Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Тема 2. Планирование
Содержание
- 1. Тема 2. Планирование
- 2. Функции менеджментаРесурсыРезультатыПЛАНИРОВАНИЕ
- 3. РаботодательРаботникЦели?
- 4. Виды целей
- 5. Характерные примеры рассогласований между разными целями в бизнес-организациях
- 6. Рассогласование целей собственников с …другими собственниками разные
- 7. Уровни целей и планов организацииЗаявление о миссииВнутреннее
- 8. Миссия компании - обоснование деятельности организации,
- 9. Формирование образа желаемого будущего (VISION)Политика – цели,
- 10. Критерии эффективности целейКонкретность и измеримостьОхват всех ключевых
- 11. SMART - цели
- 12. «Снижение» стратегии до операционного уровняСтратегические целиСТРАТЕГИЯПостановка
- 13. Перспектива «ФИНАНСЫ/ЭКОНОМИКА» Перспектива «РЫНОК/КЛИЕНТЫ» Перспектива «ВНУТРЕННИЕ ПРОЦЕССЫ» Перспектива«ОБУЧЕНИЕ И
- 14. © 2008Пример матрицы BSC с использованием
- 15. Стратегический менеджментЭто комплекс решений и действий по
- 16. Процесс стратегического менеджментаАнализ внешней средыИдентификация стратегических факторов:ВозможностиУгрозыОценка:МиссииЦелейСтратегийИдентификация
- 17. Методы стратегического анализаSTARS
- 18. Стратегический анализ (откуда берется информация для разработки
- 19. Связь стратегии со SWOT - анализомSWOT - анализСтратегииВозможностиУгрозыСильные стороныСлабые стороныИспользоватьНейтрализовать ИспользоватьУсилить
- 20. Слайд 20
- 21. Уровни корпоративной стратегииСтратегия бизнес-единиц
- 22. Конкурентные силы М.ПортераПозиция фирмыв отраслиКонкурентные силыпоставщиковПотенциальные новичкиУгроза товаров – заменителейКонкурентные сила покупателей
- 23. Стратегии М. Портера (отношение к издержкам)Стратегиядоминированияпо издержкамСтратегия
- 24. Превращение отличий в преимущества
- 25. Конкурентные фокусировки Ф. Котлера Как нейтрализовать действияконкурентовКонкурентныефокусировкиХарактеристики конкурентоспособности продуктаВ каких сегментах обеспечиватьконкурентоспособностьЛидер рынка«Бросающий вызов»«Следующий за лидером»«Нишер»
- 26. Позиционирование бренда на рынкеВосприятие цены - НизкоеСервис
- 27. Внедрение систем стратегического управления предусматривало: создание организационного
- 28. Составляющая обучения и роста Стратегические компетентностиСтратегические технологииАтмосфера
- 29. Группировка управленческих решенийПринцип Парето - внутри любой
- 30. Принцип ЭйзенхауэраСрочные и важные дела Срочные, но
- 31. Слайд 31
- 32. Слайд 32
- 33. Скачать презентанцию
Функции менеджментаРесурсыРезультатыПЛАНИРОВАНИЕ
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1Тема 2. Планирование
Понятие и виды целей
Цели и планы
Виды планов
Стратегическое планирование
Принятие
управленческих решений
Слайд 6Рассогласование целей собственников с …
другими собственниками
разные стратегии;
статус или прибыль;
текущая или стратегическая доходность;
распределение прибыли на разные цели.
бизнесом
надрывают бизнес, экономя
на нем;собственники не знают бизнес и предъявляют нереалистические требования;
личная заинтересованность в клиенте, убыточном для бизнеса.
