Слайд 17 ВИДОВ ПОТЕРЬ
Докладчик:
Семёнычев Филипп Александрович
Слайд 27 видов потерь
Просим Вас соблюдать тишину.
Выключите мобильные телефоны
2
Слайд 37 видов потерь
Цель курса:
Получение теоретических знаний и практических навыков
по классификации, выявлению и устранению
потерь.
3
Слайд 47 видов потерь
4
Содержание
Понятие ценности
7 видов потерь
2.1 Перепроизводство
2.2 Излишние запасы
2.3
Транспортировка
2.4 Перемещение
2.5 Ожидание
2.6 Излишняя обработка
2.7 Дефекты /ремонт/ переделки
3. Практическая работа
Слайд 57 видов потерь
Потери (Муда – на японском языке«пустой мешок»)
– любые
действия, потребляющие ресурсы, но не добавляют ценности продукту или услуге
с точки зрения клиента.
Понятие ценности
Ценность – действия, за которые готов платить Заказчик
Ценность изделия
– мера удовлетворения потребности Клиента, соответствующей назначению товара или услуги.
5
Слайд 67 видов потерь
Поток создания ценности – последовательность действий
(добавляющих и не
добавляющих ценность) необходимых, для преобразования сырья или информации в требуемый
потребителю продукт (изделие или сервис).
Понятие ценности
6
Слайд 77 видов потерь
Распределение времени нахождения
материала в производстве
Понятие ценности
7
Слайд 87 видов потерь
3 Вида действий
Действия, не добавляющие ценность
(муда 2-го
рода)
Действия, не добавляющие ценность, но неизбежные по каким-либо причинам
(муда
1-го рода)
Действия, добавляющие ценность конечному продукту.
Понятие ценности
8
Слайд 97 видов потерь
Только небольшая часть действий добавляет ценность в общем
потоке создания ценности
Не добавляющие ценность
Не добавляющие ценность,
но необходимые действия
≈60%
≈35%
≈5%
Добавляющие ценность
Понятие ценности
9
Слайд 107 видов потерь
РЫНОК
(потребитель)
Цена продукции
Цена – Себестоимость =
Прибыль
Затраты на создание
ценности + Потери = Себестоимость
Снижение
Потерь
Увеличение
Прибыли
=
Понятие ценности
10
Слайд 117 видов потерь
11
Содержание
Понятие ценности
7 видов потерь
2.1 Перепроизводство
2.2 Излишние запасы
2.3
Транспортировка
2.4 Перемещение
2.5 Ожидание
2.6 Излишняя обработка
2.7 Дефекты /ремонт/ переделки
3. Практическая работа
Слайд 137 видов потерь
13
Содержание
Понятие ценности
7 видов потерь
2.1 Перепроизводство
2.2 Излишние запасы
2.3
Транспортировка
2.4 Перемещение
2.5 Ожидание
2.6 Излишняя обработка
2.7 Дефекты /ремонт/ переделки
3. Практическая работа
Слайд 147 видов потерь
Перепроизводство
Слишком много,
слишком рано
Продукция производится в большем объеме
или раньше, чем требуется заказчику
14
Слайд 157 видов потерь
Причины:
Выпуск продукции большими партиями
Невозможность быстрой переналадки
Избыточное оборудование
Нестабильное
качество
Мы можем изготовить
силами 10-ти человек
250 единиц продукции
вместо
200.
15
Перепроизводство
Слайд 167 видов потерь
Рынок требует
только 200
Мы можем изготовить
250
единиц продукции
вместо 200,
силами 10-ти человек.
Последствия
Преждевременный расход сырья
Расточительное использование
рабочей силы
Закупки материалов
Избыточные запасы
Потеря качества
16
Перепроизводство
Слайд 177 видов потерь
Изготовьте 200 единиц
только силами
8 человек
Как
устранить
Вытягивающая система поставок комплектующих изделий
Выравнивание загрузки производственной линии
Быстрая переналадка
Визуальные обозначения
максимальных уровней
17
Перепроизводство
Слайд 18Специфика офиса:
- Производство больше информации, чем это необходимо клиенту (избыток
информации).
- Создание ненужных документов отчета, который никто не читает.
Создание лишних
копий документов.
Дублирование работы.
«Закладка» лишних подписей, согласование.
Излишнее согласование.
Совещания (без необходимости)
Семь основных видов потерь
7 видов потерь
18
Перепроизводство
Слайд 197 видов потерь
19
Содержание
Понятие ценности
7 видов потерь
2.1 Перепроизводство
2.2 Излишние запасы
2.3
Транспортировка
2.4 Перемещение
2.5 Ожидание
2.6 Излишняя обработка
2.7 Дефекты /ремонт/ переделки
3. Практическая работа
Слайд 207 видов потерь
Хранение большого объема сырья, материалов, НЗП и готовых
компонентов.
Излишние запасы.
Все, что больше минимума для работы
20
Слайд 217 видов потерь
Плохое Качество
Плохая
Организация рабочего места
Время подготовки
простой
Сбой
оборудования
Не выровненный
Поток
Прогулы
???
