Слайд 1Хромов Андрей Александрович,
Председатель Управляющего совета
Руководящего органа Системы добровольной
сертификации услуг на
рынке недвижимости РФ
Вице-Президент Российской Гильдии Риэлторов
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских
услуг
Единый реестр,
как инструмент повышения
конкурентоспособности
агентства недвижимости
Слайд 2Конкурентоспособность компании — это способность использовать свои сильные стороны и концентрировать
свои усилия в той области производства товаров или услуг, где
она может занять лидирующие позиции на рынке.
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 3Какие сильные стороны может использовать агентство недвижимости, чтобы занять лидирующие
позиции, увеличить количество клиентов и сделок?
Давайте спросим об этом у
самих клиентов!
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 4Видеоролик предоставлен
ООО «Центральное агентство недвижимости» (Рязань)
Единый реестр, как инструмент повышения
конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 5Таким образом, сильными сторонами риэлтора, по мнению самих клиентов, являются:
Честность,
человечность, ответственность, отсутствие темных мыслей
Грамотность, знание своего дела, деловитость, умение
работать с людьми
1
2
Риэлтор должен быть таким, чтобы ему можно было доверять. Ответственность.
3
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 6ВЫВОД:
чтобы занять лидирующие позиции на рынке недвижимости, агентство должно обладать
такими отличающими его сильными сторонами, как:
этичность (честность, человечность, отсутствие
темных мыслей, ответственность);
- профессионализм (грамотность, знание своего дела, деловитость, умение работать с людьми).
Именно такие агентства недвижимости нужны людям!
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 7В РОССИИ ЧЕЛОВЕК СТАНОВИТСЯ КЛИЕНТОМ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ В СРЕДНЕМ 1
РАЗ ЗА 20 ЛЕТ
ПОЭТОМУ, КАК ПРАВИЛО, ОН НЕ ЗНАЕТ ПРИЗНАКОВ
НАДЕЖНЫХ
И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ АГЕНТСТВ
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 8А КАКИМ ОБРАЗОМ
РЕШАЛАСЬ ЗАДАЧА
ОТДЕЛЕНИЯ
ДОБРОСОВЕСТНЫХ УЧАСТНИКОВ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ ОТ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ
В ДРУГИХ
СТРАНАХ?
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы
сертификации риэлторских услуг
ИТАК,
НАШИ ГРАЖДАНЕ, КАК ПРАВИЛО, НЕ ЗНАЮТ, КАКИМ ОБРАЗОМ ОТДЕЛИТЬ «ПОРЯДНОГО» РИЭЛТОРА»
ОТ «МЕНЕЕ ПОРЯДОЧНОГО»
Слайд 9 Балтиморский совет брокеров по недвижимости и агентов по продаже
земельной собственности (1858):
Участники были обязаны уважать других риэлторов и следовать
этике организации
Нарушавшие устав организации исключались, а их имена публиковались в газетах
Пример: США
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 10Национальная Ассоциация Риэлторов США
Идея создания выражена Э.С. Джаддом 3 августа
1907 году на встрече семи коллегий недвижимости Среднего Запада в
городе Дулут, штат Миннесота.
Май 1908г., съезд риэлторов по инициативе Джадда в Чикаго.
Цель: переделать существующую модель риэлторского бизнеса, разработать единые правила ведения делопроизводства и устранить т.н. «акул», которые наносили ущерб престижу риэлторов.
