Слайд 1Бренд и брендинг
Автор: к.ф.н., доцент кафедры культурологии и дизайна УрФУ
Булатова А.В.
Слайд 2Вопросы
1. Основные понятия брендинга
2. Дифференциация и сегментация
3. Процесс создания бренда
4.
Коммуникационное управление брендом
Слайд 3Задание «Креативный бриф»
Целью задания является получение знаний и навыков составления
креативного брифа. В ходе выполнения задания студент должен самостоятельно освоить
знания об основных частях креативного брифа. Задача работы: написать креативный бриф на разработку бренда (креативная идея, нейминг, визуальный образ, фирменный стиль) для гипотетического (вымышленного) или реального продукта, кампании заполнив табл №1.
creative brief Творческое задание
табл.№1
Слайд 4Бренд
Источник: «Strategic Brand Management», 3rd edition, Kevin Lane Keller
Слово «бренд»
произошло от древнескандинавского «brandr», которое переводится, как «жечь, огонь». Так
называлось тавро, которым владельцы скота помечали своих животных.
Слайд 5Бренд
Это философия, цели и ценности компании.
Фирменный стиль является отражением
(выражением) философии, целей и ценностей бренда
Слайд 6Основные понятия брендинга
Каждый бренд обладает определенными атрибутами (Brand Attributes) -
функциональными или эмоциональными ассоциациями, присвоенными бренду покупателями и потенциальными клиентами.
Атрибуты бренда могут быть как позитивными, так и негативными, могут иметь различную силу и важность для разных сегментов рынка.
Слайд 7Основные понятия брендинга
Любой бренд обладает главной, основной характеристикой, которая определяет
его суть (Brand Essence).
Все атрибуты бренда в совокупности составляют
индивидуальность бренда (Brand Identity), которую создает и поддерживает специалист по бренду. Индивидуальность бренда выражает то, что должен означать бренд и являются неким долгосрочным обещанием потребителям от авторов бренда.
Слайд 8Основные понятия брендинга
В каждый конкретный момент любой бренд обладает определенным
имиджем (Brand Image) - уникальным набором ассоциаций, которые в настоящий
момент находятся в умах потребителей.
Формирование имиджа может быть связано с текущей рекламной кампанией.
Как показывают исследования, приблизительно 85 % решений о покупке принимаются на основании визуальной информации. В этой связи основной задачей выступает индивидуализация продукта, выделение его среди прочих аналогичных изделий, донесение до потребителя сведений о том, что именно эта продукция является лучшей. Таким образом, формируется имидж товара.
Слайд 9Фирменный стиль
Именно фирменный стиль позволяет потребителям запомнить фирму и выделить ее продукцию среди других рыночных предложений.
Фирменный стиль - маяк для потребителя, он облегчает выбор, это также гарантия надежности компании, ее забота о персонале и клиентах. Благоприятный имидж компании и товара невозможен без
фирменного стиля. Фактически именно фирменный стиль плюс весь комплекс PR-мероприятий формируют и создают имидж фирмы.
Слайд 10Бренд, товарный знак и торговая марка
Задачу визуализации несет на себе
торговая марка или торговый знак
Очень часто это понятия «торговая марка»,
«торговый знак» и «бренд» понимаются как синонимы – это неправильно
Слайд 11Товарный знак
(торговая марка, фирменный знак) является центральным элементом фирменного стиля.
Он представляет собой зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, звуковые обозначения или их комбинации, которые используются его владельцем для идентификации своих товаров.
Слайд 12Бренд, товарный знак и торговая марка
Торговые знаки введены на законодательном
уровне. Что касается второго термина, то он выступает как дословный
перевод аббревиатуры ТМ - trade mark. Это понятие применяется в международном праве.
Слайд 14ТОРГОВАЯ МАРКА
Согласно определению Американской маркетинговой ассоциации, по ТМ следует понимать
название, символ, термин, рисунок либо их сочетание, необходимые для идентификации
продукции или услуг одного или нескольких предприятий, дифференциации их изделий от товара конкурентов. Из этого следует, что торговые знаки присваиваются изделиям, удовлетворяющим одни и те же потребности покупателя. При этом продукция одних компаний обладает определенными свойствами, которые дифференцируют ее от товара других предприятия. Эти различия могут быть осязаемыми, рациональными, функциональными и относиться к эксплуатационным характеристикам изделий. Они могут быть и неосязаемыми, эмоциональными, символическими. Эти свойства касаются непосредственно внешнего представления о товаре.
Слайд 15Понятие бренда более широкое так как в него входят:
Слайд 17УТП
Уникальные свойства товаров
Концепция Россер Ривз
Уникальное торговое предложение
Слайд 18УТП
Создавая УТП можно идти от самого товара, а можно от
потребителя, ответив на следующие вопросы
Слайд 19Модели бренда
Два варианта развития бренда: американский и европейский
Слайд 20Процесс создания бренда
Процесс создания бренда – это творчество, основанное на
знании того, что хотят люди
Слайд 22Создание бренда
1 этап позиционирование на рынке
Позиционирование брэнда (Brand Positioning) -
место на рынке, занимаемое брендом по отношению к конкурентам, а
также набор покупательских потребностей и восприятия; часть индивидуальности бренда, которая должна активно использоваться для <отстройки> от конкурентов. Соответственно, Позиция бренда (Brand Positioning Statement) - это то место, которое занимает бренд в умах целевого сегмента по отношению к конкурентам.
Слайд 23Создание бренда
После того, как получены ответы на эти ключевые вопросы,
происходит определение стратегии бренда, то есть путей, по которым будут
используются ресурсы организации для создания ценности бренда.
Слайд 24Процесс создания бренда
Стратегия бренда также определяет, с помощью каких методов
четыре перечисленные выше пункта могут быть выполнены - то есть
то, как товар сделан, назван, классифицирован, упакован, выставлен и отрекламирован.
Слайд 25Процесс создания бренда
Обещание преимуществ, даваемых авторами бренда - это та
основная идея, которая лежит в основе бренда. Ее следует использовать
в позиционировании и именно она лежит в основе стратегии. Идей не недолжно быть много.
Слайд 27Процесс создания бренда
Анализ конкурентной среды
Момент системности использования бренда.
Слайд 28Коммуникационное управление брендом