Слайд 1ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
Лекция 3.
Твердохлебова Мария дмитриевна
Tverdokhlebova@yandex.ru
Слайд 2Интернет-реклама
24х7х365
Оперативность
Интерактивность
Объемность
Тracking
Слайд 3Таргетинг
Географический или геотаргетинг
Социально-демографический таргетинг
Поведенческий таргетинг
Временной таргетинг
Технографический таргетинг
Таргетинг по показам
Слайд 4Геотаргетинг
Геотаргетинг - это метод определения Геолокации посетителя веб-сайта и
доставки различного Контента этому посетителю в зависимости от его местоположения.
Геолокация
- это идентификация или оценка реального географического положения объекта, например мобильного телефона или подключенного к Интернету компьютерного терминала.
Слайд 5Поведенческий таргетинг
Поведенческий таргетинг - это метод, используемый интернет-издателями и
рекламодателями для повышения эффективности своих кампаний с помощью информации, собранной
о поведении пользователя в интернете, например о посещенных им страницах или выполненных поисковых запросах, для выбора рекламных объявлений, которые будут отображаться для этого пользователя.
Слайд 7Технографический таргетинг
Технографический таргетинг – процесс показа цифровой рекламы пользователям на
основе характеристик их устройств.
Элементы технографического таргетинга включают:
Тип устройства
(ПК, планшет, смартфон)
Производителя устройства (Apple, Samsung, Microsoft)
Используемый браузер (Chrome, Safari, Firefox, IE)
Операционную систему (iOS, Android, Windows) и др.
Слайд 8Таргетинг по показам / Ретаргетинг
Ретаргетинг-это технология на основе cookie, которая
использует простой код Javascript, чтобы анонимно "следить" за своей аудиторией
по всему интернету.
Слайд 9Ретаргетинг
80-95% посетителей коммерческих сайтов уходят, так и не совершив покупку.
Чтобы
посетитель совершил покупку, надо ему 4-7 раз напомнить и вернуть
его на сайт.
Слайд 10Типы онлайн-рекламы
По форме:
- Баннер (видео)
- Текст
По типу:
- Кликабельная
По платформе:
- Реклама на сайтах
- Поисковая
реклама
- Реклама в соцсетях
- Реклама в приложениях
- etc.
По отношению к содержимому страницы:
- контекстная
- нативная
Слайд 11Баннерная реклама
Мультимедийная / цветная / взаимодействующая
Привлекательная
Информативная
Создающая имидж
Кликабельная
Внешняя
Внутренняя
Pop-up
Pop-under
Уголок
Pre-
post- pause rolls / banners
Слайд 12Контекстная и нативная реклама
Контекстная реклама - это реклама на сайте,
которая нацелена на релевантность содержанию страницы.
Нативная реклама-это вид рекламы, который
соответствует форме и функциям платформы, на которой она появляется:
Спонсируемый Контент
Рекомендуемое Содержание
Социальные Объявления В Ленте
Слайд 13Поисковая реклама
Поисковая реклама-это способ размещения онлайн-рекламы на веб-страницах, которые
показывают результаты поисковых запросов. Благодаря тем же поисковым рекламным сервисам,
объявления также могут быть размещены на веб-страницах с другим опубликованным контентом.
Yandex.direct
Google.Adwords
Слайд 14Product placement
Films – use, show, discuss
Shows – use, show
Radio –
discuss
Books – discuss
Слайд 15Product placement in digital
Games – use, show
Слайд 16За факт размещения
За показы (CPV)
За клики (CPC)
За действие (CPA)
RTB (торги
в реальном времени)
Эффективность баннера оценивается параметром CTR (click through
ratio)
Методы оплаты интернет рекламы
Слайд 17Измерение эффективности интернет-рекламы
CTR (click-through rate)
Формула расчета: CTR = количество кликов
/ количество показов * 100%.
CPA (cost per action)
Формула расчета:
CPA = сумма расходов на рекламу / количество целевых действий.