Пример: США (продолжение)
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 11Дискуссии среди участников организации о необходимости лицензирования риэлторов
Сторонники заявляли, что
через лицензии можно отмежевать честных риэлторов от «акул» и поднять
престижность профессии в глазах общественности
Противники полагали, что законов будет не достаточно для пресечения деятельности «акул» и нечестных риэлторов, следовательно, лицензирование по закону и не нужно
Победила точка зрения сторонников лицензирования
Пример: США (продолжение)
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 121916г. – разработка первых минимальных требований с учётом того, что
члены НАР считались «сливками общества» среди риэлторов
1913 – принятие кодекса
корпоративной этики
1916 – введение в обращение термина «риэлтор»
Изначально, «риэлторы» - те, кто приняли Кодекс этики
Пример: США (продолжение)
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Несмотря на победу сторонников лицензирования:
Слайд 13Согласно Кодексу этики:
Риэлторство – в первую очередь «репутационный бизнес» (reputation
business)
Репутация – это честность, лояльность, компетентность, сотрудничество и участие
Риэлторы ставят
интересы своих клиентов превыше собственных
Риэлторы работают по-честному и делятся опытом
Риэлторы требуют от себя высокого профессионализма и качественных результатов
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 14
ОТДЕЛЕНИЯ
ДОБРОСОВЕСТНЫХ УЧАСТНИКОВ
РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ
ОТ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства
недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
ЦЕНТРАЛЬНЫМ ЭЛЕМЕНТОМ ИСТОРИИ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
СООБЩЕСТВА РИЭЛТОРОВ ЯВЛЯЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КРИТЕРИЕВ И МЕХАНИЗМОВ
Слайд 15
ОТДЕЛЕНИЕ ДОБРОСОВЕСТНЫХ УЧАСТНИКОВ
РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ ОТ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ
Единый реестр, как инструмент повышения
конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Пример: США, КАНАДА
КРИТЕРИИ:
МЕХАНИЗМЫ:
СОБЛЮДЕНИЕ
КОДЕКСА ЭТИКИ - REALTOR
НАЛИЧИЕ ЛИЦЕНЗИИ
ЧЛЕНСТВО В РИЭЛТОРСКОЙ АССОЦИАЦИИ
ПРОХОЖДЕНИЕ ПРОЦЕДУРЫ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ
Слайд 16Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы
сертификации риэлторских услуг
ПОТРЕБИТЕЛЬ ЛЕГКО МОЖЕТ ВЫБРАТЬ ИЛИ ПРОВЕРИТЬ
ИСПОЛНИТЕЛЯ РИЭЛТОРСКОЙ УСЛУГИ
ПО КРИТЕРИЯМ:
СОБЛЮДЕНИЕ КОДЕКСА ЭТИКИ
НАЛИЧИЕ ЛИЦЕНЗИИ
Слайд 17БЮРО НЕДВИЖИМОСТИ и РЕЕСТР
Главная страница сайта Бюро недвижимости
Единый реестр, как
инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 18Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы
сертификации риэлторских услуг
ТРИ ОТЛИЧИТЕЛЬНЫХ ПРИЗНАКА, ПО КОТОРЫМ ПОТРЕБИТЕЛЬ, МОЖЕТ ВЫБРАТЬ
ДОБРОСОВЕСТНОГО РИЭЛТОРА В США:
ЗНАК REALTOR
ЛИЦЕНЗИЯ
И ЛИЦЕНЗИОННАЯ КАРТОЧКА
РЕЕСТР
Слайд 19Выдача лицензии
Внесение записи
в реестр
Лишение лицензии за профессиональные нарушения
Исключение записи
из реестра
Обучающий
центр
Уполномоченный орган
(Ассоциация)
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет
Системы сертификации риэлторских услуг
РАБОТА МЕХАНИЗМА ФОРМИРОВАНИЯ ОТЛИЧИТЕЛЬНЫХ ПРИЗНАКОВ:
Слайд 20Численность членов Национальной ассоциации риэлторов – 1 100 000
Количество риэлторских
ассоциаций штатов – 54
Количество локальных ассоциаций – 1 700
Единый реестр,
как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
ПОПУЛЯРНОСТЬ БРЭНДА REALTOR:
Слайд 21ТАКИМ ОБРАЗОМ:
Формирование и предоставление клиенту
перечня признаков
профессиональных (компетентных) и надежных (этичных)
агентов и агентств с гарантиями профессионализма, ответственности и надежности необходимо
и риэлтору и клиенту
В РЕЗУЛЬТАТЕ:
Клиент получает профессиональных (компетентных) и надежных (этичных) агентов и агентств с гарантиями профессионализма и надежности.
Агентство/агент за счет реализации своих сильных сторон повышают свою конкурентоспособность за счет увеличения числа клиентов, которые выбирают их по признаку профессионализма и надежности.
