Тема 9. Методологические основы создания ИС и ИТ в управлении предприятием

ИТ в управлении предприятием

и программы),

методический (совокупность средств реализации функций управления),

организационный (описание

документооборота и регламента действий аппарата управления),

пооперационный (совокупность технологических, логических, арифметических действий, реализуемых в автоматическом режиме).

главных задач руководства организации-заказчика и разработчика:
активное обучение будущих пользователей,
повышение

уровня их квалификации как пользователей, но прежде всего как постановщиков.

быть заранее ознакомлен с:
методикой проведения обследования объекта,
порядком обобщения

результатов,

Это поможет пользователю:
определить и выделить подлежащие автоматизированной обработке задачи, функции
и квалифицированно сделать постановку задачи.

разработке информационной системы, так и при использовании готовых проектных решений

для правильной постановки задачи к заказчику (пользователю) предъявляются определенные требования:

профессиональные знания в предметной области,
знания информационных технологий.

по определенным правилам, которое дает исчерпывающее представление о сущности, логике

преобразования информации для получения результата.

наименование, место решения, цель решения, потребители решения и способ его

доставки, периодичность решения, источники информации,
Описание входной информации
перечень исходной информации, формы представления, примеры документов, частота поступления информации, формы контроля информации
Описание выходной информации
перечень результативной информации, формы представления,

периодичность и сроки представления, перечень пользователей результатной информации, перечень запросной информации, способы контроля результатной информации
Описание алгоритма решения задачи
описание способов формирования результатной информации, описание последовательности действий с переменной и условно-постоянной информацией
Описание условно-постоянной информации
перечень классификаторов, правочников, таблиц, описание и формы их представления, способов использования условно-постоянной информации

проектирования ИС и ИТ является использование типовых проектных решений, реализованных

в стандартных проектах, в пакетах прикладных программ (ППП).
Использование общности черт и задач различных организаций позволяет привязать готовые решения (модели и программы) к условиям конкретного пользователя и его задачам.

программ автоматизации бизнеса:
информационные технологии «клиент—сервер» в корпоративном документообороте и деловых

операциях;
управление электронными документами;
проектирование, моделирование и анализ сложных информационных систем;
финансово-экономический анализ деятельности;
разработка систем поддержки принятия решений.

технологий
Приобретение отдельных модулей программно-аппаратных средств в уже сформированных каналах распространения

компьютерной техники и самостоятельное построение конфигурации необходимой информационной системы.
Обращение к предприятиям — системным интеграторам, добавляющим стоимость решений за предоставление квалифицированных услуг. Приобретение отдельных модулей программно-аппаратных средств и самостоятельное построение информационной системы необходимой конфигурации.

больших комплексных проектов, осуществляемых несколькими исполнителями — системными интеграторами, консультируют

выполнение законченного проекта, приобретение и освоение программно-аппаратных средств и построение информационной системы необходимой конфигурации. Ответственность за проект несет предприятие — системный интегратор.
Предприятие — системный интегратор не только создает систему, но и сопровождает в течение согласованного времени эксплуатацию системы.

Типовые уровни решений, предлагаемых на рынке компьютерных технологий

аппаратно-программных средств, дальнейшую модернизацию системы берет на себя специализированная организация.

Возможно нахождение аппаратно-программных средств в собственности специализированной организации, при этом предприятие пользуется только информацией..

Типовые уровни решений, предлагаемых на рынке компьютерных технологий

заказчик получает от поставщика весь спектр услуг:
постановка системы управления предприятием

(обследование предприятия по вопросам постановки учета и документооборота, консалтинговые услуги и т.п.);
поставка и внедрение системы;
«пожизненное» сопровождение системы:
гарантийное и послегарантийное обслуживание,
проведение тематических семинаров как по проблемам методологии и организации управления, так и по вопросам использования информационной системы

программного обеспечения;
лицензионная чистота программного продукта (в том числе регистрация программного

продукта в РосАПО);
лицензионная чистота средств разработки;
уровень реализованных проектов;
позиции фирмы в рейтингах.

объема ресурсов:
Временных
Финансовых
Материальных и др.
Необходимо стремиться к минимизации этих ресурсов за

счет привлечения прогрессивных средств проектирования ИС и ИТ.
Одно из прогрессивных средств проектирования – автоматизация системы проектирования.

новое направление – программная инженерия или CASE-технологии.

CASE-технология (Computer-AidedSoftware system Engineering)

– это система компьютерной разработки программного обеспечения.

разработки и сопровождения ИС, поддержанных комплексом взаимосвязанных средств автоматизации.

CASE-технологии –

это средство для системных аналитиков, разработчиков, программистов, обеспечивающее автоматизацию процессов проектирования ИС различного класса и назначения.

процесс разработки и отделить процесс проектирования от кодирования программных средств

ИС.

автоматизированного контроля программных средств и других проектных решений
Создание прототипа будущей

ИС за короткое время, возможность на ранних этапах провести оценку ожидаемого результата
Ускорение процесса проектирования и разработки ИС
Освобождение разработчика от рутинной работы в пользу творческой работы по проектированию
Поддержка развития и сопровождение разработки ИС
Поддержка технологии повторного использования компонентов проекта

бизнес-процессов и систем управления предприятием.