Слайд 7Уровни целей и планов организации
Заявление
о миссии
Внутреннее обращение
Законность, мотивация, решения,
руководство
Внешнее обращение
Стратегические цели/планы
Менеджеры высшего звена
Тактические цели/ планы
Менеджеры среднего звена
Операционные
цели/ планыМенеджеры первой линии
(отделы, работники)
Слайд 8 Миссия компании - обоснование деятельности организации, обоснование ее ценности, устремлений
и причин «появления на свет»
Миссия состоит в наилучшем удовлетворении потребностей
клиентов в таких-то изделияхНеуклонное повышение качества продукции за счет использование клиентами того оборудования, которое мы им представляем
Помочь России увеличить экспорт металла
Повысить уровень жизни населения города до наивысшего в стране
Слайд 9Формирование образа желаемого будущего (VISION)
Политика – цели, приоритеты, способы достижения
Исходное
состояние
Финансовая политика
Маркетинговая политика
Техническая политика
Кадровая политика
Имущественная политика
Структурная политика
Образ
будущего
организации
Слайд 10Критерии эффективности целей
Конкретность и измеримость
Охват всех ключевых результатов
Труднодостижимые, но
реальные цели
Четко определенный период
Непосредственная связь с уровнем вознаграждения
Слайд 12«Снижение» стратегии
до операционного уровня
Стратегические цели
СТРАТЕГИЯ
Постановка целей по аспектам
Разработка стратегий
достижения целей по каждому аспекту
Разработка показателей
Разработка стратегических инициатив и мероприятий
BSC
Balanced ScorecardБизнес – план.
Бюджет. Контроль.
Коррекция.
Слайд 13Перспектива «ФИНАНСЫ/ЭКОНОМИКА»
Перспектива «РЫНОК/КЛИЕНТЫ»
Перспектива «ВНУТРЕННИЕ ПРОЦЕССЫ»
Перспектива
«ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ»
Миссия и Видение
Базовая
схема системы Balanced Scorecard
На каком виде деятельности мы должны сосредоточиться,
чтобы удовлетворить клиентов и владельцев?Какие бизнес-процессы следует создать
Какие требуют оптимизации
На каких организации стоит
сосредоточиться
От каких отказаться
Каково представление о компании у акционеров и инвесторов?
прибыль относит. капитала (ROCE)
доля на рынке
денежные потоки
Как нас должны воспринимать клиенты, чтобы мы воплотили свое видение в жизнь?
ценообразование
срок поставки
качество
удовлетворенность
Какие возможности существуют для роста и развития компании?
количество стимулов
надежные кадры
соответствие требуемому профилю
Слайд 14© 2008
Пример матрицы BSC с использованием
световой индикации степени достижения
целей
«Общая картина» работы по BSC компании за период в
три квартала, отраженная в общей форме значков цветовой индикации без указания численных значений показателей. цель по показателю выполнена
существует незначительное невыполнение цели – неустойчивое состояние
Тревожная зона – серьезное невыполнение цели
Слайд 15Стратегический менеджмент
Это комплекс решений и действий по формулировке и внедрению
стратегии, призванной обеспечить компании наилучшее конкурентное положение во внешней среде
и достижение поставленных целей.
Слайд 16Процесс стратегического менеджмента
Анализ
внешней
среды
Идентификация
стратегических
факторов:
Возможности
Угрозы
Оценка:
Миссии
Целей
Стратегий
Идентификация
стратегических
факторов
Сильных
сторон
Слабых сторон
Анализ
внутренней
среды
Определение
новых:
Миссии
Целей
Стратегий
Формулирование
стратегий
Внедрение
стратегий:
Лидерство/культура
Структура
Человеческие
ресурсы
Информационные
системы
Контроль
SWOT-
анализ
Слайд 17Методы стратегического анализа
STARS
DIFFICULT
CHILDREN
MILKING COWS DOGS
S
O
W
T
BCG - матрица
1. SWOT - анализ
2.