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 22Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы
сертификации риэлторских услуг
ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ПРИЗНАКИ, ПО КОТОРЫМ ПОТРЕБИТЕЛЬ, МОЖЕТ ВЫБРАТЬ ДОБРОСОВЕСТНОГО
РИЭЛТОРА В РОССИИ:
ЗНАК РИЭЛТОР
ЛИЦЕНЗИЯ
И ЛИЦЕНЗИОННАЯ КАРТОЧКА
(СЕРТИФИКАТ, АТТЕСТАТ,
УДОСТОВЕРЕНИЕ, ЗНАК СООТВЕТСТВИЯ)
РЕЕСТР
Слайд 23РЕЗЮМЕ:
Задача повышения конкурентоспособности агентства недвижимости за счет его таких сильных
сторон, как профессионализм, ответственность и этичность
сводится к другой задаче
СОЗДАТЬ
И ПРОПАГАНДИРОВАТЬ СРЕДИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПЕРЕЧЕНЬ (РЕЕСТР) ИСПОЛНИТЕЛЕЙ
(АГЕНТСТВ НЕДВИЖИМОСТИ)
С ГАРАНТИЯМИ ОТВЕСТВЕННОСТИ, НАДЕЖНОСТИ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМА
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 24ЦИТАТА (почти) ИЗ РЕЧИ РУКОВОДИТЕЛЯ ГОСУДАРСТВА
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
«Ключевую роль в
повышении качества предоставляемых услуг потребителю могут сыграть агентства недвижимости. Именно через них сегодня осуществляется более 80% продаж недвижимости.
Очевидно и то, что необходимо добиваться надежности и прозрачности деятельности агентств недвижимости, освобождать рынок от фирм однодневок и от всяких мошенников.
На повестке дня — введение Единого реестра агентств недвижимости и агентов, им могла бы заниматься одна из общественных организаций, объединяющих операторов рынка риэлторских услуг.
Создание такого реестра … позволит задать высокие профессиональные требования и корпоративные стандарты внутри риэлторской отрасли, усилить ответственность агентов перед конечными потребителями».
… А что было бы, если бы такую задачу поставил ПРЕЗИДЕНТ?
Слайд 25Продвижение и наполнение Единого реестра – стратегическая задача
Управляющий совет Системы
сертификации риэлторских услуг
Из выступления Президента РФ Путина В.В. в Ялте
17 августа 2015 года
А ЧТО БЫЛО СКАЗАНО НА САМОМ ДЕЛЕ:
Слайд 26СИСТЕМА ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ
НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ РФ
КОМПАНИЯ
ЕДИНЫЙ РЕЕСТР СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ КОМПАНИЙ
И
АТТЕСТОВАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ
(ПЕРЕЧЕНЬ)
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства
недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
МЕХАНИЗМ СОЗДАНИЯ ПЕРЕЧНЯ (РЕЕСТРА):
Слайд 27Суть Системы сертификации:
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение
Единого реестра – стратегическая задача
Система сертификации – совокупность органов и
процедур, имеющих своей целью:
Реализацию механизмов (процедур) защиты прав потребителей на рынке брокерских услуг.
Реализацию механизмов (процедур) формирования качественной и безопасной услуги, предоставляемой потребителям брокерских услуг.
Предоставление потребителям брокерских услуг ОРИЕНТИРА, с точки зрения предоставления качественной брокерской услуги.
