ЛЕКЦИЯ 20 ИННОВАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ МЕНЕДЖМЕНТА

и виды инноваций
20.2. Выбор и освоение продуктовых новшеств

20.3. Процессные антикризисные нововведения
20.4. Реинжиниринг

процесс постоянного обновления всех сфер предпринимательства.
Менеджмент сегодня и завтра –

это управление на основе постоянных нововведений.
Инновации – это главное средство сохранения позиций фирмы на рынке.

новые товары
и услуги
разного рода новше-
ства и нововведения
в продуктах и

услугах

товары и услуги, являющие-
ся новыми для рынка на ко-
тором работает организация

товары и услуги, являю-
щиеся новыми для данной
организации

Виды продуктовых инноваций

Продуктовые инновации

новых продук- тов, которые также служат источником новых денежных поступлений.

Процессные инновации

считаются наиболее краткосрочными по своей окупаемости и наиболее легко осуществимыми новшествами.

Процессные (в том числе технологические)
инновации – это новые схемы сотрудничества, новые технологические процессы, нацеленные на экономию всех видов издержек предприятия.

т. п.
инновации в процессы менеджмента
организации
технологические инновации, включая

освоение новых видов оборудования

Процессные инновации

новшества в организации сбытовой
и закупочной деятельности

Виды процессных инноваций

менеджеров
Институциональные инновации – это новые
формы организации и управления в производ-стве

и сбыте продукции.

Виды институциональных инноваций

к выбору нового бизнеса или вида деятельности:
1) консервативный;
2) радикальный.

коммерческий
задел организации;
2) на ранее начатые
фирмой инвестиционные
проекты (уже сделанные
ею капиталовложения);
3)

на имеющиеся у предприятия
специальные активы (технологическое
оборудование, запасы материалов и
комплектующих изделий).

продуктовые новшества которые:
1) удобно и легко
осваивать;
2) минимизируют
потребность в дополни-
тельных

инвестициях;

4) быстро
окупаются.

3) опираются на
имеющееся
технологическое
оборудование;

для финансово–кризисного предприятия
по следующим причинам:
1) предприятие испыты- вает дефицит финан- совых

ресурсов для
самофинансирования;

3) как правило, оно ощущает
также дефицит в квалифицированных
менеджерах и технологах.

2) оно является
малопривлекательным
для инвесторов;

нового продукта для производства, сколько выбор наиболее платежеспособного сегмента рынка,

на котором следует предприятию работать. То есть производить необходимо тот продукт, который будет покупаться.
Радикальный способ выбора нового продукта требует значительных внешних инвестиций. При этом инве-сторам должен предоставляться бизнес-план проекта по созданию и освоению нового продукта, в котором должна быть выигрышно представлена как «идеология» проекта инновации, так и все другие разделы, убеждающие инвесторов в эффективности и реальности проекта.

инновации в организации работы с заказчиками и поставщиками, нацеленные на

увеличение продаж.

2) технологические
инновации;

Для антикризисного управления важное значение имеет следующая классификация процессных инноваций:

именно они являются завы-
шенными на неплатежеспособных предприятиях
из-за снижения объемов производства);

4) пересмотр трудовых
отношений с носителями
ноу–хау фирмы;

3) общий пересмотр
трудовых отношений с
работниками предприятия;

2) уменьшение
нефункционирующих
активов и издержек по
их содержанию;

5) перевод части
персонала из повременной
на сдельно-премиальную
оплату труда.

освоение новых технологий (технологических усовершенствований), а также приобретение и освоение

нового оборудования.
Инновации по совершенствованию технологий, направленные на снижение удельного расхода электроэнергии, топлива, сырья, затрат труда принято называть ресурсосберегающими.
Следует также различать ресурсозаменяющие технологии, то есть технологии, предусматри-вающие замену дорогих ресурсов.

