образ жизни и деятельности,
группизм;
стойкость, выносливость, работоспособность и энергичность россиян;
стремление к новациям, поиску новых путей для достижения поставленной цели;
Слайд 42способность быстро восстанавливать физические и духовные силы, адаптироваться в условиях
быстро и кардинально меняющейся внешней среды;
повышение общественной значимости и оценки
менеджмента, профессионализация его, стремление к обучению и повышению квалификации у работников;
стремление организаций улучшить свои показатели за счет реформирования системы управления.
Слайд 43Российские специфические социально-экономические факторы
экономическая и политическая нестабильность;
высокий уровень и сложность
налогообложения;
процесс примитивизации производства;
продолжающаяся инфляция;
ресурсно-сырьевая направленность экономики;
Слайд 45низкий уровень оплаты труда и ее доли в цене:
Россия
– 10-15%;
Польша, Литва – 20-30%;
Германия – до 40-50%;
низкий и снижающийся
уровень развития человеческого потенциала;
Слайд 46Индекс развития человеческого потенциала за 2013 год
Слайд 48Индекс развития человеческого потенциала в Калининградской области
Места среди 80 субъектов
Российской Федерации
2004 г. – 72
2005 г. – 62
2006 г. –
56
2013 г. – 32
Слайд 49отсутствие зависимости оплаты от количества и качества труда;
резкая поляризация доходов;
Слайд 51Оплата труда российских менеджеров гос.корпораций (тыс.руб./месяц)
Источник: Менеджмент в России и
за рубежом, № 2 - 2009
Слайд 52деградация социальной сферы (образование, медицина, культура);
рост преступности, криминализация экономики;
низкий уровень
демократизации общества и экономики;
низкие качество и конкурентоспособность товаров и услуг;
низкий
профессиональный уровень и коррумпированность органов власти, недоверие населения к ее представителям;
Слайд 53Уровень коррупции в России
(данные Transparency International)
2000 год – 82 место;
2009 год – 146
место;
2010 год – 154 место в мире.
Наши соседи – Камерун, Зимбабве, Кения, Сьерра-Леоне.
Слайд 54наличие значительных диспропорций в развитии регионов и муниципальных образований;
асимметричность информационного
пространства.
Слайд 55Отрицательные качества российского менеджмента
преобладание в организациях жестких вертикальных структур;
ярко выраженный
авторитарный стиль руководителей, подавление инициативы работников;
стремление менеджеров к повальному контролю;
устремленность
бизнеса во власть и власти в бизнес;
Слайд 56Состав Калининградской областной Думы на февраль 2010 г.
Число депутатов –
42
Действующих депутатов – 39
Возглавляют коммерческие организации – 13 (33,3%)
Находкин Юрий
Владимирович – президент ГК «Гамма Менеджмент Групп»
Козлов Сергей Дмитриевич – вице-президент ОАО «БИНБанк»
Дорофеев Владимир Юрьевич – председатель совета директоров ОАО «Калининградский мор. торговый порт»
Дударев Михаил Сергеевич – генеральный директор
ГП «Кениг-Авто»
Фракции: Единая Россия – 25 депутатов;
КПРФ – 4 депутата.
Слайд 57Состав Областной Думы на 13 марта 2011 года
Число депутатов –
40
Действующих депутатов – 40
Возглавляют коммерческие организации – 18 (45,0%)
Николай Власенко
– генеральный директор ГК «Виктория»
Владимир Рындин – исполнительный директор группы «Автотор»
Владимир Дорофеев – генеральный директор КМТП
Олег Болычев – председатель ГК «Вестер» и др.
Состав: Единая Россия – 24 КПРФ – 6
ЛДПР – 2
Справедливая Россия – 2
Патр.России - 2 Самовыдвиженцы - 4.
Слайд 58нежелание делегировать полномочия и ответственность второму эшелону управления из-за недоверия,
неумения мотивировать наемных менеджеров;
слабое привлечение работников к управлению;
слепое копирование западных
методов ведения бизнеса;
незаинтересованность во внедрении систем управления качеством товаров и услуг;
перекладывание ответственности на власть, расчет на помощь государства;
слабое знание теории управления, нормативных актов, правовой нигилизм;
отсутствие норм деловой этики;
бесправность и беззащитность перед произволом руководства;
распространенность раболепства, подхалимства, лести и угодничества к руководителям.