1
2
3
Примечание:
Формулировки приведены на основании текста «Положения о Системе добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости Российской Федерации»
Слайд 28Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
ОРГАНЫ СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
НОРМАТИВНАЯ БАЗА СИСТЕМЫ
ОСНОВНОЙ СТАНДАРТ
КОМПАНИИ И СПЕЦИАЛИСТЫ
П
О Т Р Е Б И Т Е Л И
РОССИЙСКАЯ ГИЛЬДИЯ РИЭЛТОРОВ
ОРИЕНТИР ОТСУТСТВУЕТ
ДО
ЗАПУСКА
РЕЕСТРА
ОРИЕНТИРА
НЕТ
Слайд 29Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
ЕДИНЫЙ РЕЕСТР
ОРГАНЫ СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
НОРМАТИВНАЯ БАЗА СИСТЕМЫ
ОСНОВНОЙ СТАНДАРТ
КОМПАНИИ И
СПЕЦИАЛИСТЫ
П О Т Р Е Б И Т Е Л И
ЕДИНЫЙ
РЕЕСТР
–
ПОНЯТНЫЙ
ОРИЕНТИР
ДЛЯ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
И
ПАРТНЕРОВ
РОССИЙСКАЯ ГИЛЬДИЯ РИЭЛТОРОВ
ПОСЛЕ
ЗАПУСКА
РЕЕСТРА
Слайд 30Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
ГЛАВНАЯ ФУНКЦИЯ РЕЕСТРА:
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
ВЫБОРА
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
РАБОТАЮЩЕГО ПО СТАНДАРТАМ
ЭТИЧНОГО
ИСПОЛНИТЕЛЯ РИЭЛТОРСКОЙ УСЛУГИ
REESTR.RGR.RU
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности
агентства недвижимости
REESTR.RGR.RU
Слайд 31КРИТЕРИИ ВКЛЮЧЕНИЯ В РЕЕСТР:
КОМПЕТЕНТНОСТЬ
ЭТИЧНОСТЬ
РАБОТА ПО ПРАВИЛАМ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Единый реестр, как инструмент повышения
конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
УКОМПЛЕКТОВАННОСТЬ ШТАТА АГЕНТСТВА
АТТЕСТОВАННЫМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВО СОБЛЮДАТЬ
КОДЕКС ЭТИКИ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВО УЧАСТВОВАТЬ
В СИСТЕМЕ ВНЕСУДЕБНОГО РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
НА БАЗЕ КОМИТЕТОВ ПО ЭТИКЕ И ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
СОБЛЮДЕНИЕ ЕДИНОГО НАЦИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
=
=
=
=
Слайд 32Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый реестр, как инструмент повышения
конкурентоспособности агентства недвижимости
1
2
- компания из реестра
- иная компания
1
2
Слайд 33Допуск к экзамену
Обучение
Экзамен
Выдача аттестата
Контроль
за соблюдением
Национального стандарта, Кодекса этики, Правил профессионального
поведения
Обучающие центры
Дисциплинарная комиссия ТОС или Ассоциации
Запись в Реестре
Запись в Реестре
Территориальный
орган по сертфикации
Получатель сертификата:
юр/лицо или ИП
Получатель аттестата: физ/лицо – БРОКЕР и АГЕНТ
РАБОТА МЕХАНИЗМА ФОРМИРОВАНИЯ ОТЛИЧИТЕЛЬНЫХ ПРИЗНАКОВ В РОССИИ:
Проверка компании
Выдача аттестата
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Слайд 34СТРУКТУРА И ВОЗМОЖНОСТИ
ЕДИНОГО РЕЕСТРА
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый реестр,
как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 35Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый реестр, как инструмент повышения
конкурентоспособности агентства недвижимости
ПОИСКОВАЯ
СИСТЕМА
ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
НА РЫНКЕ
НЕДВИЖИМОСТИ
ФУНКЦИИ
ЕДИНОГО РЕЕСТРА
СИСТЕМА
ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
С (МЕЖДУ)
ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
И ИСПОЛНИТЕЛЯМИ
Слайд 36Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
КЛИЕНТ
ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ
ОРГАН
ПО СЕРТИФИКАЦИИ
КОМИССИЯ
ПО СПОРАМ
КОМПАНИЯ/АГЕНТ
ФУНКЦИОНАЛ ЕДИНОГО РЕЕСТРА,
КАК СИСТЕМЫ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства
недвижимости
ПРЕТЕНЗИЯ
БЛАГОДАРНОСТЬ
КОМПАНИЯ
ПРЕТЕНЗИЯ
БЛАГОДАРНОСТЬ
ДОРАБОТКА
СТАНДАРТОВ
Слайд 37Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
СХЕМА РАБОТЫ ЕДИНОГО РЕЕСТРА
ПРОДВИЖЕНИЕ РЕЕСТРА
В ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ СРЕДЕ
ПОТРЕБИТЕЛИ
МОГУТ
ВЫБРАТЬ
КОМПАНИЮ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ:
ПОТРЕБИТЕЛИ
ИЛИ КОМПАНИИ
МОГУТ
ОБРАТИТЬСЯ
В КОМИТЕТ
ПО СПОРАМ
Единый реестр, как инструмент
повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
ПОТРЕБИТЕЛИ
МОГУТ
ПРОВЕРИТЬ
КОМПАНИЮ
Слайд 38Поиск КОМПАНИИ по названию субъекта РФ
Например: Московская область
Управляющий совет Системы
сертификации риэлторских услуг
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
ФУНКЦИОНАЛ
ЕДИНОГО
РЕЕСТРА, КАК ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ
Слайд 39Поиск КОМПАНИИ по названию субъекта РФ
Например: Московская область
Управляющий совет Системы
сертификации риэлторских услуг
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 40Поиск компании по названию населенного пункта
Например: Подольск
Управляющий совет Системы сертификации
риэлторских услуг
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 41Поиск компании по названию
Например: ТСН НЕДВИЖИМОСТЬ
Можно ввести текстовый фрагмент
Управляющий
совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности
агентства недвижимости
Слайд 42Структура
страницы компании
Основная информация
Презентация
компании и услуг
Аттестованные
специалисты
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый
реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
ОТКРЫТОСТЬ
ИНФОРМАЦИИ
О КОМПАНИИ
Слайд 43Страница компании:
Основная информация
(детально)
Логотип
E-mail
Адреса офисов
Название
Местоположение
Сайт
Сертификат
Кем выдан: ТОС
Руководитель
Членство
в профобъединениях
Отзыв
