Слайд 3«Менеджеру приходится планировать все этапы [рекламных коммуникаций и стимулирования сбыта]
«сверху вниз», начиная от прибыли и заканчивая контактом.
Происходит это
потому, что конечные цели должны быть заданы до того, как будут разрабатываться стратегии поведения…»
Слайд 6Позитивное отношение к бренду
Слайд 9Опыт использования (применения)
Слайд 12Включённость в систему продвижения продукта
Слайд 13Реклама B2B
реклама в узкоспециализированных СМИ,
спонсорство профессиональных объединений,
семинары для
лидеров мнений,
«фиктивные» исследования,
вовлечение профессионалов в систему личных продаж.
Слайд 14Специфика оптовой продажи и реклама, рассчитанная на оптовых продавцов
Слайд 16Мерчандайзинг как способ решения проблемы «последней мили»
Слайд 17Теория «просачивания» модных образцов поведения
Г.Зиммеля
Слайд 18Взаимные гарантии качества брендов и совместная (кооперированная) реклама
Слайд 19Технологии формирования репутации товара, фирмы, организации средствами рекламы
Слайд 20Маркетинг «из уст в уста»: сплетни и слухи
Слайд 22Реклама продукта
в системе
маркетинговых коммуникаций
Слайд 23МАРКЕТИНГ
Осуществление различных видов хозяйственной деятельности, направляющих поток товаров и услуг
от производителя к конечному или промежуточному потребителю.
Определение Американской Ассоциации маркетинга
Слайд 24ЭКОНОМИКА
ПРОИЗВОДСТВО
ФИНАНСЫ
МАРКЕТИНГ
ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ
РЕКЛАМА
ТОВАРНАЯ ПОДСИСТЕМА
СИСТЕМА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
КОММУНИКАТИВНАЯ ПОДСИСТЕМА
Слайд 25В магазинах самообслуживания товары продаются главным образом в результате их
размещения на выгодных местах и с помощью разнообразных экспозиций.
Реклама
снижает расходы на маркетинг: заменяя индивидуальные презентации продукта массовыми.
Слайд 26Виды маркетинга, определяемые состоянием спроса
ДЕМАРКЕТИНГ
Маркетинг, применяемый в условиях чрезмерного спроса.
Задача: найти способы временного или постоянного снижения спроса в целях
ликвидации ряда отрицательных рыночных явлений.
Слайд 28Виды маркетинга, определяемые состоянием спроса
СТИМУЛИРУЮЩИЙ МАРКЕТИНГ
Маркетинг, применяемый в условиях отсутствия
спроса.
Задача: найти способы увязать присущие продукту выгоды с потребностями
и интересами потенциальных потребителей с тем, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту.
Слайд 29Виды маркетинга, определяемые состоянием спроса
КОНВЕРСИОННЫЙ
МАРКЕТИНГ
Маркетинг, применяемый в условиях отрицательного спроса,
когда значительная часть рынка не принимает продукт и даже может
заплатить определенную цену за отказ от его использования.
Задача: изменить отрицательное отношение потребителей к продукту.
Инструменты: переделка продукта, снижение цены и более эффективное продвижение.
Слайд 30Виды маркетинга, определяемые состоянием спроса
РЕМАРКЕТИНГ
Маркетинг, применяемый в условиях падающего спроса.
Задача: восстановить спрос на основе переосмысления ранее использовавшегося маркетингового подхода;
найти новые возможности оживления спроса.
Слайд 31Британский дом разыграли в лотерею
Особняк, расположенный в Великобритании,
будет разыгран в лотерею 1 января 2009 года. Стоимость особняка
- около одного миллиона фунтов стерлингов (около двух миллионов долларов). Выиграть недвижимость можно было, купив лотерейный билет за 25 фунтов стерлингов (45 долларов).
Дом расположен в центре города Челтнем в графстве Глостершир. Часть строения находится под землей и освещается естественным отраженным светом. Особняк отапливается за счет энергии от подземных водных источников. В доме помимо трех спален, кабинета, детской и гостиной, есть кинотеатр и SPA-комната.
Владельцы дома, и по совместительству авторы проекта - супруги Тим и Зои Боутри, решили разыграть свой особняк в лотерею и отдать в помощь больным раком десять процентов от средств, вырученных от продажи билетов. Победитель лотереи получит особняк, полностью обставленный мебелью и оснащенный бытовой техникой. По оценкам организаторов, стоимость мебели составляет около 50 тысяч фунтов стерлингов (90 тысяч долларов).
