Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Теория и практика связей с общественностью
Содержание
- 1. Теория и практика связей с общественностью
- 2. 11. Какие способы оценки эффективности деятельности PR подразделения используются в компании?*Возможно несколько вариантов ответа
- 3. Точка зрения Ф. Котлера об инструментах и характеристиках
- 4. По направлению к интеграции. М. Кристофер и др.
- 5. Классификация методов оценки эффективности в связях с
- 6. Что такое эффективность? Павлик (1987): «оценочное исследование,
- 7. 13. Какие исследования используются в деятельности вашего PR подразделения?*Возможно несколько вариантов ответа
- 8. 14. Как часто проводятся исследования в области отношений с общественностью?*Только один вариант ответа
- 9. 8. Какие статьи есть в вашем бюджете PR деятельности*Возможно несколько вариантов ответа
- 10. Модель PII Скотта Катлипа
- 11. Модель Джима МакНамары
- 12. Модель Тиля Линденманна
- 13. Краткосрочная модель Тома Уотсона
- 14. Долгосрочная модель Тома Уотсона
- 15. Модель А.В. Кочетковой, В.Н. Филлипова, Я.Л. Скворцова,
- 16. Основные инструменты для оценки PR-деятельности (Дж. Маркони)
- 17. Основные инструменты для оценки PR-деятельности (Дж. Маркони)
- 18. Основные инструменты для оценки PR-деятельности (Дж. Маркони)
- 19. Методы, рекомендованные Комиссией по измерению и оценке
- 20. В дополнение к ним:• тестирование степени узнавания или
- 21. Образец отчета об охвате
- 22. Медиалогия: рейтинг федеральных газет за август 2013 года
- 23. Медиалогия: рейтинг федеральных журналов за август 2013 года
- 24. Медиалогия: рейтинг федерального ТВ за август 2013 года
- 25. Медиалогия: рейтинг федерального радио за август 2013 года
- 26. Медиалогия: рейтинг интернет-СМИ за август 2013 года
- 27. Как выглядит Brandspotter?
- 28. Google Analytics
- 29. Google Analytics
- 30. Google Analytics
- 31. Таблица оценки прессы; весовые коэффициенты даны в
- 32. Модель рейтингования прессы
- 33. Медиалогия: топ-10 компаний недели
- 34. График, показывающий результаты трех опросов общественного мнения, проведенных с интервалом в 6 месяцев
- 35. Оценка мероприятий
- 36. Key Performance Indicators, KPI
- 37. Джо Маркони определял эффективность PR-деятельности по следующим
- 38. Скачать презентанцию
11. Какие способы оценки эффективности деятельности PR подразделения используются в компании?*Возможно несколько вариантов ответа
Слайды и текст этой презентации
Слайд 211. Какие способы оценки эффективности деятельности PR подразделения используются в
компании?
Слайд 5Классификация методов оценки эффективности в связях с общественностью Т. Уотсона
• коммерческие
методы, применяемые для обоснования бюджетных расходов на РR-программу;
• методы предметно-эффективные, позволяющие
оценить успешность pr-кампании исходя из простого сопоставления достижения заявленных целей и желаемых эффектов; • методы собственно эффективные, устанавливающие, сработала ли программа с точки зрения ее результата.
Слайд 6Что такое эффективность?
Павлик (1987): «оценочное исследование, используемое для определения
эффективности»;
Катлип (1984) – оценочное исследование /оценка «используется для установления,
что происходит и почему, а не чтобы «доказывать» или «делать» что-либо»; Блиссанд (1990) – «систематическая оценка программы и ее результатов».
Слайд 713. Какие исследования используются в деятельности вашего PR подразделения?
*Возможно несколько
вариантов ответа
Слайд 814. Как часто проводятся исследования в области отношений с общественностью?
*Только
один вариант ответа
Слайд 15Модель А.В. Кочетковой, В.Н. Филлипова, Я.Л. Скворцова, А.С. Тарасова
На первом
этапе происходит уточнение целей и задач кампании. Специалист по связям
с общественностью анализирует, насколько реально достижимы поставленные задачи.Второй этап предполагает установление дополнительных промежуточных точек контроля. Например, оценка материалов, размещенных в средствах массовой информации в течение определенных временных отрезков (от месяца до трех).
Третий этап предусматривает измерение степени узнаваемости и степени глубины восприятия. На этом этапе очень важно оценить, насколько изменилось восприятие ключевых идей целевыми аудиториями и насколько хорошо знают имя компании во внешнем мире.
Четвертый этап выявляет тенденции дальнейшего развития. На этом этапе готовится перспективный план, устанавливаются наиболее эффективные направления работы.
Пятый этап замеряет коммерческие результаты. Правда, в этом случае очень сложно отделить результаты РR-активности от результатов рекламных усилий.
Слайд 19Методы, рекомендованные Комиссией по измерению и оценке эффективности в связях
с общественностью
Ассоциации маркетологов США :
• контент-анализ текстов, опубликованных в
средствах массовой информации; • проведение социологических и маркетинговых исследований;
• анализ киберпространства;
• анализ эффективности специальных мероприятий.
Слайд 20В дополнение к ним:
• тестирование степени узнавания или осведомленности. В этом
случае осуществляется замер двух параметров: насколько имя компании на слуху
и каково отношение к ней;• фокус-группы, в ходе работы с которыми оценивается восприятие тех или иных сообщений или размещения сообщений в различных СМИ;
• опросы, показывающие отношение к компании и знание происходящего в ней;
• проверка читабельности текстов, анализ структуры информации, системы аргументов и выбранных стилистических средств.
Слайд 31Таблица оценки прессы; весовые коэффициенты даны в соответствии с важностью
каждого издания по отношению к отправителю пресс-релизов
Слайд 34График, показывающий результаты трех опросов общественного мнения, проведенных с интервалом
в 6 месяцев
Слайд 37Джо Маркони определял эффективность PR-деятельности по следующим признакам:
Заметное увеличение объемов
продаж,
Заметное увеличение товарооборота на местах,
Рост посещений веб-сайта,
Рост телефонных звонков и
заказов,Рост интереса со стороны СМИ,
Руководство престает интересовать, работают ли PR-программы.
