КОНЦЕПЦИЯ «ОБУЧАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИ

образованием

Кравцов А. О.,
кандидат педагогических наук, доцент
кафедры управления образованием
РГПУ им. А.И.

Герцена
Санкт-Петербург
ak90@yandex.ru

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ АНТРОПОЛОГИЯ

традиционной системы образования (вуз, дополнительное образование, семинары и тренинги) и

знаний, «рождающихся от вопросов и сомнений, побуждающих нас к действиям и осмыслению полученного через них опыта».
Обучение = Фундаментальные знания +Вопросы
организация и люди в ней успешно живут и развиваются в том случае, если темпы обучения равны или больше темпов изменения во внешней среде.
Темпы обучения > (или =) Темпы изменений среды = Процветание.

что-либо сделать?

на изменения, комплексность и неопределенность организационного окружения

совершенствовании личности. Лишь немногие организации поощряют своих сотрудников в движении

вперед, остальные в результате имеют неиспользованные, впустую пропадающие ресурсы.
Второе «умение» — это интеллектуальные модели. Модели как стереотипы в отношении различных ситуаций так же укоренены в нас, как и чисто бытовые. Именно поэтому многие хорошие управленческие идеи так и остаются не воплощенными в жизнь.
Третье «умение» — это общее видение. Многие руководители не придают значения тому, что их личное видение развития организации не понято и не разделяемо всеми сотрудниками.
Четвертое «умение» — это групповое обучение. Однако в данном случае речь идет не только о тренингах или семинарах, но и о свободном обмене мнениями в группах — диалоге. П. Сенге полагает, что именно диалог между сотрудниками приводит к таким прозрениям, которые могут быть абсолютно недоступны для каждого в отдельности.
Пятое «умение» — это системное мышление. Способность видеть взаимозависимость элементов системы, понимать необходимость обратной связи. При этом каждый член организации является частью организационной системы и включен во все процессы.

организации, когда непосредственно взаимодействующие с потребителями или работающие в других

сферах внешней среды работники определяют наиболее соответствующие интересам организации стратегию и тактические приемы.

изменения условий окружения;
ее члены осуществляют сотрудничество и управляют изменениями, предотвращая

их разрушительное воздействие на организацию;
в ней есть благоприятные возможности для роста и самоусовершенствования (самоактуализации) ее членов;
для нее характерны свободное общение (открытые коммуникации) и высокое взаимное доверие сотрудников, поэтому противоречия разрешаются конструктивно;
в ней участие каждого в постановке целей и принятии решений является правилом, так что работники ощущают свою вовлеченность в планирование и управление изменениями.

люди, руководят процедуры. Эффективные лидеры - это хорошие координаторы и

организаторы.
Важным является поддержание плавного хода деятельности организации.
Долгосрочные заботы организации состоят в обеспечении стабильности, предсказуемости и рентабельности.
Организацию объединяют формальные правила и официальная политика.

и суровыми конкурентами.
Организацию связывает воедино стремление побеждать. Долгосрочная забота

концентрируется на конкурентных действиях и достижении растянутых во времени целей.
Успех определяется в терминах рыночной доли и проникновения на рынки.
Важным считается опережение соперников по конкурентной борьбе и лидерство на рынке.

воспитатели и, возможно, даже как родители.
Организация держится вместе, благодаря

преданности и традиции.
Придает значение высокой степени сплоченности коллектива и моральному климату.
Успех определяется в терминах здорового внутреннего климата и заботы о людях.
Организация поощряет бригадную работу и согласие.

и идти на риск.
Эффективное лидерство состоит в умении предвидеть, новаторстве

и ориентации на риск.
Связующей сущностью организации является преданность экспериментированию и новаторству.
Подчеркивается необходимость постоянной деятельности, предоставления услуг на переднем рубеже знаний.
Важной считается готовность к изменениям и встрече с новыми вызовами времени и внешней среды.
В долгосрочной перспективе организация акцентируется на быстром росте и обретении новых ресурсов.
Успех означает производство/предоставление уникальных и оригинальных продуктов и/или услуг.