Слайд 1ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ ИМ. А. И. ГЕРЦЕНА
Кафедра управления образованием
Кравцов
А. О.,
кандидат педагогических наук, доцент
кафедры управления образованием
РГПУ им. А.И. Герцена
Санкт-Петербург
ak90@yandex.ru
Слайд 2Если вы все делаете самостоятельно,
а не поручаете другим,
всегда
будут упущены какие-то возможности
Смарт Дж.К.
Верно определяйте слова,
и вы
освободите мир от половины
недоразумений.
Рене Декарт
Слайд 3Контроль над принятием решений
Слайд 4Делегирование полномочий
Способ передать другим вашу практическую работу и вкладывать силы
в управление, развитие и предоставление возможностей людям.
«Никогда не делай
сам того, что могут сделать твои подчиненные, за исключением тех случаев, которые связаны с опасностью для жизни!».
Ю.А. Конаржевский
Слайд 5Основные принципы при делегировании полномочий
Слайд 61. Принцип делегирования на основе ожидаемых результатов.
Делегирование в соответствии с
ожидаемыми результатами предполагает, что цели установлены, а планы разработаны, что
они доведены до сведения подчиненных и поняты ими, что введены соответствующие должности, которые будут способствовать выполнению поставленных задач.
Слайд 72. Принцип функциональной дефиниции.
чем яснее определены ожидаемые от управляющего или
структурного подразделения результаты,
чем четче и полнее определены направления их
деятельности и делегированные организационные полномочия,
чем яснее осознаны должностные и информационные взаимосвязи с другими управляющими и подразделениями,
тем больший вклад способны внести эти управляющие и структурные подразделения в реализацию целей организации.
Слайд 83. Скалярный принцип.
Скалярный принцип относится к цепочке прямых должностных отношений
руководителей и подчиненных в масштабе всей организации.
Всегда должно быть
лицо, обладающее верховной властью в организации.
Чем отчетливее линия должностной связи высшего управляющего с каждым из подчиненных, тем эффективнее процесс принятия решений и коммуникация.
Слайд 94. Принцип уровня полномочий.
Сохранение эффективности делегирования требует, чтобы решения в
пределах полномочий отдельных сотрудников принимались ими, а не переадресовывались на
высшие организационные уровни.
Другими словами, на каждом уровне управляющие должны принимать все те решения, на которые у них хватает полномочий, а на усмотрение своего руководства передавать решение лишь тех вопросов, которые выходят за рамки их компетенции.
Слайд 105. Принцип единоначалия.
Чем полнее взаимосвязь подчинения подчиненного с руководителем, тем
меньше вероятность получения им противоречивых указаний и тем выше чувство
персональной ответственности за результаты работы.
Слайд 116. Принцип безусловной ответственности.
Поскольку ответственность, будучи взятым на себя обязательством,
не может быть делегирована, то ни один руководитель не может
за счет делегирования освободиться от ответственности за деятельность подчиненных, так как именно он делегирует полномочия и распределяет обязанности.
Подчиненные, приняв поручение и получив необходимые для его выполнения полномочия, несут полную ответственность перед руководителями за свою деятельность;
руководители же в свою очередь несут всю ответственность за организационную деятельность подчиненных.
Слайд 127. Принцип соответствия полномочий и ответственности.
Поскольку полномочия есть право выполнять
порученную работу, а ответственность — это обязательство выполнить ее, то
отсюда логически вытекает, что полномочия должны соответствовать ответственности.
Ответственность за те или иные действия не может превышать предполагавшуюся объемом делегированных полномочий, но и не должна быть меньше ее.
Слайд 13Этапы процесса делегирования
Процесс делегирования полномочий включает в себя три этапа:
этап.
Поручение работникам индивидуальных конкретных заданий
этап. Предоставление соответствующих полномочий и ресурсов
подчиненным.
этап. Формулирование обязательств подчиненных выполнить порученные им задания.
Слайд 14Модель трехшагового алгоритма делегирования задачи (Урбан М.)
Слайд 15Три составляющих исполнителей:
Их характеристики - особенно для вас важны ситуации,
в которых они помогают или мешают.
Их мотивы - потому что,
если их работа пересекается с их потребностями, они будут следовать собственной мотивации.
Их убеждения - потому что это единственный уровень, на котором вы можете влиять на результаты их работы доступным способом.
Слайд 16ПРАВИЛА при делегировании
Как часто и в какой форме вы хотите
получать информацию.
Какие решения вы хотели бы принимать самостоятельно, а какие
- в совместном обсуждении с вашим сотрудником.
Какими полномочиями и ограничениями будет обладать ваш сотрудник.
При каких обстоятельствах вы вмешиваетесь в процесс.
Слайд 17Признаки эффективного делегирования полномочий
Слайд 18Признаки эффективного делегирования полномочий
