Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Конфликт в организации. Стресс
Содержание
- 1. Конфликт в организации. Стресс
- 2. Конфликт - отсутствие между двумя или более сторонами
- 3. Причины конфликтаРаспределение ресурсов.Взаимозависимость обязанностей.Расхождения в целях. Различия
- 4. Слайд 4
- 5. Модель конфликта
- 6. Классификация конфликтов С точки зрения повышения эффективности
- 7. В зависимости от причин различают следующие типы конфликтов:Конфликты целейКонфликты познанияКонфликты чувств
- 8. С точки зрения распространения конфликта по организационным
- 9. Слайд 9
- 10. Развитие конфликта Предконфликтная стадияКонфликтная стадияСтадия разрешения конфликта Продуктивная стадия Заключительная стадия конфликта
- 11. Слайд 11
- 12. Слайд 12
- 13. Уровни конфликтов в организации
- 14. Стили разрешения конфликтов1 - уклонение, 2 -
- 15. Последствия конфликта Функциональные последствия конфликта:Причастность сотрудников к вопросу
- 16. Дисфункциональные последствия конфликта:Ухудшение социально-психологического климата в коллективе,
- 17. Слайд 17
- 18. Реакции на конфликтСоперничествоКомпромиссУходУступкаСотрудничество
- 19. Стрессэто состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильного воздействия.
- 20. Модель стрессовой реакции
- 21. Слайд 21
- 22. Слайд 22
- 23. Снижение стресса Для повышения производительности труда и снижения
- 24. Спасибо за внимание!
- 25. Скачать презентанцию
Конфликт - отсутствие между двумя или более сторонами согласия, каждая сторона делает все, чтобы была принята именно ее точка зрения, и препятствует другой стороне делать то же самое.
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1Тема «Конфликт в организации. Стресс.»
Подготовили учащиеся группы FP1310G
Финансово-Банковского Колледжа:
Слайд 2Конфликт - отсутствие между двумя или более сторонами согласия, каждая сторона
делает все, чтобы была принята именно ее точка зрения, и
препятствует другой стороне делать то же самое.
Слайд 3Причины конфликта
Распределение ресурсов.
Взаимозависимость обязанностей.
Расхождения в целях.
Различия в ценностях.
Различия
в жизненном опыте и манерах поведения.
Плохие коммуникации.
Слайд 6Классификация конфликтов
С точки зрения повышения эффективности организации и достижения, поставленных
перед ней целей, существует два вида конфликтов:
Дисфункциональный (деструктивный), который приводит
к снижению эффективности деятельности организации.Функциональный (конструктивный), представляющий собой преодоление отжившего и поиск нового, его цель – достижение лучших результатов.
Слайд 7 В зависимости от причин различают следующие типы конфликтов:
Конфликты целей
Конфликты познания
Конфликты
чувств
Слайд 8 С точки зрения распространения конфликта по организационным уровням, существуют следующие
типы конфликтов:
Внутриличностный конфликт
Межличностный:
Внутригрупповой конфликт
Межгрупповой конфликт
Внутриорганизационный конфликт
Слайд 10Развитие конфликта
Предконфликтная стадия
Конфликтная стадия
Стадия разрешения конфликта
Продуктивная стадия
Заключительная стадия
конфликта
Слайд 14Стили разрешения конфликтов
1 - уклонение,
2 - сглаживание,
3 - принуждение,
4 -
компромисс и
5 - решение проблемы.
Слайд 15Последствия конфликта
Функциональные последствия конфликта:
Причастность сотрудников к вопросу решения проблемы, если
вопрос решается способом, приемлемым для обеих сторон, участвующих в конфликте
На
примере удачно разрешенного конфликта сотрудники в будущем будут стремиться решать проблемы посредством сотрудничества, а не борьбыУлучшение качества процесса принятия решений за счет того, что в процессе разрешения конфликта сотрудники отходят от «группового» мышления и не боятся высказать свое мнение, даже если оно отличается от мнения большинства
Улучшение социально-психологического климата в коллективе и улучшение взаимопонимания между его членами
Повышение эффективности деятельности сотрудников и, следовательно, улучшение работы всей организации.
Слайд 16 Дисфункциональные последствия конфликта:
Ухудшение социально-психологического климата в коллективе, текучесть кадров, снижение
производительности
Нежелание сотрудничать для разрешения конфликтов в будущем
Формирование резко отрицательного отношения
к другой стороне
Слайд 23Снижение стресса
Для повышения производительности труда и снижения стресса необходимо:
1. выделять
приоритеты в работе;
2. научиться говорить "НЕТ";
3. наладить отношение с руководителем;
4.
не соглашаться с руководителем, когда возникает конфликт или неопределённость ролей;5. постоянно обсуждать с кем-нибудь свои проблемы, не держать их в себе;
6. каждый день уметь "отключаться";
7. быть в нормальной физической форме и знать, что физическая нагрузка способствует снижению уровня стресса;
обеспечивайте справедливое вознаграждение за эффективно выполненную работу (проблема формализации нормирования труда).
выступайте в роли наставника, слушая, понимая и развивая способности подчинённых, обсуждайте с ними сложные проблемы.