Слайд 59Контрольные вопросы
Назовите положительные качества российских менеджеров.
Можно ли считать, что
экономика России имеет сырьевую направленность?
Россию считают страной с дешевой рабочей
силой. Почему?
Что такое поляризация доходов? Велика ли она в России?
Что Вы скажете об уровне коррупции в России? Эффективны ли меры против нее?
Как понимать устремленность бизнеса во власть и власти в бизнес? Какие причины этому?
Слайд 602.5. Зарубежные модели менеджмента
Слайд 61Американская модель менеджмента
Школы менеджмента.
Три «кита» американского менеджмента:
Наличие рынка;
Машинное производство;
Корпорация –
основная форма американских фирм.
Корпорации дают акционерам право на часть собственности
и прибыли, отделяют собственника от управления, применяют стратегический менеджмент.
Доктрина «производственной демократии».
Три условия успеха: 1) компетентность руководителя; 2) способность понять партнера; 3) доверие вместо авторитаризма.
Слайд 62Три американских революции в управлении
Отделение управления от производства.
Появление менеджеров-профессионалов.
Привлечение непрофессионалов
к управлению.
Слайд 63Распространенные теории:
Теория Х (Дуглас МакГрегор):
Человек не желает трудиться;
Действует угроза наказания;
Стремление
к спокойствию.
Теория Y (Дуглас МакГрегор):
Труд естественен;
Действует вознаграждение;
Берет на себя ответственность,
способен к творчеству.
Но – в современных условиях интеллектуальный потенциал человека используется не полностью!
Теория Z (Уильям Оучи):
Долгосрочный наем;
Групповое принятие решений;
Индивидуальная ответственность;
Забота о работниках.
Слайд 64Японская модель
Своеобразие взглядов японцев:
Религия;
Длительная изоляция;
Эстетическая культура;
Трудолюбие;
Верность традициям;
Любовь к родине.
Главное в
модели японского менеджмента -
ориентация на человека как основное богатство
страны.
Слайд 65Особенности японского менеджмента
групповая сплоченность;
устремленность на создание качественной продукции;
экономия и бережливость;
подчинение
старшим по возрасту;
стремление к уравнительной системе заработной платы.
Система пожизненного найма.
Система
«кэнбан». ТQM – система «тотального» контроля качества. Кружки качества
Слайд 66Сравнение американской и японской моделей
Слайд 68Немецкая модель социального рыночного хозяйства
Основные признаки:
усиление государственного регулирования во всех
сферах экономики (теория Джона Кейнса);
система индикативного планирования, показатели которой являются
не обязательными, а желательными;
социальное партнерство между предпринимателями и работниками для достижения социального мира, включающее
создание производственных советов;
Включение наемных работников в наблюдательные советы;
Включение «рабочих директоров» в советы управляющих.
передаче права принятия решений и ответственности наиболее компетентным сотрудникам нижних уровней управления.
Теоретики – Макс Вебер, Людвиг Эрхардт, Вилли Брандт.
Слайд 69Джон Мейнард Кейнс
(1883 – 1946)
Слайд 70Шведская модель социализма
Автор – Гуннар Мюрдаль на основе теории Д.
Кейнса.
Базовые элементы:
всеобщее равенство и равные экономические возможности для всех;
система социальной
защиты населения, увеличение размеров индивидуального потребления;
система прямых и косвенных налогов, позволяющих выровнять доходы населения.
Слайд 71Контрольные вопросы
Чем характерен дореволюционный период развития управления в России?
В чем
суть идей П.А. Столыпина?
Какова роль Центрального института труда в развитии
управления?
Кого из довоенных теоретиков управления Вы запомнили?
Чем характерен послевоенный период развития России?
Какие этапы приватизации в России?
Слайд 72Контрольные вопросы
Какие отличительные черты характеризуют американский менеджмент?
Что характерно для японской
модели управления?
Какие яркие отличия присущи американской и японской системе управления?
Какое
общее направление имеет западноевропейская модель менеджмента?
Слайд 73Домашнее задание
Изучить тему по учебнику «Теория управления» под редакцией Ю.В.
Васильева главу 7 на стр. 142 - 150.
Подбирать материал по
теме курсового проекта.
Повторить темы №№ 1 и 2 для выполнения контрольной работы.