Уровень запасов
Запасы скрывают и вызывают проблемы в производственном процессе
Схема снижения
запасов
Излишние запасы.
21
Слайд 227 видов потерь
Причины:
Длительная переналадка
Выпуск продукции большими партиями
Несовершенство системы планирования производства
и поставки материалов
Неравномерная загрузка
Необходимое количество
(потребность клиента)
Уровень запасов
22
Излишние запасы.
Слайд 237 видов потерь
Удобный запас
Необходимое количество
(потребность клиента)
Уровень запасов
Последствия
Увеличение площадей для хранения
Дополнительная
рабочая сила
Необходимость поиска
Возможность повреждения
Необходимость дополнительных поддонов/тележек, автопогрузчиков
23
Излишние запасы.
Слайд 247 видов потерь
Удобный запас
Необходимое количество
(потребность клиента)
Уровень запасов
Как устранить
Вытягивающая система производства
Выравнивание
производства
Сокращение размера партии
Улучшение системы планирования
Визуальные обозначения максимальных уровней
Надежный запас
24
Излишние запасы.
Слайд 25Специфика офиса:
Подготовка нескольких документов для совместного перемещения («отвезу/ заберу
разом…», не обработанные документы)
Избыток канцтоваров.
Стопки бумаг, канцелярских принадлежностей;
Неиспользуемая оргтехника, хранимая в офисе;
Запасы времени на выполнение работы.
Избыточная информация в компьютере
Семь основных видов потерь
совершенствование
7 видов потерь
25
Излишние запасы.
Слайд 267 видов потерь
26
Содержание
Понятие ценности
7 видов потерь
2.1 Перепроизводство
2.2 Излишние запасы
2.3
Транспортировка
2.4 Перемещение
2.5 Ожидание
2.6 Излишняя обработка
2.7 Дефекты /ремонт/ переделки
3. Практическая работа
Слайд 277 видов потерь
Любая транспортировка - потери
Транспортировка
Любое перемещение материалов, деталей, запасных
частей, или готовых изделий.
Хождение клиента по кабинетам, большие цепочки
передач из рук в руки документов.
27
Слайд 287 видов потерь
Причины:
Нерациональное размещение оборудования
Большое расстояние между производственными участками
Отдаленность складских
помещений
28
Транспортировка
Слайд 297 видов потерь
Последствия:
Дополнительные затраты на поиск
Повреждение продукции при транспортировке
Необходимость дополнительных
поддонов/тележек, автопогрузчик
29
Транспортировка
Слайд 307 видов потерь
Как устранить:
Оптимизация расположения оборудования и производственных участков
Оптимизация расположения
складов
30
Транспортировка
Слайд 31Специфика офиса:
Хождение клиента «по кабинетам» (сбор подписей).
Большие цепочки
передач из рук в руки документов, материалов (пересылка документов курьером,
почтой,).
Совещание в кабинете начальника.
Семь основных видов потерь
7 видов потерь
31
Транспортировка
Слайд 327 видов потерь
32
Содержание
Понятие ценности
7 видов потерь
2.1 Перепроизводство
2.2 Излишние запасы
2.3
Транспортировка
2.4 Перемещение
2.5 Ожидание
2.6 Излишняя обработка
2.7 Дефекты /ремонт/ переделки
3. Практическая работа
Слайд 337 видов потерь
Неэффективная организация рабочего места
Любое движение персонала в процессе
производства: ходьба, поиски того, что нужно, необходимость тянуться за инструментом.
Перемещение
33
Слайд 347 видов потерь
Перемещение
18
Причины:
Не рациональная организация рабочего пространства
Не рациональное расположение
оборудования и тары
Не согласованные операции
Отсутствие стандарта процессов
34
Слайд 357 видов потерь
Перемещение
18
Последствия:
Снижение производительности труда, из-за нерационального использования рабочей
силы
Утомляемость персонала
Рост травматизма и профессиональных заболеваний
35
Слайд 367 видов потерь
Перемещение
18
Как устранить:
Оптимизация производственного процесса
Оптимизация расположения оборудования
Эффективная организация
рабочего места
36
Слайд 37Специфика офиса:
Ненужные перемещения в результате низкой эргономики рабочего места,
неэффективной планировки офиса, отсутствия визуаллизации и т.д.
Перемещения внутри одного здания,
по заводам (за документами, к офисной технике, поиск нужного предмета и др.)
Поиск информации в компьютере: переходы из одной папки в другую, из одного файла в другой.
Семь основных видов потерь
7 видов потерь
Перемещение
37
Слайд 387 видов потерь
38
Содержание
Понятие ценности
7 видов потерь
2.1 Перепроизводство
2.2 Излишние запасы
2.3
Транспортировка
2.4 Перемещение
2.5 Ожидание
2.6 Излишняя обработка
2.7 Дефекты /ремонт/ переделки
3. Практическая работа
Слайд 397 видов потерь
Бездействие
Время бездействия работника или оборудования, вызванное ожиданием
материала, задержкой доставки, проверками, завершением операции раньше.