По словам супругов, они, как и многие другие, потеряли в результате онкологических заболеваний близких людей, и хотят поддержать благотворительные учреждения, которые неустанно работают для того, чтобы помочь людям, страдающих от раковых заболеваний.
Слайд 33Виды маркетинга, определяемые состоянием спроса
СИНХРОМАРКЕТИНГ
Маркетинг, применяемый в условиях нерегулярного спроса
при торговле товарами сезонного потребления, либо подверженным иным циклическим или
непредсказуемым спадам конъюнктуры.
Задача: найти способы сглаживания колебаний спроса с помощью гибких цен, методов продвижения и других инструментов маркетинга.
Эффективным средством синхромаркетинга является поочередный переход на различные географические и другие сегменты рынка.
Слайд 34Виды маркетинга, определяемые состоянием спроса
ПРОТИВОДЕЙСТВУЮЩИЙ МАРКЕТИНГ
Маркетинг, применяемый в условиях нерационального
спроса на продукты:
- вредные для здоровья; или
- нерациональные
с общественной точки зрения.
Задача: убедить людей отказаться от потребления вредных продуктов.
Инструменты: повышение цен, ограничение доступности вредных продуктов и дискредитирующая информация.
Слайд 35Виды маркетинга, определяемые состоянием спроса
ПОДДЕРЖИВАЮЩИЙ МАРКЕТИНГ
Маркетинг, применяемый в условиях полноценного
спроса, когда организация удовлетворена объемом сбыта.
Слайд 36Виды маркетинга, определяемые состоянием спроса
РАЗВИВАЮЩИЙ МАРКЕТИНГ
Маркетинг, применяемый в условиях скрытого
спроса, когда многие потребители не удовлетворены существующими продуктами.
Задача: оценить
размеры потенциального рынка и разработать эффективные продукты, способные превратить спрос в реальный.
Инструменты:
- разработка продуктов, отвечающих новым потребностям;
- переход на новый качественный уровень удовлетворения потребностей;
- использование рекламы,
- создание имиджа продукта, ориентированного на конкретные потребительские группы.
Слайд 38Реклама продукта
Потребительские продукты
продукты повседневного спроса или первой необходимости;
продукты предварительного
выбора;
специально разыскиваемые продукты;
сравниваемые продукты.
Слайд 39Реклама продукта
Продукты В2В
сырьё;
основное оборудование;
вспомогательное оборудование;
узлы и агрегаты;
основные и вспомогательные материалы.
Слайд 41Разработка и совершенствование рекламируемого продукта: принципы обратной связи.
Слайд 42Выбор марки продукта
(product naming)
Принципы Product Naming
Успешные названия брендов:
•
отличают продукт от его конкурентов, передавая уникальные качества;
• содержат призыв
к потенциальным потребителям продукта;
• подразумевают выгоду приобретения данной торговой марки и (или) престижность пользования ею;
• юридически защищены.
Слайд 43Выбор марки продукта
(product naming)
Описательные названия
«Philadelphia Cream Cheese» («Сливочный
сыр Филадельфия»), «Florida Orange Juice» («Апельсиновый сок Флорида»).
«Rollerblade» («Роликовые
коньки»)
«Dry Ice» («Сухой лед»)
«Продукты»
Слайд 44Названия, наводящие на размышления
«Bounty paper towels» («Щедрые бумажные полотенца»)
«Always feminine
products» («Всегда женские продукты»)
«Magic Eraser cleaning» («Магический ластик для уборки»)
Абстрактные
названия
Причудливые названия
«Crayola», «Coca-Cola», «Jell-O» и «Kool Aid».
Слайд 46Торговые марки и их персонажи
(виртуальные и реальные)
Слайд 49Функции упаковки
Развитию упаковки способствует:
самообслуживание в торговле;
- рост достатка потребителей;
- образ фирмы и образ марки;
- возможность для новаторства;
- новые упаковки, обеспечивающие сохранность.
Функции упаковки:
- сохранение товара;
- установка метода раздачи, розлива;
- донести определенную информацию до покупателя (функции, пригодность, срок хранения).
Растёт требовательность потребителей к удобству пользования продуктом;
Растёт конкуренция за внимание потребителя к продукту в магазине;
Упаковка как средство рекламы в магазине.
Визуальное взаимодействие покупателя с упаковкой в супермаркете длится около 0,2 сек.
Слайд 59Литература для самостоятельной подготовки
Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле
фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. СПб., 2002. С. 33-53.
Росситер
Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. СПб., 2001. С. 37-64.
Ромат Е.В. Реклама. Учебник для вузов. СПб., 2008. С. 75-129.