Товарная политика.pptx

каждая из которых отвечает за разновидности услуг.

Частные лица - 23
Малый

бизнес - 17
Корпоративные клиенты - 28
Финансовые организации - 12

Полнота услуг в СберБанке равна 80, т.е. в насыщенность товарного ассортимента входят все виды услуг предоставляемые банком данных 4 групп.

клиенту не просто услугу, а в первую очередь, клиент приобретает

определенную сумму денег, которая в итоге опять окажется в банке, но с определенным процентом в пользу банка– это и есть та выгода, которую несёт в себе данная услуга.
Товар в реальном исполнении (то, что мы продаем):
кредиты (широкий ассортимент предоставляемый банком);
репутация банка;
консультацию по выбору данной услуге;
Товар с подкреплением (добавленный товар) – это все, что банк может предложить помимо основной услуге:
сервис;
гарантия;
скидки;

Анализ услуги по уровням

как на длительный период так и на короткий.
Товар в

реальном исполнении
Отсутствие комиссий по кредиту;
Погашение кредита дифференцированными платежами, снижающими затраты Заемщика по обслуживанию кредита;
Досрочное погашение кредита без ограничений;
Возможность подтверждения дохода по форме банка;
Возможность использовать кредит на любые цели.
Товар с подкреплением
Комиссия за выдачу не взимается

Анализ услуги по уровням (потребительский кредит)

банком во все филиалы СберБанка.
2. Рост или наращение спроса на

данную услугу банка, ее реклама в СМИ, увеличение спроса.
3. Зрелость, т.е. когда уже довольно высокий спрос на данную услугу.
4. Спад , т.е. снижение спроса на конкретную услугу, вследствие чего проходят акции, снижение ставок на услугу.

Жизненные циклы товаров

был основан 1841 году когда император России Николай I своим

указом повелел учредить сберегательные кассы при Московской и Петербургской сохранных казнах.
Товарный знак
Логотип