капитала трудом.
Финансово–кризисные предприятия вынуждены иногда переключаться на капиталозаменяющие

трудоемкие технологии, так как «услуги труда» оказываются дешевле «услуг капитала».
В настоящее время актуальными ресурсосберегающими технологиями выступают энергосберегающие техно-логии, поскольку тарифы на электроэнергию растут зна-чительно быстрее, чем цены на готовую продукцию пере-рабатывающей промышленности.

«стратегии»
работы с контрагентами (партнерами) по сделкам и организации договорной

работы предприятия.

- выявить надежных
и ненадежных
контрагентов
(заказчиков и
поставщиков);

В «стратегии» работы с партнерами и
клиентами главным является следующее:

- переключиться
с ненадежных
на выявленных
надежных
контрагентов.

реинжиниринг
1) фундаментальное пере- осмысление и радикаль- ное перепроектирование деловых процессов для достижения

резких, скачко- образных улучшений таких показателей деятельности компании, как стоимость, качество, сервис и темпы;

Реинжиниринг – это:

2) создание принципиально новых бизнес-процессов, резко повышающих эффективность
деятельности
предприятия;

3) «переделывание»
компании.

от совершенствования бизнеса.

проблем сейчас,
но желающие с помощью реинжиниринга
добиться лучшего.
Таким образом,

задачи реинжиниринга – в обеспечении
конкурентоспособности предприятия.

2) компании, не имеющие в текущий момент
затруднений, но предвидящие неизбежность
возникновения трудноразрешимых проблем;

Типы компаний, для которых
необходим реинжиниринг :

вопросы:
Почему
компания делает
то, что она делает?
Почему
компания делает
это

таким способом?

Какой
хочет стать компания?

Отвечая на эти вопросы, специалисты должны переосмыслить текущие правила ведения бизнеса, часто оказывающиеся устаревшими или ошибочными.

действующих
бизнес–процессов.
4. Внедрение
проекта
реинжиниринга.
2. Анализ
существующего
бизнеса.

1. Разработка
образа будущей
компании.

(ИТ), так как перепро-ектирование деловых процессов становится возможным, как правило,

благодаря этим технологиям.

Основная ошибка большинства компаний в том, что они рассматривают ИТ через призму существующих процессов. Они формулируют проблему следующим образом: как использовать новые технологии, чтобы улучшить то, что мы сейчас делаем?

Реинжиниринг – это внедрение самых современных информационных технологий для достижения совершенно новых деловых целей.

сфер предпринимательства. Инновации – это главное средство сохранения позиций фирмы

на рынке.

2. Необходимо различать продуктовые, процессные и институциональные инновации. Продуктовые инновации – это новые виды продукции (услуг) и разного рода новшества и нововведения в продуктах и услугах. Процессные инновации – это новые схемы сотрудничества, новые технологические процессы, новшества в процессе менеджмента. Институциональные инновации – это новые формы организации производства и сбыта продукции (реорганизация, реструктуризация активов и т.п.).

КРАТКИЕ ВЫВОДЫ

Консервативный подход опирается: 1) на созданный ранее

технологический задел; 2) на имеющиеся активы; 3) на ранее начатые инвестиционные проекты. Радикальный подход предполагает не столько выбор нового продукта для производства, сколько выбор платежеспособного сегмента рынка.

4. Одной из наиболее эффективных инноваций в настоящее время является реинжиниринг. Реинжиниринг – это создание принципиально новых бизнес–процессов, резко повышающих эффективность деятельности преприятия.

находящиеся на грани банкротства; 2) организации, предвидящие неизбежность возникнове-

ния трудноразрешимых проблем; 3) организации, не имеющие проблем, но желающие с помощью реинжиниринга увеличить конкурентные преимущества и укрепить свои позиции на рынке.

6. Этапы разработки и освоения проекта реинжиниринга: 1) разработка образа будущей компании; 2) анализ существующего бизнеса; 3) разработка новых или изменение действующих бизнес–процессов; 4) внедрение проекта реинжиниригна.

пособие. – СПб: Изд-во Санкт – Петерб. ун-та, 2001. –

232 с.

2. Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для вузов. – М .: Изд-во «Зерцало», 2000. – 448 с.