3. Конкурентные силы Портера
Слайд 18Стратегический анализ
(откуда берется информация для разработки стратегии)
SWOT - анализ
S
W
O
T
Внутренняя среда
Внешняя
среда
Деловые экраны
SWOT – анализа
S – strengths (сила)
W – weaknesses
(слабости)O – opportunities
(возможности)
T – threats (угрозы)
Хорошо
Плохо
Слайд 19Связь стратегии со SWOT - анализом
SWOT - анализ
Стратегии
Возможности
Угрозы
Сильные стороны
Слабые стороны
Использовать
Нейтрализовать
Использовать
Усилить
Слайд 22Конкурентные силы М.Портера
Позиция
фирмы
в отрасли
Конкурентные
силы
поставщиков
Потенциальные
новички
Угроза
товаров –
заменителей
Конкурентные
сила
покупателей
Слайд 23Стратегии М. Портера (отношение к издержкам)
Стратегия
доминирования
по издержкам
Стратегия
дифференциации
Стратегия
концентрации
по издержкам
Лучшая
система управления затратами
Лучшая технология
Возможность экономии на масштабах
Производственные ноу-хау
Лучшее понимание потребностей
клиентовМарка с высокой репутацией
Лучший сервис
Маркетинговый ноу-хау
Близость к клиенту
Капитал компетентности
Глубокая квалификация в узких областях
Менеджмент «белых пятен»
Слайд 25Конкурентные фокусировки Ф. Котлера
Как нейтрализовать действия
конкурентов
Конкурентные
фокусировки
Характеристики
конкурентоспособности
продукта
В каких
сегментах
обеспечивать
конкурентоспособность
Лидер рынка
«Бросающий вызов»
«Следующий за лидером»
«Нишер»
Слайд 26Позиционирование бренда на рынке
Восприятие цены - Низкое
Сервис -
Сервис +
В
Санкт-Петербурге:
- «Улыбка Радуги» – 90 магазинов;
- «Рив Гош»
– 46 магазинов;- «Летуаль» – 48 магазинов;
- «O’keй» – 31 магазин;
- «Скарлетт» – 12 магазинов.
Слайд 27Внедрение систем стратегического управления предусматривало:
создание организационного механизма распределения ресурсов корпорации
под стратегические цели независимо от сложившейся структуры производственно - хозяйственной
деятельности;выделение в организационной структуре центров руководства каждой стратегической целью;
введение оценки и стимулирования производственных подразделений и их руководителей по степени достижения стратегических целей.
Слайд 28Составляющая обучения и роста
Стратегические компетентности
Стратегические технологии
Атмосфера активности и развития
Мотивированный
и подготовленный персонал
Составляющая внутренних
процессов
«Организовать франчайзинг» (Инновационные процессы)
«Повысить потребительнуюценность» (Процессы управления
клиентом)«Достичь операционного совершенства» (Операционные процессы )
«Быть хорошим корпоративным гражданином» (законодательные и экологические процессы )
Клиентская
составляющая
Завоевание клиентской базы
Сохранение клиентской базы
Удовлетворенность клиента
Цена
Качество
Время
Обслуживание
Взаимоотношения
Брэнд
Функциональность
Характеристики продукта/услуги
Предложение потребительской ценности Операционное совершенство
Доверительные отношения с клиентами
Лидерство продукта
Финансовая составляющая
Увеличение стоимости для акционеров
Стратегия роста доходов
Стратегия эффективности
Организация франчайзинга
Повышение
потребительской ценности
Новые источники доходов
Прибыльность клиента
Совершенствование структуры издержек
Издержки выпуска единицы продукции
Использование активов
Совершенствование использования активов
Описание стратегии: стратегическая карта ССП
Слайд 29Группировка управленческих решений
Принцип Парето - внутри любой группы малые части
приобретают, большую значимость, чем предполагает их удельный вес. Принцип 8:2.
АБВ
– анализ – важнейшие задачи (категория А), решаемые менеджером в течение дня составляют 15 % всех дел, менее важные (категория В) –примерно 20% дел, на несущественные задачи приходится 65% времени.Принцип Эйзенхауэра – приоритеты устанавливаются по таким критериям как важности и срочность.
Слайд 30Принцип Эйзенхауэра
Срочные и важные дела
Срочные, но не очень важные
(менее важные) дела
Важные, но не срочные дела
Несрочные (менее срочные) и
неважные (менее важные) дела