Ожидание
39
Слайд 407 видов потерь
Причины:
Несбалансированность производственных процессов
Несовершенство планирования
Производство продукции большими партиями
Ожидание
40
Слайд 417 видов потерь
Ожидание
Последствия:
Увеличение времени на изготовление единицы продукции
Снижение производительности
Демотивация персонала
41
Слайд 427 видов потерь
Ожидание
Как устранить:
Выравнивание производственных процессов
Оптимизация расположения оборудования
Сокращение времени на
переналадку оборудования
42
Слайд 43Специфика офиса:
Ожидание в приемной (отсутствие регламента).
Ожидание распоряжений руководства .
Неполадки компьютера.
Ожидание
очереди на принтер, телефон.
Ожидание работы после поломки оргтехники.
Ожидание работы после
«зависания» электронной почты, ПО.
Ожидание задания.
Ожидание проверки, согласования, утверждения (документов).
Ожидание требований Заказчика.
Семь основных видов потерь
Рабочие простаивают в ожидании, без работы из-за отсутствия деталей, задержек в ходе обработки
Ожидание проверки, утверждения
7 видов потерь
Ожидание
43
Слайд 447 видов потерь
44
Содержание
Понятие ценности
7 видов потерь
2.1 Перепроизводство
2.2 Излишние запасы
2.3
Транспортировка
2.4 Перемещение
2.5 Ожидание
2.6 Излишняя обработка
2.7 Дефекты /ремонт/ переделки
3. Практическая работа
Слайд 457 видов потерь
То, что клиент
не заказывал
Выполнение операций и процессов
повышающих стоимость продукта и не являющиеся требованием потребителя.
Излишняя обработка
45
Слайд 467 видов потерь
Причины:
Отсутствие стандартизации процессов
Отсутствие понимания чего хочет потребитель
Несовершенство технологии
Излишняя
обработка
46
Слайд 477 видов потерь
Излишняя обработка
Последствия:
Увеличение затрат на изготовление продукции
Увеличение времени изготовления
продукции
47
Слайд 487 видов потерь
Излишняя обработка
Как устранить:
Стандартизация процессов и строгое соблюдение стандартов
Тщательное изучение требований потребителя
48
Слайд 49Семь основных видов потерь
7 видов потерь
Излишняя обработка
49
Специфика офиса:
Дорогая упаковка
товара (документов).
Выполнение работ сверх сметы .
Чрезмерно красиво оформленный
отчет (презентация и т.п.).
Множество ненужной информации (недостоверной, дублирующейся).
Чрезмерная проверка (согласование) разными «контролерами», руководителями результатов работы сотрудниками.
Не нужное форматирование документов.
Слайд 507 видов потерь
50
Содержание
Понятие ценности
7 видов потерь
2.1 Перепроизводство
2.2 Излишние запасы
2.3
Транспортировка
2.4 Перемещение
2.5 Ожидание
2.6 Излишняя обработка
2.7 Дефекты /ремонт/ переделки
3. Практическая работа
Слайд 517 видов потерь
Любая переработка (ремонт) - потери
Дефекты/ремонт/переделки
Производство продукции с дефектами,
ремонт оборудования, устранение дефектов, инспектирование брака.
51
Слайд 527 видов потерь
Причины:
Нарушение технологии
Низкая квалификация работника
Не соответствующий инструмент, оборудование, материалы
Отсутствие
стандартов
52
Дефекты/ремонт/переделки
Слайд 537 видов потерь
Последствия:
Дополнительные затраты:
- на доработку
- на материалы
- на перевозки
- на контроль
- на организацию места
для устранения дефектов
53
Дефекты/ремонт/переделки
Слайд 547 видов потерь
Как устранить:
Организация процесса обеспечивающего выпуск качественной продукции
Внедрение системы
эффективной эксплуатации оборудования
Стандартизация процессов
54
Дефекты/ремонт/переделки
Слайд 55Семь основных видов потерь
7 видов потерь
55
Дефекты/ремонт/переделки
Специфика офиса:
Ошибка при заполнении заказа,
счета, компьютерной формы, отчёта
Ошибка в формулировке.
Потеря документа;
Опечатки;
Ошибки в
расчетах
Повторное введение данных.
Переподписание.
Не согласованные планы.
Слайд 56Семь основных видов потерь
7 видов потерь
56
Незадействованный потенциал персонала
Дополнительный вид потерь
Незадействованный потенциал персонала.
- Потери идей, навыков, возможностей усовершенствования и
приобретения опыта из-за невнимательного отношения к сотрудникам, которых некогда выслушать.
- Выполнение работником задания не требующих для ее выполнения всех имеющихся у него знаний и умений.
- Невостребованность идей, предложений работника, направленных на совершенствование деятельности компании.
Слайд 577 видов потерь
Содержание
Понятие ценности
7 видов потерь
2.1 Перепроизводство
2.2 Излишние запасы
2.3
Транспортировка
2.4 Перемещение
2.5 Ожидание
2.6 Излишняя обработка
2.7 Дефекты /ремонт/ переделки
3. Практическая работа
57
Слайд 587 видов потерь
Практическая работа
58
Слайд 59Спасибо за внимание.
Задавайте вопросы?
7 видов потерь
59