Управляющий совет Системы сертификации
риэлторских услуг
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 44Можно детально
посмотреть сертификат
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый реестр, как
инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 45Можно направить
отзыв о компании
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый реестр,
как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 46Страница компании:
Аттестованные специалисты
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый реестр, как
инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 47Страница специалиста
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый реестр, как инструмент
повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 48Поиск специалиста по названию субъекта РФ
Например: Московская область
Управляющий совет Системы
сертификации риэлторских услуг
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 49Поиск специалиста по названию города
Например: Новокузнецк
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских
услуг
Единый реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 50Поиск специалиста по фамилии
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый реестр,
как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 51Страница специалиста:
(детально)
ФИО
Должность,
квалификация
Аттестат
Кем выдан:
ТОС
Сведения
об агентстве
специалиста
Отзыв
Персональная информация
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый
реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 52Можно детально
посмотреть аттестат
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый реестр, как
инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 53Можно направить
отзыв о специалисте
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый реестр,
как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
Слайд 54Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
СЕГОДНЯ В ЕДИНОМ РЕЕСТРЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ:
Единый
реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
ОФИСОВ АГЕНТСТВ НЕДВИЖИМОСТИ –
1 100
СПЕЦИАЛИСТОВ – 12 000
ОБЛАСТЕЙ И КРАЕВ РФ - 48
Слайд 55Продвижение и наполнение Единого реестра – стратегическая задача
Управляющий совет Системы
сертификации риэлторских услуг
Практическая ценность Единого реестра для агентства недвижимости состоит
в том, что данный ресурс является дополнительным инструментом привлечения и удержания клиентов или еще одним маркетинговым каналом для агентства недвижимости
ВАЖНО!
Слайд 56Продвижение и наполнение Единого реестра – стратегическая задача
Управляющий совет Системы
сертификации риэлторских услуг
У каждой компании и аттестованного специалиста в Едином
реестре есть своя персональная страница
Клиент использует Единый реестр при выборе или проверке агентства недвижимости или агента
Задача – продвигать Единый реестр в потребительской среде, чтобы использование Единого реестра стало стандартом потребительского поведения
Быть представленным в Едином реестре – иметь дополнительно конкурентное преимущество!
Как это работает:
Слайд 57Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
Разработать типовую рекламную листовку аттестованного специалиста и рекомендовать
использовать ее в качестве презентационного материала в работе агентов
Реализовать возможность печати листовки непосредственно с сайта Единого реестра
Слайд 58Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
Рекламная листовка для размещения в банках-партнерах
Банк «Возрождение»
Сбербанк
Россельхозбанк
Слайд 59Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
Заключение (самостоятельно или совместно с РГР), партнерских соглашений
с информационными порталами (региональными или федеральными), которые специализируются на размещении объявлений о продаже недвижимости с целью создания на них разделов, посвященных Единому реестру
Слайд 60Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
Как это работает при поиске через Яндекс
Сайт Единого
реестра reestr.rgr.ru
Сайт ГРМО grmonp.ru
Сайт megapol.ru
Сайт Restate.ru
Сайт Егорьевской ТПП egortpp.ru
Слайд 61Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
Как это работает при поиске через Яндекс
Сайт муниципальной
гильдии grzr.ru
Сайт Единого реестра reestr.rgr.ru
Сайт компании credit-center.ru
Сайт Restate.ru
Сайт megapol.ru
Слайд 62Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
Активные ссылки на Единый реестр
с названий агентств и
ФИО аттестованных агентов
на страницах объектов в Единой базе объектов ГРМО
Страница объекта
на сайте
mls-mo.ru
Слайд 63Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
Рекомендовать сертифицированным агентствам недвижимости, имеющих на своих сайтах
базу объектов недвижимости, сделать ссылки на Единый реестр с ФИО аттестованных специалистов на персональных страницах объектов в базе объектов на сайте компании:
Страница объекта
на сайте компании
Слайд 64Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
Разместить ссылки на Единый реестр на страничках аттестованных
специалистов на сайте компании (при наличии)
Страница специалиста
на сайте компании
Страница специалиста
на сайте Единого реестра
Слайд 65Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
Разработка и реализация рекламной компании реестра в поисковых
системах.
