Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Инновационный менеджмент
Содержание
- 1. Инновационный менеджмент
- 2. Тема: Маркетинг. Понятие маркетинга. Исследование, сегментация
- 3. Маркетинг
- 4. Схема маркетингаИзучение средыИзучение рынкаИзучение ПотребителяИзучение возможностейфирмыМаркетинговые исследованияСегментация рынкаЦельСтратегияТоварЦенаСбытПродвижениеОценка эффективностиКонтрольПланфирмыВыбор целевогорынкаРазработка плана маркетинга
- 5. Сегментация потребителей (рынка)
- 6. Основные факторы сегментации рынка по группам потребителей
- 7. Основные факторы сегментации рынка по группам потребителей
- 8. Основные факторы сегментации рынка по группам потребителей
- 9. Оценка ключевых клиентов
- 10. Клиент ориентированный подходПотребитель — главный человек
- 11. Методы маркетинговых исследованийКоличественные методыКачественныеметодыСмешанныеОпросТелефонные, личный, почтовый,панели, электронныйHall
- 12. Комплекс маркетинга (4P)
- 13. Каналы маркетинговых коммуникаций
- 14. Инструменты осуществления маркетинговой коммуникацииПаблик рилейшнз.Компания стимулирования продаж
- 15. Факторы внешней средыКомпанияПотребителиОбществоКонкурентыПоставщикиГосударственно-политическиеЭкономическиеСоциально-демографическиеМеждународныеНаучно-технологическиеПравовые
- 16. Аутсорсинг – привлечение внешних ресурсов.Бенчмаркинг -
- 17. Маркетинг взаимоотношений с покупателями – использование информации
- 18. ТоварТовар — любая вещь, которая участвует в
- 19. Пирамида МаслоуКаждый товар или услуга способствует удовлетворению тех или иных потребностей индивида
- 20. Дизайн продукции
- 21. Виды дизайнапромышленный дизайноснованный на основной функции товара;
- 22. Лозунги маркетинга«Производить то, что продается, а не
- 23. ЗаданиеВыберите любой медицинский товар или услугу.Охарактеризуйте дизайн.Опишите
- 24. Домашнее заданиеПодготовиться к тестированию по теме «Маркетинг
- 25. Спасибо за внимание!
- 26. Скачать презентанцию
Тема: Маркетинг. Понятие маркетинга. Исследование, сегментация рынка. Основные факторы сегментации. Побудительные факторы маркетинга. Цели:Общая цель: обучающийся должен понимать необходимость и важность владения знаниями об маркетинге инноваций.
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1Инновационный менеджмент
Кафедра медицинской информатики и инновационных технологий с курсом ПО
Слайд 2 Тема:
Маркетинг. Понятие маркетинга. Исследование, сегментация рынка. Основные факторы
сегментации. Побудительные факторы маркетинга.
Цели:
Общая цель: обучающийся должен понимать необходимость и
важность владения знаниями об маркетинге инноваций.
Слайд 4Схема маркетинга
Изучение среды
Изучение рынка
Изучение
Потребителя
Изучение
возможностей
фирмы
Маркетинговые исследования
Сегментация
рынка
Цель
Стратегия
Товар
Цена
Сбыт
Продвижение
Оценка
эффективности
Контроль
План
фирмы
Выбор
целевого
рынка
Разработка
плана маркетинга
Слайд 10
Клиент ориентированный подход
Потребитель — главный человек в компании;
каждый сотрудник
принимает на себя ответственность за качество обслуживания внешнего клиента и
повышения степени его преданности (лояльности) компании;каждый сотрудник должен помнить: главное — не его улыбка при общении с внешним клиентом, а улыбка клиента после общения с ним;
если компания не позаботится о клиенте, то это с удовольствием сделают ее конкуренты;
необходимо превосходить ожидания клиента, иначе он уйдет к конкурентам.
Управление ключевыми клиентами многими компаниями рассматривается как важнейшая составляющая их стратегического развития.
Сознательно снижая уровень сервиса и внимания к мелким заказчикам, компания добровольно отказывается от тех клиентов, которых можно «развить» и «вырастить».
Слайд 11Методы маркетинговых исследований
Количественные методы
Качественные
методы
Смешанные
Опрос
Телефонные, личный, почтовый,
панели,
электронный
Hall тесты
Home тесты
Mystery shopping
Фокус группа
Интервью
Наблюдение
Проективные методики
Ассоциативные, завершения/ конструирования ситуаций, экспрессивные
Эксперимент
Retail
Аудит
Слайд 14Инструменты осуществления маркетинговой коммуникации
Паблик рилейшнз.
Компания стимулирования продаж (торговый маркетинг).
Вид офисов
продаж.
Работа персонала в отделениях.
Выставки.
Спонсорство.
Интернет.
Вирусный маркетинг.
Личные продажи.
Корпоративная узнаваемость.
Неформальное мнение (экспертов потребителей).
Слайд 15Факторы внешней среды
Компания
Потребители
Общество
Конкуренты
Поставщики
Государственно-политические
Экономические
Социально-демографические
Международные
Научно-технологические
Правовые
Слайд 16Аутсорсинг – привлечение внешних ресурсов.
Бенчмаркинг - анализ конкурентных преимуществ
с целью повышения собственной конкурентоспособности
Брендинг - создание и
развитие торговых марок и фирменного стиля. Кастомизация - производство индивидуальных вариантов товара по заказам.
Кастомеризация - индивидуализированный комплекс маркетинга.
Новые маркетинговые технологии
Слайд 17Маркетинг взаимоотношений с покупателями – использование информации об индивидуальных клиентах
для эффективного обслуживания в реальном времени.
Пожизненная ценность покупателя – приведенная
стоимость потока будущих прибылей, возможных от сотрудничества с данным клиентом.Маркетинг баз данных
Новые маркетинговые технологии
Слайд 18Товар
Товар — любая вещь, которая участвует в свободном обмене на
другие вещи; продукт, произведённый для продажи.
Виды товаров
материально-вещественные (физические товары);
невещественные
(неосязаемые) — различные услуги, консультации
Слайд 19Пирамида Маслоу
Каждый товар или услуга способствует удовлетворению тех или иных
потребностей индивида
Слайд 21Виды дизайна
промышленный дизайн
основанный на основной функции товара;
дизайн упаковки
корпоративный
дизайн
затрагивающий все формы графической и визуальной идентифицируемости компании (логотип, графическое
оформление); дизайн окружающей среды, или коммерческая архитектура
(офисы и магазины);
дизайн веб-сайтов
Слайд 22Лозунги маркетинга
«Производить то, что продается, а не продавать то, что
производится»
«Червяк должен быть по вкусу не удильщику, а рыбе!»
Слайд 23Задание
Выберите любой медицинский товар или услугу.
Охарактеризуйте дизайн.
Опишите потребности, которые он
удовлетворяет (по Маслоу).
Выявите потребительские характеристики (цена, надежность, простота, особенности, преимущества,
выгоды и др.).Опишите факторы, оказывающие влияние на поведение покупателя при покупке данного товара?
Укажите, на кого направлен данный товар? Какова его клиентская ниша?
Приведите каналы маркетинговых коммуникаций, которые можно применить по отношению к данному товару?
Проработайте маркетинговую стратегию по продвижению данного товара.
Слайд 24Домашнее задание
Подготовиться к тестированию по теме «Маркетинг инноваций".
Подготовиться к итоговому
тесту.
Подготовиться к собеседованию (вопросы к зачету).
