Функции управления

организации.
Планирование
Организация
Распорядительство
Мотивация
Контроль

возможных путей развития, последствий тех или иных решений
Планирование - это

разработка последовательности действий, позволяющей достигнуть желаемого
Планирование заключается в систематическом поиске возможностей действовать и в прогнозировании последствий этих действий в заданных условиях

о природных явлениях и процессах
неопределенности связаны с ближайшим окружением фирмы

(прежде всего партнеров и конкурентов нашей фирмы)
неопределенности на уровне страны (будущей рыночной ситуации в стране)
внешнеэкономические неопределенности (иностранные партнеры)

по сферам функционирования
по охвату
общее
оперативное
частичное
целевое
тактическое
стратегическое
потенциала
финансов
маркетинг
финансы
производство
краткосрочное
среднесрочное
долгосрочное
контурное
глобальное
детальное
по степени охвата
по

предмету (объекту) планирования

срока действия предыдущего)
скользящее планирование (по истечении части срока действия предыдущего

плана производится его ревизия на оставшийся период и составляется новый на период после окончания всего срока предыдущего и т.д.)
жесткое планирование (конкретно указываются все цели и мероприятия)
гибкое планирование (учитывается возможность возникновения неоднозначных условий и пересмотра плана с их учетом)

именно ваша фирма хочет достичь?
Какой из способов представляется наилучшим?

2. Подбор, анализ и оценка способов достижения поставленных целей

3. Составление перечня необходимых действий

Насколько приближены реальные результаты к планируемым?

4. Составление программы работ (плана мероприятий)

Что конкретно нужно сделать, чтобы достичь поставленных целей?

8. Контроль за выполнением плана, внесение необходимых изменений в случае необходимости

6. Анализ разработанного варианта плана

5. Анализ ресурсов

В каком порядке выполнять намеченные на предыдущем этапе действия?

7. Подготовка детального плана действий

Решает ли разработанный план поставленные на первом этапе задачи?

Какие ресурсы понадобятся для реализации плана?

Нужно детализировать разработанный план, выбрать сроки выполнения работ, рассчитать необходимые ресурсы.

можно разделить на две группы









Наиболее широко используются методы
интервью
«мозговой атаки»
коллективных экспертных опросов
метод сценариев 

неформализованные (эвристические)

формализованные

индивидуальные экспертные оценки

коллективные экспертные оценки

написание сценариев

моделирование

методы экстраполяции

описать которую можно, определив характер взаимодей-ствия на каждом ее уровне.

организация спроектирована наподобие машинного механизма, предназначенного для производительных операций

Данный тип

эффективен при использовании рутинных технологий (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение

Механистический тип организации характеризуется:

что организация устроена как живой организм

Данный тип эффективен при использовании

нерутинных технологий (высокая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется сложное и динамичное внешнее окружение

Органический тип организации характеризуется:

слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур

децентрализацией и участием работников в принятии решений

широко определяемой ответственностью в работе

небольшим количеством уровней иерархии

гибкостью структуры власти

организаций

корпоративная
индивидуалистская
Монополия и стандартизация в деятельности организации

Принцип большинства или

старшинства в принятии решений

Человек для работы

Доминирование иерархических властных структур

Создание и поддержание дефицита возможностей и ресурсов с их централизованным распределением

Сочетание конкуренции и кооперации в деятельности членов или групп

Принцип меньшинства или вето в принятии решений

Работа для человека

Принцип увязки интересов всех членов организации

Поиск возможностей и дополнительных ресурсов

внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, ориентированную на

достижение определенных целей.
Потребности – это внутреннее состояние человека, отражающее физиологический и психологический дефицит чего-либо.
Мотив – это то, что вызывает определенные действия человека.
Стимулы – выполняют роль рычагов воздействия или носителей «раздражения», вызывающих действие определенных мотивов.

потребностей
5. Осуществления действия за получение вознаграждения
4. Осуществление действия
3. Определение направления

действия

необходимых условий труда
Односвязность между результатом и вознаграждением
Обеспечение обратной связи между

руководителем и подчиненными.

конкретные цели, процесс в отношении которых поддается изменению.
Определения:

необходимости)

Финансовые ресурсы

планирования в случае если аналогичные работы предполагают проводить в будущем
Заключительный

контроль способствует мотивации

реальных резервов со стандартами и критериями
3. Принятия необходимых корректировочных

действий:
- ничего не предпринимать
- устранить отклонения
- пересмотреть стандарт