Методы построения моделей предприятия можно разделить

на
Структурные
Объектно-ориентированные

– такой метод исследования системы или процесса, который начинается с

общего обзора объекта исследования, а затем предполагает его последовательную детализацию.

представляемые как «черные ящики», каждый из которых реализует определенную функцию

системы управления
Иерархическое упорядочение выделенных элементов системы с определением взаимосвязей между ними
Использование графического представления взаимосвязей элементов системы

применением структурных методов, представляет собой иерархический набор диаграмм, графически изображающих

выполняемые системой функции и взаимосвязи между ними.

анализа и проектирования, и ее подмножество – стандарт IDEFO
DFD -

диаграммы потоков данных
ERD – диаграммы «сущность – связь»
STD - диаграммы переходов состояний

функция системы, обозначаемая прямоугольником
Интерфейсная дуга – элемент, обрабатываемый функциональным блоком
Декомпозиция

– разделение сложного объекта на составные части, при этом общая модель процесса представляется в виде иерархической структуры отдельных диаграмм
Глоссарий – совокупность определений, ключевых слов, терминов, характеризующих объекты на диаграмме.

представляется в виде сети, связанной потоками данных.

Внешне DFD похожа на

SADT, но отличается по набору используемых элементов:
Процессы
Потоки данных
Хранилища, которые позволяют определить данные, сохраняемые в памяти между процессами

стандартизованный способ описания данных и определение связей между ними.

Основные элементы:

Сущность – задает базовые типы информации
Отношение – указывает как эти типы данных взаимодействуют между собой
Связь – объединяет сущности и отношения

функционирования системы, обусловленных временем и откликом на события.

Например, для

реализации запроса пользователя к информационно-поисковой системе в режиме реального времени

графическое изображение переходов системы из одного состояния в другое.

совокупности объектов, взаимодействующих между собой путем обмена данными.

В качестве объектов

предметной области могут служить конкретные предметы или абстрагированные сущности – клиент, заказ и т.п.

включают в себя язык моделирования и средства описания процессов моделирования.

графических объектов, применяемых в моделях.

Процесс моделирования отображает шаги, которые следует

выполнять при разработке проекта.

проектирования и документирования программных, организационных, экономических, технических и других средств

при решении широкого класса задач.

вариантов использования – для моделирования требований к системе
Диаграммы классов -

для моделирования статистической структуры классов и связей между ними
Диаграммы поведения системы - для моделирования отображения функционального состояния системы
Диаграммы взаимодействия - для моделирования процесса обмена сообщениями между объектами
Диаграммы состояний - для моделирования поведения объектов системы при переходе из одного состояния в другое
Диаграммы деятельностей - для моделирования поведения системы при различных вариантах использования или моделирования деятельностей
Диаграммы реализации состоят из диаграмм компонентов системы и диаграммы размещения - для моделирования физической архитектуры системы

служить его дополнением.
Например, для формализации модели бизнеса может использоваться методология

IDEFO, а при построении модели системы управления – методология UML.

и анализа моделей предметной области
(Design/IDEF (Meta Software), BPwin (Logic

Works));
средства анализа и проектирования (Middle CASE), поддерживающие наиболее распространенные методологии проектирования и использующиеся для создания проектных спецификаций
(Vantage Team Builder (Cayenne), Designer/2000 (ORACLE), Silverrun (CSA), PRO-IV (McDonnell Douglas), CASE.Аналитик (МакроПроджект)).
средства проектирования баз данных, обеспечивающие моделирование данных и генерацию схем баз данных (как правило, на языке SQL) для наиболее распространенных СУБД.
К ним относятся ERwin (Logic Works), S-Designor (SDP) и DataBase Designer (ORACLE). Средства проектирования баз данных имеются также в составе CASE-средств Vantage Team Builder, Designer/2000, Silverrun и PRO-IV;
средства разработки приложений.
К ним относятся средства 4GL (Uniface (Compuware), JAM (JYACC), PowerBuilder (Sybase), Developer/2000 (ORACLE), New Era (Informix), SQL Windows (Gupta), Delphi (Borland) и др.) и генераторы кодов, входящие в состав Vantage Team Builder, PRO-IV и частично - в Silverrun;
средства реинжиниринга, обеспечивающие анализ программных кодов и схем баз данных и формирование на их основе различных моделей и проектных спецификаций.
Средства анализа схем БД и формирования ERD входят в состав Vantage Team Builder, PRO-IV, Silverrun, Designer/2000, ERwin и S-Designor. В области анализа программных кодов наибольшее распространение получают объектно-ориентированные CASE-средства, обеспечивающие реинжиниринг программ на языке С++ (Rational Rose (Rational Software), Object Team (Cayenne)).

Builder (Westmount I-CASE);
Designer/2000;
Silverrun;
ERwin+BPwin;
S-Designor;
CASE.Аналитик