Формирование целей системы управления персоналом. (на примере магазина

работа по дисциплине
«Управление персоналом организации»
студентки по направлению бакалавриата 080400

«Управление персоналом»
3 курса
Жилкиной Екатерины Александровны
Руководитель:
Канд. психол. наук
Тарасова Людмила Владимировна

целей системы управления персоналом на предприятии торговли является одним из

необходимых условий повышения производительности труда на предприятии, а следовательно, повышение прибыли на предприятии в целом. Наличие на фирме человеческих ресурсов, способных профессионально решать поставленные производственные задачи.

Данную проблему изучали:
Кибанов А.Я., Т.Ю. Базаров, Балашов Ю.К., Платонов В.М., Наумов А.И., Десслер Г.,

формирования целей системы управления персоналом
2) Анализ состояния системы управления персоналом в

компании «Concept Group».
3) Выявление недостатков в формировании целей в компании «Concept Group».
4) Разработка организационного проекта по совершенствованию имеющихся целей системы управления персоналом в компании «Concept Group».
5) Оценка эффективности организационного проекта

Цель: анализ формирования целей системы управления персоналом в компании «Concept Group».

система управления персоналом в компании «Concept Group»

роли управления персоналом в достижении основных целей компании.
Ключевые цели деятельности

компании, приступая к определению дерева. К ним относятся:
-положение на рынке,
-инновации,
-производительность,
-ресурсы,
-доходность,
-аспекты управления,
-персонал,
-социальная ответственность.

с администратором магазина
Анализ системы мотивации через показатели KPI
Анкетирование для выявления

целей с точки зрения персонала
Опрос для расчета индекса лояльности и уровня удовлетворенности

развития персонала
Отсутствует система продвижения персонала
Низкий уровень лояльности персонала
Недостаточный уровень

удовлетворенности персонала
Слабая система мотивации

достижимая и менее затратная цель для компании - это оптимизировать

систему мотивации, сделать ее максимально эффективной, обеспечив в достаточной мере материальное стимулирование и достойной систему нематериального стимулирования. А так же сформировать у персонала правильные цели и задачи для их достижения.

за внесенный вклад, за проделанную работу.
Организовывать корпоративные праздники.
Обеспечить нормальные условия

труда (современные компьютеры, удобные кресла, новый принтер, кондиционеры в торговом зале, качественные клининговые услуги)
Организовать тренинги и семинары для повышения квалификации сотрудников хотя бы каждый квартал;
Бонусы за производительность и мастерство.

регулярное информирование о достижениях компании и сведения о сотрудниках посредством

корпоративного журнала. Рубрики корпоративного журнала могут быть самые разные: «Колонка гендиректора», «Наши новости», «Наши новые коллекции», «Наши новые сотрудники», «Наши поздравления», «Звездные клиенты». Подобная газета поможет превратить коллектив в большую семью и поспособствует объединению коллектива;
корпоративные праздники (день компании, важные события в жизни компании);
конкурсы, например, «Лучший сотрудник года» или «Лучший в своем деле»
кофе-брейки с руководством

требований работников к уровню вознаграждения;
Низкая текучесть кадров;
Повышение производительности труда.
Позволяет решать

вопрос карьерного и профессионального роста ценных сотрудников.
Усиление общего командного духа в коллективе
Достижение высокого качества обслуживания клиентов;
Стабилизация деятельности магазина