Слайд 66Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Продвижение и наполнение Единого реестра
– стратегическая задача
Разместить видеоролик, посвящённый Единому реестру и ориентированный на
потребителя на местном ТВ
Слайд 67Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Начало рекламной компании. 13.11.2015
Слайд 68Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
РЕШЕНИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО СОВЕТА
РОССИЙСКОЙ ГИЛЬДИИ
РИЭЛТОРОВ:
Продвижение и наполнение Единого реестра – стратегическая задача
АССОЦИАЦИЯМ РГР РАЗРАБОТАТЬ
И ПРИНЯТЬ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ЕДИНОГО РЕЕСТРА (1 КВАРТАЛ 2016 ГОДА)
ВКЛЮЧИТЬ В ПЛАН ЗАСЕДАНИЙ ПРАВЛЕНИЯ И НАЦИОНАЛЬНОГО СОВЕТА НА 2016 ГОД ОТЧЕТЫ УПРАВЛЯЮЩЕГО СОВЕТА (ОДИН РАЗ В КВАРТАЛ) И ОТЧЕТЫ ТОС ПО ПРОДВИЖЕНИЮ РЕЕСТРА (ЕЖЕМЕСЯЧНО ПО ГРАФИКУ, УПРАВЛЯЮЩЕМУ СОВЕТУ ПРЕДСТАВИТЬ ГРАФИК ОТЧЕТОВ ТОС ДО 25 ДЕКАБРЯ 2015 ГОДА)
УПРАВЛЯЮЩЕМУ СОВЕТУ И ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ДИРЕКЦИИ РГР ОРГАНИЗОВАТЬ МЕТОДИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ РЕГИОНАЛЬНЫМ АССОЦИАЦИЯМ И ОБМЕН ОПЫТОМ МЕЖДУ НИМИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ РЕЕСТРА (РАЗМЕЩАТЬ КОМПЛЕКТ МЕТОДИЧЕСКИХ И РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ НА САЙТЕ РГР, ПРОВОДИТЬ СЕМИНАРЫ И ВЕБИНАРЫ НЕ РЕЖЕ ОДНОГО РАЗА В КВАРТАЛ)
РЕКОМЕНДОВАТЬ УПРАВЛЯЮЩЕМУ СОВЕТУ ДО 1 ФЕВРАЛЯ 2016 ГОДА РАССМОТРЕТЬ ВОПРОС О ФОРМИРОВАНИИ В БЮДЖЕТЕ СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ ФОНДА НА ПРОДВИЖЕНИЕ РЕЕСТРА И ФОНДА НА АКТУАЛИЗАЦИЮ ВОПРОСОВ ДЛЯ АТТЕСТАЦИИ.
ПРЕДСТАВИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА ПРАВЛЕНИЕ РГР В ЯНВАРЕ 2106 ГОДА.
Слайд 69ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!
КЛИЕНТЫ ИЩУТ ВАС!
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый реестр, как
инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости
REESTR.RGR.RU
Слайд 70Спасибо за внимание!
Хромов Андрей Александрович,
Председатель Управляющего совета
Руководящего органа Системы добровольной
сертификации
услуг на рынке недвижимости РФ
Управляющий совет Системы сертификации риэлторских услуг
Единый
реестр, как инструмент повышения конкурентоспособности агентства недвижимости