CPO (сost per order)
Формула расчета: CPO = сумма расходов на рекламу / количество подтверждённых заказов.
ROI (return on investment)
Формула расчета: ROI = (доход — инвестиции) / инвестиции * 100%.
Слайд 18Экономическая модель платного трафика
Трафик * Конверсия1 = Звонки / Обращения
Звонки
/Обращения * Конверсия2 = Заказы
Заказы * Средний чек =
Доход
Доход – (переменные издержки на 1 ед. прод. * кол-во ед. прод.) = Валовая прибыль
Валовая прибыль – постоянные издержки = Прибыль
Конверсия1 – CTR, прогноз оцениваем в https://direct.yandex.ru/registered/main.pl?cmd=advancedForecast
Конверсия2 – определяется на основе данных компании/тестовых исследований
Слайд 19E-mail marketing
Создание базы адресов.
Разработка целей.
Создание контекста письма.
Оценка, аналитика
Слайд 20Разработка целей.
Что нам надо от кампании?
Увеличение продаж
Рост узнаваемости
бренда
Представить новый продукт
Пригласить на новое событие
etc
Слайд 21Разработка контекста письма
Напишите интересный заголовок
Персонализируйте свои электронные письма.
Сохраняйте актуальность.
Продемонстрируйте
преимущества, а не особенности вашего предложения.
Будьте кратки
Не спамьте
Слайд 22Оценка, аналитика
Процент спама: некоторые слова, линки, вложенные файлы
Дополнительный доход
Работа на
дому
Зачем платить больше?
Похудеть и т. д.
Слайд 23Оценка, аналитика
Open Rate – количество открытых писем
Какие заголовки заставляют подписчиков
открывать вашу электронную почту.
В какие дни ваши письма открываются больше
всего.
Какой процент вашего списка электронной почты (в среднем) реагирует на Ваши сообщения.
Слайд 24Click Rate - подписчики не только открыли ваше письмо, но
они также взаимодействовали с ним, нажав на ссылки, чтобы посетить
ваш сайт или просмотреть инфо о ваших продуктах
Как улучшить?
Сегментируйте базу
Персонализируйте
Оценка, аналитика
Слайд 25Оценка, аналитика
Complaint Rate – показатель жалоб
Используйте подтвержденную регистрацию.
Не используйте нечестные
методы подписки.
Не отправляйте слишком много писем.
Unsubscribe Rate – показатель отписок
Слайд 26Создание базы адресов
Подписчики
Клиенты
Холодная база (спам)
Лидогенерация
Слайд 28Лидогенерация
Лид обычно – это контактная информация потребителя, который заинтересован в
вашем предложении.
Лидогенерация – сбор данной информации путем предложения потребителям
чего-либо, интересного для них.
Слайд 29Что может быть лидом?
Телефонный номер
Электронная почта
Социальный профиль
Адрес и т.
Слайд 30Как получить лид?
1. Привлечь посетителей на наш сайт (страницу).
(Получить трафик)
2. Предложить посетителям что-то, чтобы они хотели дать
нам свои контакты.
Слайд 31Как привлечь посетителей на сайт?
Реклама
Соцмедиа
SEO
другое
Слайд 32На сайте (странице), они должны найти предложение и заполнить форму
Что
является хорошим оффером?
Нечто ценное для аудитории
Нечто ценное достаточно, чтобы
аудитория обменяла на это свою информацию
Что НЕ является хорошим оффером?
Рекламная информация компании
Кейсы компании
Слайд 33Хорошая причина заполнить форму:
Книга
Вебинар
Профессиональная консультация
Викторина
Исследовательский отчет
Тестовый период (для
услуг)
Скидка / купон / сертификат (ваши расходы)
Слайд 34Разработка формы
1. Как можно короче
2. Удобную (юзабилити)
3. Спрашивайте только
ту информацию, которая вам действительно нужна (фамилия? номер телефона?)
Слайд 35Разработка контента
1. Привлекательный Заголовок
2. Объяснение вашего предложения (что именно)
3. Условия получения вашего предложения