Документационное обеспечение мотивации персонала mail@psd.center + 7 (9 21 )

компании.
Кадровая политика организации.
Корпоративный кодекс или кодекс корпоративной этики.
Организационная структура.
Штатное расписание.
Как

описать, чем должен заниматься сотрудник?
Самый «официальный» документ. Трудовой договор.
Как себя вести? Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
Положение об оплате труда и премировании.
Развитие компании – развитие персонала.
Положение о порядке прохождения испытательного срока.

mail@psd.center
+ 7 (921) 706-80-02

персонала.
Кого и чему учить? Положение об обучении.
Как оценить сотрудника? Положение

об аттестации персонала.
О росте по горизонтали. Положение о ротации персонала.
О «взращивании» кадров. Положение об управлении карьерой.
А если сотрудник навредил? Положение о материальной ответственности.
Положение о кадровом резерве
Положение о благодарности
Что такое «Высший пилотаж». Стандарты сервиса или Стандарты обслуживания клиентов. Участники семинара-практикума получают сертификат, методические материалы, примеры оформления документов (типовых инструкций, нормативных актов, положений и правил), ценную информацию от практикующего специалиста по работе с персоналом, его личную консультацию, кофе-брейк.

mail@psd.center
+ 7 (921) 706-80-02с

7 (921) 706-80-02с

других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.

Система мотивации – комплекс мероприятий, стимулирующих персонал не только к работе, за которую платят деньги, но прежде всего к особой старательности и активному желанию работать именно в этой организации, к получению высочайших результатов своей деятельности, к лояльности по отношению к руководству.

Самомотивация сотрудников основана на выделении ими внутренних, значимых лично для них, стимулов к труду.

mail@psd.center
+ 7 (921) 706-80-02с

объектах, людях или определенных социальных факторах, без которых данный индивид

испытывает состояние дискомфорта

mail@psd.center
+ 7 (921) 706-80-02с

движут именно «мотивы», а не «стимулы». Стимулы (внешние побуждения) лишь

призваны возбудить мотивы (внутренние побуждения) внутри человека, т.е. желания и намерения.

Внешний стимул превращается во внутренний мотив, только когда встречается с потребностью человека

mail@psd.center
+ 7 (921) 706-80-02с

аргументировано изложить собственную позицию
предложить адресату пути совместного решения проблемы
создать прецедент

корректных взаимоотношений

ТИПЫ
МОТИВАЦИИ

1
2

3

4

в каждом конкретном случае.

Спрайт – мотивация ОТ.
Л Ореаль -

К.
Жиллетт - ????... Не менее 15 роликов.

mail@psd.center
+ 7 (921) 706-80-02с

- Сохранять кадры и сдерживать текучесть персонала
- Поддерживать желаемый

образ действий, ход процессов
- Мотивировать на высокие достижения
- Повышать «боевой дух» сотрудников
Поддерживать ценности компании

mail@psd.center
+ 7 (921) 706-80-02с

психологически ощущает недостаток чего – либо.
Первичные потребности физиологические и, как

правило, врожденные. Это потребности в пище, воде, потребности дышать, спать и сексуальные потребности.

Вторичные потребности психологические. Это потребности в успехе, уважении, привязанности, власти и потребность в принадлежности кому или чему-либо.

mail@psd.center
+ 7 (921) 706-80-02с

результатов работы
Высокая степень ответственности
Возможности творческого и делового роста

Мотивация

Гигиенические факторы

Политика фирмы и администрации
Условия работы
Заработок
Межличностные отношения с начальниками, коллегами и подчиненными
Степень непосредственного контроля за работой

Гигиенические факторы связаны с окружающей средой, в которой осуществляется работа
Мотивация— с самим характером и сущностью работы

mail@psd.center
+ 7 (921) 706-80-02с

использование своих знаний, навыков, способностей;
Получение новой информации;
Встречи с

новыми людьми;
Работать на пределе возможностей;
Достижение результатов;
Влиять на людей и решения;
Помогать людям;
Отсутствие усталости;
Потребность властвовать;

Комфорт на рабочем месте;
Отсутствие стрессовых ситуаций;
Порядок, четкие правила;
Перспектива стабильности в будущем;
Стабильность, возможность;
избегать перемен, отсутствие риска;
Работа в слаженном, стабильном коллективе;
Поддержание дружеских отношений
Компетентность;
Уважение окружающих, авторитет;
Обладание статусом;
Ответственность, право принимать самостоятельные решения

положения, распоряжения, инструкции, планы, а также все виды корпоративной периодики

(журналы, брошюры, листовки, информационные листки, корпоративные сайты и доски почета и иные виды и способы распространения и получения внутрифирменной информации всеми ее работниками).

mail@psd.center
+ 7 (921) 706-80-02с

целом по отрасли.
-Между оплатой высокоэффективных и низкоэффективных сотрудников нет

существенной разницы.
-Общие затраты на персонал превышают оптимальные значения.
-Оплата труда не сбалансирована относительно рынка труда. Суммарные выплаты сотрудникам либо заметно выше, либо заметно ниже рыночных ставок.

mail@psd.center
+ 7 (921) 706-80-02с

706-80-02с